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그렇다면 켈리는 자신이 마케팅과 보조를 맞추고 있음을 확인하기 위해 어떤 노력을 기울이고 있을까?
켈리는 “양 팀의 리더들이 함께할 기회를 최대한 많이 마련하려 한다. 기업 미팅이나 비즈니스 미팅이 있을 때면, 난 마케팅 팀의 옆 자리를 맡고 회의 후에는 뒤풀이도 함께 한다”라고 말했다.
가트너의 마케팅 전략 그룹 부사장 로라 멕렐란 역시 마케팅 사업부와의 관계 형성이 IT 운영에 있어 더욱 중요해지고 있다고 동의했다.
멕렐란은 “마케팅 사업부가 자신들의 디지털 비즈니스 지원 업무를 내부 IT 부문에 맡기는 것이 무슨 특별한 일이냐 물을 수도 있겠다. 그러나 조사 결과 통념과 현실에는 차이가 컸다. 많은 마케팅 사업부들이 내부 IT 부문 대신 외부 공급자들 선택해 상당한 돈을 쓰고 있었다. 많은 기업에게서, 마케팅 사업부와 IT 사업부는 독립적으로 예산을 배정 받아 운영하는 현상이 있다”라고 이야기했다.
과거였다면 이러한 마케팅 사업부의 독자적인 IT 전략이 별다른 혼란을 야기하지는 않았을 것이다. 외부 공급자들은 충분히 잘, 아니 때론 내부의 IT 그룹보다도 잘 웹사이트, 이메일 캠페인을 진행할 수 있게 해줬기 때문이다.
하지만 이제는 그 어느 때보다 정교하게 마케팅이 진행되고 있다. 애널리틱스에 대한 의존도가 높아지고 ERP와 같은 백-엔드 시스템 내부의 정보에 대한 모바일 접근 빈도가 높아져만 가고 있는 현 상황에서 내부 IT와 마케팅 사업부 간의 긴밀한 협업은 선택의 차원을 넘어서고 있다.
멕렐란은 “‘테크놀로지 없는 마케팅은 없다'는 명제에 반론을 제기할 수 없는 현실이다. 그러나 IT와 마케팅 사이의 관계의 이런저런 역학 현실들은 꽤 많이 변화한 것 역시 사실이다”라고 설명했다.
펜실베이나 주 레드너에 위치한 브랜디와인 리얼리티 트러스트(Brandywine Realty Trust)의 부사장 겸 CIO 로버트 줄리아노 역시 IT와 마케팅 사이의 보다 긴밀한 협력의 필요성이 대두되고 있다는 멕렐란의 평가에 동의했다.
그는 “내가 몸담고 있는 부동산 시장에서도 마케팅 활동 가운데 점점 더 많은 부분이 애널리틱스의 주도로 이뤄지고 있다. 소셜 미디어, 클라우드 등을 통해 수집되는 정보에 대한 의존도 역시 높아지고 있다”라고 말했다.
더욱이 오늘날 비즈니스가 다루는 데이터는 점점 더 비정형성을 띄어가고 있다. 이러한 비정형 데이터가 지니는 복잡성은 마케팅 사업부로써는 전혀 익숙지 않은 수준이다. 때문에, 비록 그들이 외부 공급자와의 계약을 통해 자체적으로 작업을 진행하는 경우라도, 데이터를 다룸에 있어 어느 정도는 IT의 지원을 받지 않을 수 없는 상황에 놓이게 됐다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.