'귀하신 몸' 우수 개발자 영입을 위한 7가지 기본 규칙

그는 "1~2명의 사람에게 의존하면 안 된다. 그들이 버스에 치이기라도 하는 날에는 엄청난 타격을 입게 될 것이다. 예비력과 유연성이 필요하며 한 번에 한 가지 문제에 대해 생각할 수 있는 사람이 여러 명 있어야 한다"라고 말했다.

상황에 따라 다르다는 의견도 있다. 1~2명의 개발자가 다른 사람들보다 뛰어나면 지식을 공유하여 모두의 실력을 향상시킬 수 있다고 고객들에게 짝 프로그래밍(Paired Programming) 기법을 가르치는 소프트웨어 컨설팅 기업 피보탈 랩스(Pivotal Labs)의 COO(Chief Operating Officer) 에드워드 하이아트는 말했다.

하이아트는 "모두들 인력을 최대한 활용하고 싶어한다. 자신보다 나은 사람과 짝이 되면 그들의 머릿속에 있는 것을 놀라운 속도로 습득할 수 있다. 그래서 한 명의 스타 개발자와 4명의 보통 사람을 고용하는 80/20 규칙 대신에 모든 사람을 100% 활용하는 것이다. 이것이 훨씬 강력하다"라고 말했다.

개발자 고용 규칙 3: 은을 사지 말고 금을 빌려라
업무를 잘 처리하고 적절한 사람을 찾으면 그들과 오랫동안 일할 가능성이 낮다고 파모의 뉴콤이 전했다. 뛰어난 인재들은 거의 항상 더 좋은 곳으로 이동하기 때문에 그들과 함께 있는 동안 그들을 최대한 활용하면서 지속적으로 새로운 피를 공급 받아야 한다는 설명이다.

뉴콤은 "항상 말했지만 은을 사는 것보다 금을 빌리는 것이 낫다. 지금 고용하고 있는 사람들은 머지 않아 떠날 것이라는 사실을 잘 알고 있다. 그 이유는 그들이 너무 뛰어나기 때문이다. 그들은 자신의 기업을 설립할 것이다. 그래서 나는 그들에게 '빨리 코드를 개발하고 지금 갖고 있는 모든 것을 나에게 달라'고 요청한다"라고 말했다.

사란타코스 또한 더래더스가 새로운 인재를 고용할 때는 앞으로 20년 동안 한 자리에 쪼그리고 앉으려는 코드 개발자를 찾는 것이 아니라고 강조했다. 이 기업의 강점 중 하나는 모든 직원이 기술을 더욱 갈고 닦아 떠날 수 있다는 점이라고 그는 설명했다.

그는 "디지털 유목민들과는 솔직하고 현실적으로 대처해야 한다. 그들은 자신의 작품으로 세계에 큰 영향을 끼치고 싶어한다. 그래서 우리는 개발자들에게 많은 어려운 일거리와 성장 기회를 제공하며 그들이 버텨낸다면 더 나은 엔지니어로 성장하여 떠날 수 있다고 제시한다"라고 말했다.

사란타코스는 이러한 현실이 기업 전체로 보았을 때도 도움이 되기도 한다고 덧붙였다. 그는 "사람에게 투자하지 않은 채 붙잡아 두기보다는 개발자들이 새로운 기술을 익히고 결국은 떠나는 것이 훨씬 낫다. 우리에게도 그렇고 고객들에게도 이 편이 훨씬 낫다"라고 말했다.

개발자 고용 규칙 4: 문화적 적합성이 코딩 기술보다 중요하다
"스타 개발자"를 팀의 일원으로 고용하지 않아야 하는 또 다른 이유가 있다. 완전히 얼간이가 될 수 있다는 점이 그것이다.

대부분의 기업들에 있어서 문화적 적합성은 코딩 기술만큼이나 중요하다. 파모의 직원들이 새로운 직원에 관해 투표할 때, 점수의 절반은 코딩 기술에 기초하며 나머지 절반은 나머지 팀 구성원들과 얼마나 조화를 잘 이루는지에 기초한다고 뉴콤이 말했다.

그는 "우리는 규칙이 있다. 규칙 1: 자기가 아주 잘났다고 생각하는 사람과 독불장군은 사양이다. 우리에게 필요한 것은 자존심과 고고한 태도가 아니라 업무의 진행이다"라고 말했다.

클라우드 기반 인력 관리 소프트웨어 기업 코너스톤 온디맨드(Cornerstone OnDemand)도 마찬가지다. 이 회사의 신입 개발자는 어려운 문제를 고민하고 해결할 수 있어야 하지만 팀의 구성원으로 일할 수 있어야 한다는 점이 조건이라고 CTO 마크 골딘이 말했다.

그는 "프로그래머로서는 뛰어나지만 팀을 구성할 소프트 스킬(Soft Skill)이 부족한 지원자들이 몇몇 있었다. 그들은 자신의 방식이 유일하다는 생각을 버리지 못했다. 또는 어려운 질문을 받으면 어깨를 으쓱하면서 '검색해서 알려드리겠습니다'고 대답한다"라고 말했다.

스택 오버플로우의 마즈브스키는 사실 팀 자체가 개발자들을 끌어들일 수 있는 강력한 무기가 될 수 있다고 강조했다.

그녀는 "경쟁이 치열한 시장에서 기술 기업들은 경쟁사들과는 차별화는 유일한 요소인 제품과 팀으로 지원자들을 끌어들일 수 있다는 사실을 깨닫고 있다"면서 "지원자들의 눈에 띄기 위해서 기업들은 개발자 팀을 파견하여 기술 컨퍼런스에서 발표를 진행하고 후보들이 직접 회사를 방문할 수 있는 행사를 개최한다. 이를 통해 자사와 같은 가치를 추구하는 지원자를 찾기 위해 홍보에 열을 올리고 있다"라고 말했다.

개발자 고용 규칙 5: 작은 규모가 비밀 무기일 수 있다
때로는 소규모 기업이 많은 상급 개발자들에게 더욱 매력적으로 보일 수 있다.

코드 개발자들은 코드를 원한다. 그들은 끝 없는 관료제의 체제에 빠져 살거나 거대 비인간적인 기계 속에서 하나의 작은 톱니바퀴로 인식되는 것을 싫어한다. 중소기업들은 페이스북이나 구글 등과 경쟁할 때 이런 점을 강점으로 활용할 수 있다고 박스의 쉴래스가 말했다.

쉴래스는 이 900명의 직원을 거느린 기업이 잘 알려진 광고 및 검색 기업과 정면 대결을 펼칠 때 이러한 비장의 카드를 꺼낸다고 말했다.

그는 "내가 가진 강력한 도구는 구글에서 근무하고 싶다고 말하는 사람들에게 던지는 한 마디이다. 그 한 마디는 바로 '마이크로소프트다”라고 말했다.

그는 “구글은 꽤 잘하고 있지만 너무 거대해져서 더 이상 민첩할 수가 없다. 우리는 박스에서 개발자들에게 차별화된 도전과제를 제시한다. 작지 않은 규모 때문에 우리가 해결해야 하는 문제의 규모가 상당한 수준이지만 신속하게 움직이고 한 명의 코드 개발자가 크고 지속적인 영향력을 가질 수 있을 정도는 된다"라고 덧붙였다.

쉴래스는 누군가 궁극적으로 구글을 선택한다면 편안함과 안정감 때문일 가능성이 높으며, 이는 개발자를 성장시키는 박스 같은 신생 기업의 정신과는 대조적이라고 언급했다.

페이스북과 구글 등에 제시하는 막대한 연봉을 제시할 수 없는 신생 기업들은 학교를 갓 졸업하거나 업종을 바꾼 엔지니어들에게 매력적인 더욱 익숙한 경험을 제공할 수 있다고 예티(Yeti)의 신규 사업 이사 윌 할란도 말했다.

10명의 개발자를 보유한 이 모바일 및 웹 앱 디자인 및 개발 기업은 파티오의 지붕에서 직원 및 그 친구들을 위해 매주 바비큐 파티를 열고 있다.

할란은 "한 사람이 사람들 속에서 어떻게 살아가며 그들의 관심사는 무엇이고 어디에 열정을 갖고 있는지가 더 중요하다. 기술 세계에는 같은 일을 할 수 있는 같은 기술을 가진 많은 사람들이 존재한다. 결국에는 함께 어울리며 맥주를 마시고 이야기를 나눌 수 있는 사람들과 일하고 싶을 것이다"라고 말했다.