미 의회, 빅 데이터로 인한 프라이버시 문제에 주목

2013.01.28 Kenneth Corbin | CIO

빅 데이터라는 주제에 관하여 의견을 묻는다면 대부분의 CIO들은 무엇보다 대량의 정보를 수집하고 분석하는 데에서 오는 기술적 어려움이나 그것이 가져다 주는 새로운 기회들에 관하여 이야기할 것이다. 그러나 같은 질문을 정책 입안자들에게 던져본다면? 그들의 입에선 프라이버시 문제에 관한 고민이, 그리고 고객들의 개인 정보 보호를 위해 기업들이 취해야 할 조치들에 관한 이야기들이 나올 것이다.

소비자 프라이버시

지난 몇 해 간 입법 기관 및 규제 기관들은 기업들이 수집하는 정보의 규모와 그 사용 및 처리 과정에 대하여 우려의 목소리를 높여왔으며 또한 기업들이 관련 정보를 고객들에게 충분히 고지해야 함을 강조해왔다.

지난 10월 존 D. 록펠러(John D. Rockefeller, 웨스트 버지니아) 상원 의원은 상무 위원회에서 아홉 곳의 정보 브로커(information broker)들의 활동에 대한 조사를 열었다. 정책 입안자들이 인터넷 시대 소비자 프라이버시 보호를 위한 입법 연구를 계속됨에 따라, 위원회의 관련 활동은 새 회기에도 이어질 것으로 전망된다.

위원회의 법무 자문 에릭 존스 위원은 의회 인터넷 코커스(Internet Caucus) 자문 위원회가 개최한 연례 스테이트 오브 더 넷(State of the Net) 컨퍼런스의 패널 토론회에서 “우리의 삶에서 온라인 공간이 차지하는 비중은 점점 더 늘어가고 있으며, 따라서 정보 브로커와 빅 데이터에 관한 논의의 필요성 역시 더욱 더 증대되고 있다”라고 말했다.

그는 “디지털 발자국은 이제 현실이 되었다. 이는 분명히 가치 있는 작업이지만 동시에 새로운 고민을 야기하기도 한다. 우리 위원회는 이것이 소비자들에게 어떠한 의미로 받아 들여질 것인지를 보다 잘 이해하는데 있다”라고 덧붙였다.

온라인 데이터 수집 정책
존스는 록펠러를 비롯한 위원회 참여 의원들이 (무료로 콘텐츠나 애플리케이션을 제공하며 맞춤형 광고를 통해 수익을 얻는) 소비자 데이터를 활용한 새로운 비즈니스 모델의 운영 과정에서 해당 데이터가 제대로 보호되고 관리될 수 있도록 하는 법률 초안 구성에 노력을 기울이고 있다고 강조했다.

이와 같은 발표가 이뤄지고 두 달 뒤 록펠러는 정보 브로커들에게 그들의 정보 수집 및 마케팅 방식을 묻는 서신을 발송했다. 연방 거래 위원회(FTC, Federal Trade Commission) 역시 아홉 곳의 브로커들에게 유사한 정보를 요구했다. 이들 중 세 업체(액시엄(Acxiom), 데이터로직스(Datalogix), 랩리프(Rapleaf))는 록펠러로부터도 서신을 받은 곳이었다.

이러한 요청을 한 것에 대해 FTC는 정보 브로커들로부터 전달 받은 정보들이 산업의 프라이버시 정책을 이해하는데 이용될 것이며, 자신들은 이를 인터넷 프라이버시와 관련한 기관의 현재 정책의 주요 주제 중 하나로 인식하고 있다고 설명했다.

FTC의 상임 정책 고문 폴 옴은 “빅 데이터의 힘은 각 개인의 세부적인 측면들을 이해할 수 있게 해준다는데 있다. 하지만 그 이면엔 프라이버시 침해의 우려 역시 존재하는 것이 사실이다. 빅 데이터 기술을 이용함으로써 사용자들이 프라이버시 문제는 생각치도 않은 채 동의했던, 가장 사소하다 여겨지던 부분들에서조차 매우 세밀하게 집약된 데이터를 수집할 수 있을 것이다”라고 말했다.

상원에서 록펠러 의원은 온라인 프라이버시 보호를 위한 조치가 필요함을 역설해왔다. 의회에서의 그의 영향력을 고려해볼 때, 관련 법률은 113회 회기에서 통과가 이뤄질 전망이다.

한편 존스는 산업의 브로커들로부터 그들의 데이터 수집 활동과 관련한 세부적인 정보를 구하는 과정이 전문성의 부족으로 어려움을 겪고 있다며 다음과 같이 설명했다.

“우리의 목표는 사람들이 수집하는, 그리고 기업들이 수집하는 정보가 무엇인지, 그리고 기업들이 판매하는 것은 무엇인지를 정확히 이해하는 것이다. 우리는 다양한 이들이 모일 수 있는 자리를 지속적으로 마련할 것이며, 그들에게 데이터 수집의 마케팅적 측면에서의 가치들에 관해 이야기를 나눌 것이다. 그것은 우리가 집중하는 영역이며, 인터넷의 성장과 사용자들 삶의 발전을 가져다 줄 열쇠다.”

“그러나 수집되는 데이터의 전문성과, 그것의 정확한 수집 과정에 관해서는 아직 우리가 모르는 부분이 많다. 데이터의 출처에 관하여도 마찬가지이다. 난 데이터를 정확히 이해하는 것이 우리 의회에게, 그리고 소비자들에게 매우 중요하다 생각한다. 아직까지는 베일에 가려진 부분이 많지만 말이다.” ciokr@idg.co.kr

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“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.

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