게임화가 유효한 이유
마이클 휴고스는 게임화 전문가이자 ‘기업의 게임(Enterprise Games): 게임 메커니즘을 이용해 더 나은 기업으로 거듭나기(Using Game Mechanics to Build a Better Business)’의 저자로 기업 내에서 전문가를 양성하는 것은 기업에게 도움이 될 뿐 아니라 직원들의 정서에도 긍정적인 영향을 끼친다고 강조했다. "배지와 포인트는 자신의 어떤 주제에 대해서 전문가인지를 모두에게 보여주는 것이다"라고 그는 전했다.
휴고스에 따르면, 전문가가 되는 것은 인정을 받는 또 하나의 방법이라고 한다. "지식 공유의 횟수를 세기 시작하면 현재 하고 있는 일의 객관적인 기록이 남기 시작한다"라고 그는 설명했다.
휴고스는 많은 기업들이 단지 동기부여뿐만이 아니라 직원들이 자신이 이행하고 있는 복잡한 시스템을 이행하도록 하는데 게임화 기업 등을 활용하고 있다고 말했다. 복잡성을 세부적으로 보여주면 어렵지 않게 배울 수 있다는 것이다.
게임화의 목적은 기존의 소프트웨어를 활용해 더 많은 것을 이끌어내는 것이라고 휴고스는 전했다. 딜로이트에게 게임화는 우수 소프트웨어로 미래를 위해 투자할 수 있는 방법인 것이다. 사람들은 이렇게 참여하게 된다고 그는 강조했다.
딜로이트의 성공은 2014년까지 게임화 시스템의 80%가 객관적인 비즈니스 목표를 달성하지 못할 것이라는 가트너의 전망과 상충되는 결과다. 딜로이트에서는 9개월 전에 해당 플랫폼을 도입한 이후로 매일 강의 포탈을 방문하는 직원들의 수가 47%나 증가했다. 또한 활성 사용자 1인당 평균 3개의 배지를 보유하고 있으며, 두 달 만에 30개의 배지를 획득하거나 3개월만에 리더십 아카데미 졸업 배지를 획득한 직원도 있다.
딜로이트는 배지를 얻었다는 자부심 외에는 그 어떤 보상도 제공하지 않고 있지만, 앞으로 보 상을 더욱 강화할 계획이다. "보상에 관해 집중적으로 논의하고 있으며 배지 획득을 성과급과 연계시키는 방안도 고려하고 있다"라고 패럴은 말했다.
패럴은 앞으로 딜로이트의 인력확충 절차에 게임화를 도입하여 직원들이 적임자를 추천하는 방안도 생각 중이라고 밝혔다. "이 과정을 게임화할 수 있다면 더욱 흥미진진해 질 것이다"라고 그는 기대했다. "행동에 따라 보상을 제공하는 것으로 뇌에서 도파민(Dopamine)이 분비되는 것과 같다. 인간도 게임과 같다"라는 게 그의 주장이다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.