CIO KR : 이런 성과를 얻기까지 어려운 점이 많을 것 같다. 어떤 문제가 있었고 어떻게 해결했나?
김 부행장 : JB전북은행의 차세대시스템 구축 프로젝트에는 은행의 IT인력뿐 아니라 외주 업체인 LG CNS와 투이컨설팅이 컨소시엄으로 참여했다. 거기다 프리랜서 개발자들도 많았는데 이들 모두와 차세대시스템이라는 공동의 목표를 가지고 일하지만 의견도 다르고 바라보는 시각도 다르고 무엇보다도 문화가 달라 어려움이 많았다. 특히 외부 사람들은 이 프로젝트 때문에 가족과 장기간 떨어져 지내야 하는 어려움도 있었다. 다행히 전주에는 맛집들이 많다. 이 사람들과 한 달에 한 번 정도 회식하는 자리를 마련했다.
프로젝트 기간 동안 IT직원들은 휴가도 가지 못하고 시스템 개발에 매진했다. 차세대시스템은 IT직원들의 고생으로 탄생한 결과물이다. JB전북은행 차세대시스템은 앞서도 말했지만 금융권 최초로 자바로 개발됐다. 은행의 시스템은 안정성을 최우선으로 한다. JB전북은행이 자바로 결정할 수 있었던 것은, 아마도 우수한 IT인력들이 있기 때문이라고 생각한다. 은행의 규모는 작지만 IT만큼은 선진, 최고를 지향하고 있다.
다행인 것은 JB전북은행 김한 행장이 IT에 대한 이해가 깊었고 이 프로젝트를 지지했다는 점이다. 최고 경영진이 IT를 이해하느냐, 그렇지 않느냐는 천지차이인 것 같다.
CIO KR : 차세대시스템의 가치에는 어떤 것들이 있나?
김 부행장 : 비즈니스 전략 효과, 재무 효과, 비즈니스 성과, IT운영 효율 증가에서 얻은 가치를 각각 나눠서 볼 수 있다. 은행 전략 효과 측면에서 보면, 차세대 100대 과제를 통해 미래 업무 요건을 구현했고 차세대시스템의 신규 및 개선 요구사항을 통해 코어뱅킹 핵심 경쟁력을 갖추게 됐다. 고객정보 및 채널별 고객 접촉정보를 통합하고 스마트 채널환경을 제공하면서 대고객 경쟁력을 강화했다.
재무 효과는 차세대시스템 ROI를 5년 후에 달성할 것으로 예상하고 추정한 결과, 고객 마케팅 및 신규 기획 상품 가입이 늘어나고 우량 고객 관리를 효율화가 기대된다. 또한 고객 해지율이 줄어들고 비대면 채널 고객이 늘어나며 신상품 개발일 단축되면서 그만큼의 비용 절감 효과를 얻고 있다. 영업점 업무 실적이 높아져 운영 비용이 줄어들고 고객 접촉 통합으로 고객 응대 비용 역시 감소하고 있다. IT업무 개발 생산성을 높이고 무장애/무재해 시스템 운영으로 손실 비용을 줄이고 있다.
비즈니스 성과 측면에서는 상품, 서비스, 금리를 연계해 통합하고 개발관리 체계를 구현해 시장 대응 속도를 높였으며 전자금융, 자동화기기, 스마트워크 플레이스 등 채널을 통합해 채널대응 신속성과 유연성 확보했다. UI를 통합하고 워크플로우 기반 UI를 제공하면서 업무처리 비용을 줄일 수 있었다.
IT운영 효율 측면에서 보면, 모델기반 프로그램 소스 생성 방식 개발 방법론, 컴포넌트 기반의 재사용성 증가로 IT개발 생산성을 확대할 수 있었다. 인터페이스 통합도구, 소스 자동 생성, 시스템 모니터링 요소 강화 등으로 차세대 기술요소 도입 시스템의 효율성을 높였다. 24*365 기반 무장애 대응 환경을 구현해 IT서비스 품질을 높였으며 차세대 금융보안 체계 대응을 강화할 수 있었다.
*김종만 부행장은 82년 전북은행의 전산부에 입행해 32년 동안 이 은행에 몸담았다. 입행 후 김 부행장은 주로 IT부서에서 경력을 쌓았으며, 인사부서에서 업무를 맡기도 했다. 이후 지점장을 지냈으며 지점장으로 근무할 당시 경영대학원에서 석사와 박사를 졸업했고 현재는 전주대학교 대학원에서 국제경영학을 강의하고 있다. CIO와 CISO를 겸직하고 있는 김 부행장은 IT업무 이외에 리스크관리, 지역 공헌, 홍보 등도 함께 맡고 있다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.