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진정한 IT 리더로의 여정 '10가지 경로'

2013.07.17 Rich Hein  |  CIO


4. 확실한 전략을 수립한다 (그리고 이행한다)
러커는 "첫째는 비전을 갖는 것이고, 둘째는 이 비전을 전략으로 발전시키는 것이다"라고 강조했다.
전문가들은 누군가 전략을 손에 쥐어주기 기다리지 말고, 스스로 전략을 수립해나갈 필요가 있다고 입을 모았다. 해당 기업, 경쟁자, 고객, 산업 트렌드를 이해해야 전략을 수립할 수 있다.

5. 더 좋은 청자가 된다
많은 리더들에게 부족한 능력 가운데 하나가 다른 사람들의 의견에 귀를 기울이는 '경청'이다. 진정한 리더는 좋든 나쁘든 의견을 듣고, 이를 수용할 수 있어야 한다.

종종 예상하지 않은 장소에서 아이디어가 출현한다. 그리고 직원들이 당신에게 다가와 아이디어를 내어 놓았을 때, 이를 무시, 경멸, 조롱하지 않으면 그 결과에 놀라게 될 수도 있을 것이다.
에일러는 "단순히 경청을 하는 태도를 보이라는 이야기가 아니다. 다른 사람의 아이디어를 경청해 비전과 계획을 강화해야 한다"라고 말했다.

6. 투명해진다
오늘 날의 IT 및 경영 환경에서는 고립된 방식으로 일을 추진하기 쉽다. 이를 깨뜨려, 가능한 생산적이고 혁신적이 되어야 한다. 진정한 리더가 되기 위해서는 함께 일을 하고 있는 모든 사람들이 당신의 비전, 가치, 목표, 계획을 이해하도록 만들 필요가 있다. 그러나 이것이 당신이 잘하는 일과 못하는 일 모두를 주도해 처리하라는 의미는 아니다.

러커는 "내가 가장 즐겁게 함께 일했던 최고의 리더들 가운데 일부는 각각 재능과 가치를 가진 사람들로 집단을 만들고, 이들이 각자의 가치를 인정하며 서로 협력해 성공을 일궈나가도록 했다. 이 리더들은 이렇게 신뢰를 바탕으로 한 집단에서 자유롭게 정보를 공유했다. 이는 스스로는 물론 서로를 위해 일을 하는 환경을 구축한다. 모든 사람이 목적의 이면에 있는 이유를 알고 협력해 목표를 추진해나가는 환경이다"고 말했다.

7. 일관성을 유지한다
러커는 "한쪽에서는 지킬처럼, 다른 한쪽에서는 하이드처럼 일을 추진해 나가서는 안 된다. 실수를 하면, 이를 즉시 인정하고, 실수를 통해 무엇을 배웠는지 밝혀야 한다"라고 말했다.
일관성은 팀원들이 특정 상황에서 기대되는 내용을 더 잘 이해하도록 돕는다. 그리고 팀원들이 목표와 이를 성취하는 방법을 알고 있다면, 각자 더 나은 선택을 할 수 있다.

에일러는 "리더들이 가치를 바탕으로 일관되게 일을 추진하면, 팀원들은 결정을 내릴 때 추구해야 하는 '기대'를 더 잘 이해할 수 있다. 그리고 기대를 더 잘 알 수록 더 자신 있게 결정을 내릴 수 있다. 이는 '병목'을 없애준다"라고 말했다.

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