5단계: 메시지를 통합한다. 통합 마케팅 커뮤니케이션에 특화된 광고 대행사인 플록 앤 랠리(Flock and Rally)의 트레이시 브룸 파트너는 "웹사이트(구매, 예약, 이메일 뉴스레터 가입, 블로그 RSS 가입 등), 페이스북이나 트위터 같은 소셜 네트워크(참여 유도) 등 궁극적인 목표 지점으로 고객을 유치할 수 있도록 마케팅 캠페인의 각 요소를 개발해야 한다"고 강조했다.
그녀는 또 "보도자료와 마케팅 자료에는 온라인 링크를 포함시켜야 한다. 인쇄 광고물에 트위터를 포함시키기만 해도 영향력자(influencer)들이 해당 브랜드에 대한 인식을 높이고, 이를 구전으로 전파할 수 있다. 또 URL과 사용자명은 @FlockandRally, FlockandRally.com 같이 가능한 일관되어야 한다"고 덧붙였다. 여기에 더해 통합 마케팅 캠페인 전반에 걸쳐 동일한 키워드와 문장을 사용해야 한다는 설명이다.
6단계: 마케팅 팀과 대행사가 서로 협력을 하도록 만전을 기한다. 로펌인 잭슨화이트(JacksonWhite, P.C)의 로렌 위티 마케팅 부책임자는 "동일한 마케팅 캠페인을 추진하는 데 여러 팀원들이 서로 다른 프로젝트를 추진한다면 모두가 동일한 목표에 매진하고, 일관된 캠페인 메시지와 브랜드 이미지를 유지 및 관리하도록 만전을 기해야 한다"고 말했다.
유사하게 여러 대행사를 통해 마케팅 캠페인을 진행하는 경우도 있을 수 있다. 이 경우, 회사 내부의 누군가가 마케팅 캠페인을 감독 및 조율하는 책임을 맡아야 한다. 채널 전반에 걸쳐 일관성을 유지하기 위해서다.
7단계: 마케팅 캠페인의 성과를 점검한다. 디지털 마케팅 대행사인 브랜드 밸류 액셀레이터(Brand Value Accelerator)의 공동 창업자인 딜란 휘트먼은 "통합 캠페인을 중심으로 여타 캠페인에서 가장 중요한 부분은 캠페인에 따른 고객 전환율과 성과를 측정하기 위해 적절히 분석을 하는 것이다"고 말했다.
그는 "특히 디지털 쿠폰을 발행해 오프라인 매장의 매출을 유도하는 캠페인에 중요하다. 이 경우, 쿠폰에 바코드를 발급하고, 소매업체와 쿠폰 청산소에서 이에 관한 자료를 수집할 수 있는 추적 플랫폼을 활용한다. 캠페인 별 ROI 성과를 판단하기 위한 용도다. 일부 대기업을 포함해 극소수 기업들만이 사용하고 있지만, 사실 아주 간단한 방법이다"라고 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2014.02.28
Jennifer Lonoff Schiff | CIO
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