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분쟁|갈등 / 클라우드

"인정사정 볼 것 없다" 퍼블릭 클라우드 경쟁의 의미와 향후 전망

2014.04.16 Bernard Golden  |  CIO


3. 이와 같은 가격 인하에도 여전히 자체 클라우드를 운용할 생각이라면 프라이빗 클라우드를 사용하는 이유는 컴플라이언스와 데이터의 지역성(locality)임을 알아야 한다. 이 두 부분에 집중해서 실질적인 역량을 길러야 한다.

4. 클라우드 컴퓨팅을 도입하는 이유. 인프라스트럭처 프로비저닝과 관련된 마찰을 줄이고, 따라서 민첩성과 속도가 높아진다. 이는 낮은 가격만으로는 충분하지 않음을 의미한다. 애플리케이션 라이프사이클을 가속화하기 위해서는 제공업체의 서비스 범위와 생태계의 발달이 필수적인 요소다. 선택할 때는 비용 외에 이러한 요소를 평가하여 클라우드 컴퓨팅 사용에 따르는 혜택을 극대화해야 한다.

클라우드 서비스 업체에게 낮은 가격이 갖는 의미
1. 이 시장에서는 앞으로 계속해서 비용 경쟁이 벌어질 것임을 인식해야 한다. 가격 인하가 일상적인 일이 된다. 잘 알려졌다시피 아마존의 시장 전략은 수익이 큰 수조를 찾아서 저가 공세로 물을 다 빼버리는 것이다. 별 차별화되지도 않는 제품과 서비스로 높은 마진을 얻던 시절은 끝났다. 저마진으로 성공할 수 있는 방법을 찾으라.

2. IDC가 예상하는 6~8개의 주도적 업체 중 하나가 되고자 한다면 이 시장은 규모와 투자의 시장임을 알아야 한다. 전세계적인 역량을 구축하고자 한다면 수십억 달러를 투자해야 한다. 심약하거나 지갑이 얇아서는 이 시장에서 주도적인 업체가 될 수 없다. 일단 세 업체가 경쟁의 의지를 드러냈다. 이 시장에 욕심을 내고 있는 다른 대형 IT 업체들이 있는지는 두고 봐야 할 일이다. 시스코가 자체 퍼블릭 클라우드를 제공하기 위해 10억 달러를 투자한 것은 시장에 참여할 수 있는 표값을 치른 정도로 보면 된다. 시장에서 승리하는 데 충분한 투자 규모는 아니다.

3. 완전한 서비스와 생태계를 제공하는 것은 진정한 소프트웨어 전문 지식을 필요로 하는 일이라는 사실을 이해해야 한다. 기본 IaaS를 넘어서는 서비스를 갭라하고 이들 대규모 환경을 관리하기 위해서는 필수적이다. 기본 오케스트레이션 제품을 데이터센터에 적용하지 않고 시장 선도업체와 경쟁할 방법은 없다. 이 수준의 경쟁에 필요한 소프트웨어 인프라를 구축하기 위해 업체들이 충분한 전문지식을 개발하거나 인수하기 위해 달려들 것으로 예상된다.

4. 만약 저렴한 가격이 사업적인 측면에서 매력적이지 않다면, 무엇인가 차별화되고 가치있는 것을 제공해 이윤과 수익성을 높여아만 한다. “우리는 고객을 잘 알고 있다”는 주장만으로 충분하지 않다. 이를 위해서는 해당 산업분야의 운영이나 컴플라이언스 요구를 완전하게 이해하는 것과 같은 해당 분야의 진정한 전문 지식이 필요할 것이다. 이런 접근법은 매력적이긴 하지만, 차별화된 가치를 제공하는 서비스에 중점을 둔 지식과 인력을 확보하기 위한 전략이 필요하다. 물론 투자가 적게 들어가지는 않겠지만, 전세계적 규모의 서비스를 저가로 제공하는 것보다는 훨씬 적게 들 것이다.

“업체는 경쟁하고 사용자는 웃고”
최근에 나온 일련의 발표는 아마존과 구글, 마이크로소프트가 클라우드 컴퓨팅에 대해 얼마나 진지하게 임하고 있는가를 보여준다. 필자에게는 이들이 눈앞에 경쟁에 빠져 치고받는 싸움을 벌이는 것이라기보다는 이런 고비용 고위험성 경쟁이 미칠 영향을 잘 알고 있는 것으로 보인다.

만약 사용자라면 이런 경쟁의 과실을 즐길 준비를 하는 것이 좋을 것이다. 하지만 만약 클라우드 서비스 업체이거나 이 경쟁에 뛰어들 준비를 하고 있는 업체라면 자사의 전략을 냉정하게 평가하고 준비를 단단히 할 필요가 있다.  editor@itworld.co.kr

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