이 기업은 2012 회계연도에 들어서면서 매출이 6,000만 달러에 도달할 것으로 예상되자 기업 측면의 ERP로 스프레드 시트와 퀵북스(QuickBooks) 시스템을 대체할 때가 되었다는 사실을 깨달았다. 하지만 플럼은 내부적으로 인력을 확충하지 않았다고 IT를 책임지고 있는 해당 기업의 COO/CFO 마이크 메이어는 전했다.
대신에 메이어와 비즈니스 팀은 8~10개월 동안 비즈니스 프로세스를 계획한 후에 SAP 클라우드 기반 ERP 시스템을 구축하고 2개월 만에 운영을 시작했다. 현재, 메이어와 다른 운영 및 재무 임원들은 IT의 방향을 지속적으로 제시하고 있으며, 이를 위해 곧 전담 IT 관리자를 고용할 계획이다.
새로운 관리자는 써드파티 아웃소싱 파트너로써 일함과 동시에 플럼 올가닉이 지난 6월에 캠벨 숩(Campbell Soup Co)에 인수되면서 겪고 있는 변화에 있어서 핵심적인 역할을 감당하게 될 것이다.
메이어는 "이 IT 관리자는 우리 팀들과 함께 협력하여 캠벨이 갖고 있는 기술과 기존의 인프라를 최대한 활용할 수 있는 방법을 모색하게 될 것이다"라고 말했다. 예를 들어, 캠벨은 플럼 올가닉스가 사용할 수 있는 파일 및 이메일 서버가 갖춰져 있는 데이터센터와 함께 충분한 인력을 갖춘 업무지원센터를 보유하고 있다.
메이어는 "이를 통해 현장에서 기술을 보유하고 있으며 [캠벨의] 거대한 기존의 인프라를 활용하는데 도움을 줄 수 있는 사람을 고용할 수 있게 되었다. 이와 동시에 우리는 민첩성을 유지하면서 클라우드 역량을 활용해 성장하고 시장에서 경쟁력을 유지할 수 있다"라고 말했다.
아이디어 4: 빠른 실패와 민첩성 유지
보석 제조사 알렉스 & 애니의 내부 IT 그룹은 약 40명으로 구성되어 있다. 전통적인 IT 기관에 가깝지만 기술에 대한 접근방식의 측면에서는 뚜렷한 특징이 있다. 300명 이상의 직원을 보유한 이 기업은 1년 전 최근의 설치형 ERP 이행을 포함하는 내부적인 IT 사안뿐 아니라 새로운 모바일 POS(Point Of Sale) 시스템 등의 고객 서비스를 관리하기 위해 첫 CTO를 고용했다.
조셉 레존 CTO는 "복합적인 역할을 하는 일은 흥미로우며 기업으로서는 훨씬 나은 결합적인 기술을 확보할 수 있다"라고 말했다. 그에 따르면 알렉스 & 애니는 전자 상거래와 소셜 미디어에 중점을 두고 있는 상당한 규모의 디지털 팀을 보유하고 있다. 그는 "CTO와 CIO의 역할을 복합적으로 감당할 때, 내/외부적인 계획에 대한 다기능적 관점을 갖게 된다"라고 설명했다.
전통적인 IT 기관과 알렉스 & 애니의 또 다른 차이점은 자주 기술을 시험하고 기대에 미치지 못하는 것이 있다면 과감히 제거한다는 사실이다. 이 기업은 기업 시스템이 거의 없기 때문에 문제의 소지가 될 만한 통합점이 존재하지 않으며, 이로 인해 이런 유연성이 가능하다고 레존은 전했다.
그는 "우리는 민첩하고 시행착오를 겪을 준비가 되어 있다. 잘 된다면 좋지만 잘 안 되도 다른 것을 찾으면 된다"라고 말했다.
실제로 만족할 만한 수준의 POS 시스템을 완성하기까지 여러 차례에 걸쳐 시행착오를 거쳤다. 또 상점에 비디오 디스플레이를 설치하고 브랜드, 제품, 이벤트를 홍보하는 계획에 있어 초기 계획이 효과가 없으면 도중에 다른 제품으로 변경할 수 있었다고 그는 말했다.
레존은 "미국 경제계는 위험을 기피하는 경향이 있으며, 실패를 두려워한다. 그러나 우리는 빠른 속도로 진행하면서 실패를 겪게 될 것이다. 우리는 실수를 통해 배우고 희생을 감내하면서 전진하면 된다. 우리의 혁신의 측면에서 더 큰 재량을 발휘할 수 있다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.