가시성을 구현하는 기술 구축 노력에도 불구하고, 한 회사를 여러 회사와 연결해야만 하는 요건을 충족하는데 어려움을 겪고 있는 회사들이 많다. 운송업체들은 (위에서 설명했듯) 수백, 수천의 무역 파트너들과 연결을 해야 한다. 그리고 여기에 도전이 있다. 이런 무역 파트너 가운데 연결을 꺼리거나, 이를 구현할 역량을 갖추고 있지 못한 소규모 회사들이 많은 것이다. 그리고 이런 이유로 모든 무역 파트너와 연결을 하지 못하면, 공급 사슬에 '구멍'이 생긴다. 그러면 데이터를 믿고 사용할 수 없다.
이는 서비스 공급자에게도 도전이 된다. 더 나아가 모든 운송업체가 주요 고객 및 무역 파트너와 개별적으로 연결이 되어 있어야 하는데, 이를 위한 요건들이 제 각각이다. 이는 수백 개의 고객 포털이나 통신 연결을 기반으로 계속 최신 정보를 유지하고, 통신을 해야 한다는 큰 부담을 초래한다.
클라우드가 공급 사슬의 파트너들을 연결시킬 수 있을까?
클라우드 기반의 멀티테넌트 플랫폼이 이런 도전들에 대한 해법을 제시하고 있다. 또 고객 및 서비스 공급자들이 참여하는 소셜 미디어 공동체를 비전으로 삼을 수도 있다. 교통과 물류를 위한 소셜 미디어 공동체라는 개념이다.
운송업체, 서비스 제공업체, 서비스 수혜업체 모두가 클라우드 기반 공동체에 참가해 서로를 즉시 연결하는 것이다. 온라인에서 항공 운송업체, 철로 운송업체, 선사와 계속 연락을 취할 수 있는 것이다. 이와 유사하게, 서비스 공급업체는 고객과 연락을 취할 수 있다. 이런 환경의 장점은 기존의 네트워크를 활용, 즉시 편익을 누릴 수 있다는 것이다.
공급자는 새 소식, 변화, 연락처, 일정, 가격, 서비스 종류 등 핵심 정보를 입력하기만 하면 된다. 딱 한 번만 일정이나 서비스를 업데이트하면 된다. 그래도 모든 무역 파트너가 동시에 동일한 정보를 확인할 수 있다. 이것이 클라우드가 지금 우리에게 제시하고 있는 미래이다.
물론 말처럼 쉽지만은 않다. 더 많은 노력과 연구가 필요하다. 그러나 거대하지만 완벽하게 통합된 네트워크 기반의 무역 파트너 공동체는 가시성과 이벤트 관리 측면에서 비즈니스 인텔리전스를 견인할 토대를 제공할 수 있다.
이 플랫폼은 완전한 가시성을 제공할 수 있다. 이것이 SKU(Sotck Keeping Unit) 단위라면 더 좋다. 일단 구현을 하고 나면, 공급 사슬 전반을 확인하면서 가장 많이 발생하는 골칫거리를 판단할 수 있다. 바로 운송 시간의 변동성이다.
예를 들어, 운송 시간에 차이가 있다면, 운송 시간에서 문제를 일으키는 제품의 재고를 확보할 수 있다. 또 전체 공급 사슬의 내부를 들여다볼 수 있다면, 이런 변동성을 초래하는 요인을 판단할 수 있다.
일부는 적절한 대책만 있다면 바로 잡을 수 있는 문제들이다. 바로 잡을 수 없는 경우도 있다. 그렇다면 계획을 조정하거나, 공급 사슬을 바꿔 문제를 해결해야 한다. 그러나 장기적인 편익은 정확한 진단과 문제 해결을 통해 공급 사슬의 신뢰도와 예측성을 계속 높이는 핵심 툴을 갖게 된다는 것이다.
신뢰할 수 있고, 예측할 수 있는 공급 사슬을 구현하면 그 성과에 신뢰를 가질 수 있다. 이 경우, 과도하게 재고를 축적할 필요가 없다. 이것이야 말로 공급 사슬 성과 개선을 통해 수익을 창출할 수 있는 주요 지렛대 가운데 하나이다.
기술과 프로세스 관점에서 보자면, 이를 위한 역량은 아직 초기 단계에 불과하다. 누구도 마스터를 하지 못했다. 그러나 분명히 공급 사슬 성과를 개선해 전사적인 가치를 창출할 기회가 존재한다.
* Brooks Bents는 액센추어의 운영 컨설팅 그룹 매니징 디렉터다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.