지지 - 많은 조직들이 인력 전반에 걸쳐 혁신의 문화를 조성하려 하고 있기 때문에 CINO의 주요 특성 중 하나는 혁신의 챔피언 역할을 하는 것이다. 즉, 직원들이 혁신하고 이를 일상적인 업무의 필수적인 부분으로 볼 수단, 동기, 기회가 있는 환경을 제공하는 것이다. 또한 자신의 협업, 마케팅, 영향력 스킬을 이용해 다른 챔피언을 영입해야 한다.
마케팅 - CINO는 효과적인 마케터가 되어 혁신 프로그램의 목표와 목적만이 아니라 구체적인 혁신 캠페인을 소통하고 사례 연구 및 성공 스토리를 공유해야 한다. 이를 위해 다양한 형식으로 신중하게 계획된 의사소통의 속도를 통해 내부 및 외부의 청중들과 스토리를 공유할 수 있도록 도와야 한다. 잘 하면 혁신 프로그램의 북극성을 제공하고 인력에게 영감을 주게 된다.
영향력 - 인플루언서로써 CINO는 스토리텔러가 되어 내부 비즈니스 청중뿐 아니라 사려 깊은 리더들에게 가능성의 미학을 설파하여 고객과 파트너에게 영감을 불어넣을 수 있어야 한다. 소셜 미디어 존재감도 하나의 요소이지만 다양한 미디어와 채널에 영향을 미치기 위해 작가, 인플루언서, 연사로서 잘 다듬어진 스킬도 있어야 한다.
교육 능력 - 혁신 프로그램을 운영할 때 교육 요소가 간과되는 경우가 많으다. 그러나 교육은 마케팅, 의사소통 과정에서 CINO의 활동의 20%를 차지하기도 한다. 혁신 프로그램은 소규모 핵심팀과 훨씬 큰 지원자 그룹에 의존하는 경우가 많기 때문에 새로운 인재를 훈련시키기 위해서는 상당하고 지속적인 노력이 필요하다. 교육 요소는 프로그램의 목표와 목적을 공유하고 사례 연구, 기법, 모범 사례를 공유하며 잘못된 생각을 일깨우고 지원자를 교육하는 데 필수적이다.
분석적 사고 - 강력한 분석 스킬은 CINO가 이니셔티브를 지속할 때 또는 중단할 때 등에 대한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있다. 데이터 지향적인 접근방식은 성장 해킹 및 전환과 유사하며, 여기에서 스타트업은 기하급수적인 성장을 경험하는 찾기 힘든 지점에 도달할 때까지 지속적으로 미세 조절하고 조정한다. 분석 특성은 CINO가 한 해 동안 목표에 집중하고 프로그램에 원하는 비즈니스 결과를 달성하는 데 도움이 될 것이다.
실용주의적 태도 - 혁신의 핵심은 가망성 있는 아이디어를 개념부터 가치까지 발전시키는 것이다. 단순히 혁신 프로세스만 중요한 것이 아니기 때문에 CINO는 행동주의적인 실용주의자가 되고 성취에 집중해야 한다. 즉, 조직이 빠르게 성과를 낼 수 있는 전략적인 점진적인 혁신뿐만 아니라 더욱 매력적이거나 전략적이거나 파괴적인 혁신에 집중하는 것이다.
CINO는 앞서 설명한 대로 선견지명이 있을 뿐 아니라 일상 문제 해결사가 되어야 한다. 업무의 80%를 차지하는 경우가 많은 이런 실용성과 빠른 성과에 대한 집중력 없이는 CINO가 역할을 오래 유지하지 못할 수도 있다.
정치에 능함 - 이 역할을 감당하기 위해 CINO는 정치적으로 능해야 한다. 아이디어 수준뿐만 아니라 프로그램 수준에서 정치력을 발휘할 수 있어야 한다. 희소식은 프로그램 투명도 및 협업과 관련된 많은 모범 사례가 존재한다는 점이다. CEO, 사장, CIO, 기타 리더 등 강력한 임원의 지원은 CINO가 프로그램의 장수와 성공을 확보할 수 있는 또 다른 방법이다.
결과 지향성 - 결국, CINO 역할의 핵심은 책임을 지고 조직에 성과를 만들어 전달하는 것이다. 협업, 선견지명, 챔피언, 실용성도 성과가 없으면 소용없다.
따라서 CINO는 목적을 갖고 움직이고 특성이 조화를 이루어 아이디어를 가치로 바꾼 후 그 가치를 조직에 제공해야 한다. 파이프라인을 따라 움직이는 하나의 아이디어가 아니라 큰 그림을 보되 전체 포트폴리오를 보고 재정 관리자가 되어 기업 투자자의 성과를 극대화해야 한다. 여기에서 투자자는 조직 전체와 고객, 파트너, 이해관계자가 된다.
통합하기
아무리 우수한 CINO일지라도 위의 모든 특성을 모두 가지기는 어렵다. 즉 CION는 자신에게 부족한 역량을 팀원들에게서 찾아야 한다. 예를 들어, 마케팅 또는 PR 배경을 가진 스토리텔러를 고용하여 내부 비즈니스 청중을 돕도록 할 수 있다. 또 자발적인 혁신 챔피언을 확보하여 내부적인 인플루언서로서 조직 전반에 걸쳐 혁신 스토리를 공유함으로써 다른 이들에게 영감을 불러 일으킬 수 있다.
고객 집착 등 CINO에게 필요한 다른 특성과 리더십 자질도 있지만 이 16가지부터 시작하는 것이 좋을 것이다.
-> 다양성과 포용성은 혁신과 직결··· 베스트 프랙티스 8가지
-> 칼럼ㅣ아직 갈 길 먼 '지속가능한 혁신'··· 혁신은 일회성이 아니다
-> 기고 | 혁신은 어디서 오는가?
* Nicholas D. Evans 는 이노베이터360 및 싱커스360의 설립자다. 2009년 컴퓨터월드 선정 프리미어 100 IT 리더로 선정된 바 있다. ciokr@idg.co.kr
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VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.