GE: 수익성 있는 성장 주도하기
GE 오일 & 가스의 CIO 아눕 샤르마의 IT 부서는 회사의 외부 고객들을 위한 모니터링과 진단 플랫폼을 개발했다.
PHI에서처럼, GE 오일 & 가스의 IT팀은 기존의 고객들에게 GE가 보유하던 빅데이터와 분석에 대한 접속권을 제공함으로써 그들의 가치를 높여주는 기회를 포착했다.
몇몇 기술전문가들은, 고객들이 튼튼한 공기파생 가스 터빈 기차와 압축기, 발전기, 펌프 등의 다른 장비들의 상태와 성능을 모니터하고 평가할 수 있게 해주는 웹-기반 애플리케이션 아이박스(iBox)를 개발하기 위해, 18개월 동안 제품 리더와 엔지니어와 함께 일했다. GE가 오랜기간 쌓아온 데이터를 사용하여, 아이박스는 고객들이 신속히 시동을 걸고, 최적의 작동 상태를 유지하고, 터빈 트립(turbine trips)같은 부정적인 상태를 피할 수 있게 해준다.
샤르마에 따르면, 소프트웨어는 GE가 제공하는 지원 서비스의 패키지 일부로 판매된다고 한다. 고객들은 서비스를 구매하지 않고도 터빈을 살 수 있고, 다른 회사가 제작한 터빈들을 모니터하기위해 소프트웨어를 포함한 지원 서비스를 구입할 수도 있다.
한편, GE 전력 생산 서비스(GE Power Generation Services)의 CIO 짐 파울러는 화력 발전소의 터빈을 소유한 자사 고객들이, GE 터빈을 좀 더 효율적으로 관리하고 유지하는데 도움을 주는 정보에 접속시켜주는 웹-기반 애플리케이션 마이플릿(MyFleet)을 개발했던 IT 부서를 감독하고 있다. 파울러는 그의 팀이 2011년에 처음 출시된 첫 제품을 제공하는데 4개월 가량 걸렸다고 밝혔다.
“우리의 사업과 작업에 사용하는 데이터가 고객들의 이익을 높여줄 수 있다는 인식에서 출발했다. 그것이 바로 우리의 고객들이 원하는 가치이자, 우리와 고객 모두의 승리를 의미한다”라고 파울러는 말했다.
파울러와 샤르마는 그들의 소프트웨어가 얼마나 많은 매출을 가져왔는지는 밝히기를 거부했지만, 이 제품들이 회사의 최종 성과에 도움을 주고, 시장에서 GE의 경쟁력을 높이는데 모두 도움이 되었다는점은 확인했다. “우리는 이것을 수익성 있는 성장으로 여긴다”라고 샤르마는 주장했다.
퍼듀 대학교: IP가 매출을 유발하다
앞서 말한 성공 사례들에도, 콘스텔레이션의 애널리스트 스카보는 매출 유발이 IT 부서에게 당연한 일이 될 것으로 보지는 않는다고 반박했다. “많은 CIO들은 그럴 능력이 없거나 관심이 없다”는 게 그의 설명이었다.
PwC 어드바이저리 프랙티스(PwC Advisory Practice)의 최고 기술자 크리스 커랜도 스카보의 의견에 동의했다. 성공적인 CIO들은 내부적으로 가치를 창출하기위해 최고경영진들과 지속적으로 협력해나갈테지만, 오직 적은수의 CIO들만이 제품을 시장에 출시할 수 있다고 그는 말했다. 그런 모험은 진행중인 목표라기보다는 기회지향적인 경우가 많기 때문이다.
스카보는 그에 대한 한가지 예외 경우로, 비영리단체들과 다른 조직과 직접적으로 경쟁하지 않는 산업부문을 들었다. 대중교통, 의료, 정부등의 영역의 IT 리더들은 라이벌 업체에 경쟁 우위를 제공할 걱정 없이 내부적으로 개발된 소프트웨어와 시스템이 돈을 버는 제품들로 전환시킬 전망을 탐구해볼 수 있다.
퍼듀 대학교의 CIO이자 IT부문의 부회장인 게리 매카트니는, 다른 대학들이 구입하고 싶어할 만한 퍼듀 대학에서 개발된 소프트웨어를 검토해보고 있다.
많은 사업체들처럼 교육기관들도 새로운 매출원을 찾고 있으며, IT는 그 목적 달성의 논리적 동반자라고 매카트니는 설명했다.
“우리는 매년 수많은 지적 자산을 생산하지만, 이런 지적 자산을 매출로 돌리는데는 썩 좋은 성과를 거두지 못했다”라고 맥카트니는 설명했다. 그는 퍼듀 대학교의 혁신과 상업화 센터(Innovation and Commercialization Center)의 초대 센터장이기도 하다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2013.01.21
Mary K. Pratt | Computerworld
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