구글 애널리틱스의 이해에는 시간이 조금 걸린다. 하지만, 다양한 정보를 제공해주기 때문에 사업 목표를 정해 이를 달성하거나, 콘텐츠를 만들어 제공할 때 도움을 받을 수 있다. 또한 기업의 웹 존재감에 대해 결정을 내리기 전 충분한 정보를 받을 수 있다.
구글 애널리틱스 전문가들로부터 조언, 전략, 모범사례 등을 취합해 6가지로 정리했다. 구글이 제공하는 무료 웹사이트 분석도구를 효율적으로 사용하는데 일조하길 기대한다.
1. 웹사이트가 기업에서 중시하는 부분을 어떻게 반영하는지 파악
디지털 마케팅 및 분석기법 컨설팅 회사이며 구글 애널리틱스 인증 파트너인 루나메트릭스(LunaMetrics)의 디지털 분석기법 엔지니어인 짐 지아노질로는 구글 애널리틱스에 접속하는 사람들은 대부분 ‘멋있는’ 부분을 찾길 바라곤 한다고 입을 열었다.
그는 “즉 미리 특정한 질문을 정해 놓고 그것의 답을 찾기 위해 이 구글의 웹로그 분석툴을 사용하는 것은 아닌 경우가 많았다. 그렇기 때문에 정보의 홍수에 시달리며, 어디서부터 시작해야 될지 몰라 단순히 정보의 양에 압도되는 결과로 끝나버린다”라고 말했다.
따라서 기업사용자들은 조직의 본질적 사업목표에 대해 숙지해야 하고 그것이 웹사이트에 어떻게 반영되어 있는지를 살펴보아야 할 필요가 있다는 것이 그의 설명이다. 그리고 나서, 각 기업의 사업목표의 관련하여 구글 애널리틱스를 통해 확인하고자 하는 질문을 생각해 보아야 한다.
예를 들어, 온라인 미디어 등의 경우, 사업목표는 페이지뷰를 늘리는 것이 될 것이다. 왜냐하면 그래야 광고에 노출되는 방문자의 수가 늘어나고 광고 수입을 올릴 수 있기 떄문이다. 구글 웹로그 분석을 통해 확인하고자 하는 부분은 그러한 의문점에서 시작되어야 한다. 즉, 페이지뷰가 많이 발생하는 부분은 어디인지? 방문자들이 가장 많이 머무르는 페이지는 어디인지? 어떤 페이지가 방문자의 관심을 끌지 못하는지? 등에 대한 질문이 나올 수 있다.
2. 실행 가능한 데이터(Actionable Data)에 집중
페이지뷰와 순방문자수(unique visits)를 분석하면 올바른 방향으로 가고 있는지 혹은 그렇지 않은 지에 대해 알 수 있다. 물론 중요한 부분이라고 소셜미디어 및 게스트 블로깅 서비스인 오디언스 블룸(AudienceBloom)의 창업자이자 CEO인 제이슨 드메르은 조언했다.
하지만 대부분의 조직에 있어서 그러한 정보가 보통 실행 가능한 데이터가 아니다. 드메르는 “비실용적인(non-actionable) 데이터를 살펴보는데 많은 시간을 소비하는 것은 시간낭비에 지나지 않는다”라고 지적했다.
대신, 드메르는 자신의 경우 다음의 특정한 구글 웹로그 분석 리포트에 시간을 쏟는 경우가 많다고 전했다.
- 추천 및 총 트래픽(트래픽 소스 > 오버뷰 > 소스 에서 확인 가능)
- 오거닉 서치(트래픽 소스 > 오버뷰 > 서치)
- 추천 페이지 및 목표지(destination) URL 분석 리포트(자세한 내용은 3번에서)
드메르는 다음과 같이 설명했다. “이러한 지표를 통해 어떤 리퍼러(referrers)와 트래픽 소스(traffic sources)가 가장 많은 컨버전(conversions)로 이어지는지, 그리고 어떠한 외부적 자산이나 노력이 최고의 투자수익률로 나타나는지에 대해 알 수 있다. 예를 들어,“방문자 게시물이나 인포그래픽이 트래픽과 컨버전의 대부분을 차지한다면, 사용자는 어떠한 종류의 콘텐츠가 사업목표달성을 위해 효과적인지에 대해 알 수 있는 것이다. 그렇게 되면 마케팅 전략을 최적화하여 사업을 진척시켜 나갈 수 있다.”
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.