2020.10.22

서비스나우 전문 컨설팅 업체 ‘IKC’ 한국 진출

편집부 | CIO KR
서비스나우 전문 컨설팅 업체인 IKC가 한국에 진출했다.

IKC는 서비스나우의 프리미어 파트너(ServiceNow Premier Partner)로 오세아니아 지역을 중심으로 서비스나우 관련 컨설팅 서비스를 제공해 왔으며, ITIL/ITSM 프레임워크를 기반으로 정보관리 시스템 구축 및 관련 기술, 운영, 관리 분야의 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.
 

고객의 비즈니스 요구사항에 최적화된 프로세스를 설계하고, 업무혁신과 디지털 트랜스포메이션을 주도해 경영성과와 고객만족도를 향상시킬 수 있도록 지원한다고 업체 측은 설명했다.

회사에 따르면 IKC는 200개 이상의 고객사에 서비스나우 시스템을 구축한 바 있으며, 주요 고객사로는 오클랜드 의회, 오클랜드 국제 공항, 워터케어와 같은 공공기관과 키위뱅크 등의 금융사 및 오클랜드 대학교, 라이먼 헬스케어 등 오세아니아 지역 주요 서비스나우 고객사들이 포함돼 있다. 또한, IKC는 아시아 지역에서 처음으로 서비스나우의 공인 자격인 CMA(Certified Master Architect)를 배출했다.

IKC는 올해 9월부터 국내 기업의 서비스나우 프로젝트에 참여하면서 한국 시장 진출을 시도한 것이다. 케빈 정 대표를 포함한 대부분의 직원이 뉴질랜드 교포 1.5세로 구성돼 있어, 국내 기업과의 의사소통 및 기업문화, IT 환경에 대한 이해가 용이했다고 업체 측은 설명했다.  

IKC의 케빈 정 CEO는 HP의 서비스 매니저로 ITSM/ITIL 분야의 컨설턴트로 경력을 키웠으며, 기업용 소프트웨어 솔루션들이 클라우드(SaaS)로 이행하는 추세에 발맞춰서 2012년부터 서비스나우 컨설팅을 시작했다.

케빈 정 CEO는 “IKC 코리아는 현재 진행중인 프로젝트를 성공적으로 수행해 국내 시장에서 기반을 다진 후에, 서비스나우 코리아와 함께 시장 개척에 집중할 예정”이라며, “2021년에 한국시장에서 5억 원 정도의 매출을 달성할 계획”이라고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr



2020.10.22

서비스나우 전문 컨설팅 업체 ‘IKC’ 한국 진출

편집부 | CIO KR
서비스나우 전문 컨설팅 업체인 IKC가 한국에 진출했다.

IKC는 서비스나우의 프리미어 파트너(ServiceNow Premier Partner)로 오세아니아 지역을 중심으로 서비스나우 관련 컨설팅 서비스를 제공해 왔으며, ITIL/ITSM 프레임워크를 기반으로 정보관리 시스템 구축 및 관련 기술, 운영, 관리 분야의 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.
 

고객의 비즈니스 요구사항에 최적화된 프로세스를 설계하고, 업무혁신과 디지털 트랜스포메이션을 주도해 경영성과와 고객만족도를 향상시킬 수 있도록 지원한다고 업체 측은 설명했다.

회사에 따르면 IKC는 200개 이상의 고객사에 서비스나우 시스템을 구축한 바 있으며, 주요 고객사로는 오클랜드 의회, 오클랜드 국제 공항, 워터케어와 같은 공공기관과 키위뱅크 등의 금융사 및 오클랜드 대학교, 라이먼 헬스케어 등 오세아니아 지역 주요 서비스나우 고객사들이 포함돼 있다. 또한, IKC는 아시아 지역에서 처음으로 서비스나우의 공인 자격인 CMA(Certified Master Architect)를 배출했다.

IKC는 올해 9월부터 국내 기업의 서비스나우 프로젝트에 참여하면서 한국 시장 진출을 시도한 것이다. 케빈 정 대표를 포함한 대부분의 직원이 뉴질랜드 교포 1.5세로 구성돼 있어, 국내 기업과의 의사소통 및 기업문화, IT 환경에 대한 이해가 용이했다고 업체 측은 설명했다.  

IKC의 케빈 정 CEO는 HP의 서비스 매니저로 ITSM/ITIL 분야의 컨설턴트로 경력을 키웠으며, 기업용 소프트웨어 솔루션들이 클라우드(SaaS)로 이행하는 추세에 발맞춰서 2012년부터 서비스나우 컨설팅을 시작했다.

케빈 정 CEO는 “IKC 코리아는 현재 진행중인 프로젝트를 성공적으로 수행해 국내 시장에서 기반을 다진 후에, 서비스나우 코리아와 함께 시장 개척에 집중할 예정”이라며, “2021년에 한국시장에서 5억 원 정도의 매출을 달성할 계획”이라고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

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