대부분의 경우에 악의가 있는 내부자들은 돈 때문에 움직이지만 다음과 같은 다른 동기들도 존재한다:
• 불만
• 복수
• 이데올로기
• 쾌감에 대한 욕구
• 흥분
• 강압
• 중요성
이러한 동기를 가진 사람이 바로 ‘그 사람’이다. 우리가 무엇을 할 수 있을까?
비기술적 4가지 조치
악의를 가진 내부자를 피하는 방법은 신뢰할 수 있는 직원을 채용하는 것이다. 간단하면서도 맞는 말 아닌가? 말처럼 간단했으면 좋겠지만 이는 시작에 불과하며, 일부 정보기관들은 세부적인 신원조회를 실시하지만 여전히 직원들이 문제를 일으키는 경우가 있다. 다음 3명은 지금까지 알려졌던 스파이였다.
• 알드리치 아메스(Aldrich Ames) – 1962년부터 CIA에서 근무했으며 1985년에 소련을 위한 스파이 행위 시작
• 로버트 한센(Robert Hansen) – 1976년부터 1979년까지 FBI에서 근무했으며 소련과 러시아의 간첩으로 활동
• 로날드 펠턴(Ronald Pelton) – 1960년대 초에 NSA에서 근무했으며 1980년에 은퇴, 1984년부터 KGB에 기밀을 판매하기 시작
# 1 배경조사 수행
배경조사의 종류에는 여러 가지가 있다. 기관의 정책 및 예산에 따라 그 중 하나 이상을 수행하는 것이 좋다. 일부에 대해서는 주기적으로 재조사가 이뤄져야 한다.
• 고용 검증
• 교육 검증
• 신용 확인
• 약물남용 확인
• 신원조회
• 주 기록(County record) 확인
• 범죄기록 조회
• 다주적 지문 조회
• FBI 배경조사
• 10년 전의 기록까지 포함하는 장기 배경조사
• 거짓말 탐지기 조사
# 2 관리자 교육 및 직원 평가 수행
관리자 교육과 평가방식 및 경고신호를 감지하는 방법을 이해하는 것은 평가를 수행하는 것만큼 중요하다. 잘 교육된 관리자를 통한 주기적인 평가는 경고 신호가 될 수 있는 세부사항을 감지하는데 도움이 될 수 있다.
내부자는 종종 나르시스적이거나(미 의학 드라마 ‘하우스(House)’의 휴 로리(Hugh Laurie)의 캐릭터) 반사회적 행동(영화 배트맨의 조커)을 보일 뿐 아니라 개인적 또는 직업적 위기로 인한 경우도 있다. 자신의 능력을 인정받지 못하거나 사람이 자신을 좋아하지 않거나 급여가 부족하다고 생각하거나 존중 받지 못하고 있다고 생각하거나 경력이 발전하지 못하고 있다고 생각하는 직원들을 잘 다독여야 한다. 그 외에도 도박, 마약, 파산, 이혼 등도 원인이 될 수 있다. 기관에서는 문제가 파악되면 이런 사람들을 도울 프로그램을 마련해야 한다.
# 3 보안 인식 교육
모든 직원들은 일정 수준의 보안 인식교육을 받아야 한다. 이는 부주의한 내부자를 경감시키며 다른 사람들이 내부자가 의심될 때 취할 수 있는 조치를 인지하는데 도움이 된다.
그들은 개인, 개인의 관리자, 그들의 관리자, 법무부서, HR과 함께 일하는가 아니면 익명의 팀 라인(Tip Line)이 존재하는가? 이렇게 간단한 다음 조치에 관해 이해함으로써 시간과 돈을 절약하고 내부자가 기관에 미치는 부정적인 영향을 경감시킬 수 있다.
# 4 경영진의 후원에 대응할 전담 부서 마련
내부자 위협을 처리하는 팀은 종종 IT 보안팀의 구성원들로 구성돼 있다. 그들이 필요한 것은 사실이지만 법무, HR, 시설, 위험, 규제 준수 그룹의 비 기술적 대표뿐 아니라 해당 팀을 이끄는 경영진도 성공을 위해 중요하다. 내부자 위협은 단순한 IT 문제가 아니다.
이런 문제를 상향식으로 해결하는 것은 거의 불가능하다. 내부자 조사는 복수의 사업부에 걸쳐 진행될 수 있기 때문에 경영진의 구성원을 참여시켜 정치 싸움에 휘말리지 않는 것이 중요하다.
여러분의 회사에서 내부자 위협을 완화하는데 성공적이었던 비 기술적 솔루션에는 어떤 것들이 있었나?
*Brian Contos는 웹 보안 장비 업체인 블루코트(Blue Coat) 지능형 위협 보안(ATP) 그룹의 부사장이자 CISO다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.