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기고 | 디도스 대비·방어 ‘4가지 가이드라인’

2013.01.16 Jonathan Hassell  |  CIO


3 디도스 공격 중에는 로그 파일을 신속하게 털어내라
네트워크 용량이 늘어남에 따라, 공격을 증가시키는데도 비용이 적게 소요되고 있다. 이는 공격자들이 그들의 공격 활동의 치명도 역시 손쉽게 증대시킬 수 있다는 의미다. 아카마이의 아시아 태평양과 일본지역 서비스의 부회장이자 CTO인 알렉스 카로는, “우리가 본 가장 대규모의 공격은 150Gbps규모였고, 앞으로는 이보다 더 큰 공격을 예상하고 있다”라고 말했다.

그런 수준의 로깅은 서버들뿐 아니라 네트워크를 돌보고 피드하는 수반 기기들까지도 폭파시킨다. 방화벽, 통합 위협 모니터링 기기, 서버와 다른 시스템들은 보통 실제 공격이 감행되고 있을 때, 개별적인 요청의 로깅을 감당하지 못한다. 이런 기기들은 모든 요청 각각을 로깅하는 부하만으로도 뒤쳐지기 시작하고, 그 실패는 연결된 기기와 시스템들의 순차적인 실패로 이어져, 단순히 많은 트래픽보다 훨씬 더 심각한 공격이 되게 한다. (무엇보다도 이 점이 디도스 공격의 비밀이다: 당신이 최초로 대상으로 삼은 시스템이 실패하도록 충분한 부하를 걸어주는 것)

대개 이런 연쇄작용은 예측과 복구가 쉽지 않다. 2012년초에 워싱턴 DC에서 발생한 정전 후, 아마존이 망가진 엘라스틱 컴퓨트 클라우드(Elastic Compute Cloud) 서비스를 복구하던 것을 떠올려 보라. 공격은 아니었지만, 전력 공급이 되돌아온 후 데이터센터의 서버가 복구에 들어가면서, 수많은 리부트 요청이 자체적으로 소규모의 서비스 거부를 유발시켰고, 부하가 줄어들기 전까지 많은 가상 인스턴스들을 돌아오지 못하게 했다. 이 이야기의 교훈은 명확하다. 공격받고 있다고 판단되면, 로그가 특별히 유용한 정보를 담고 있지 않은 한 신속하게 버려야 한다.

4 대응 계획을 미리 준비해두라
디도스 공격을 받는 즉시 그에 대한 대응 계획을 내놓는 것은 불가능에 가깝다. 서비스는 완전히 마비되거나 최소한 부분적으로 정지될 것이기 때문에, 최고 우선 과제는 공격을 중지시키고 서비스를 복구하는 것이 될 것이다. 이런 행동들은 사전에 상세히 개발된 영향 최소화 계획의 도움을 받을 수 있다.

레니 젤스터라는 한 블로거는 훌륭한 사건 대응 계획 탬플릿을 만들어냈다. 그의 디도스 컨닝 페이퍼(DDos Cheat Sheet)에는 미리 연락처와 절차들을 준비하는 과정, 발생한 사건의 분석과 대응 프로세스의 스핀업, 미리 마련해둔 영향 최소화 단계의 수행, 그리고 마지막으로 사건으로부터 얻은 교훈을 문서화하고 대응 계획을 수정하여 미래 사건에 대비하는 세세한 사후 대응법 등이 들어있다.

한가지 분명한 건, 미리 정해진 절차와 확인 목록, 그리고 차후 행동이 분명히 정리되어 있으면, 위기에 훨씬 더 잘 대응할 수 있다는 점이다. 이 교훈을 사건 대응 팀에게 꼭 주지시켜라. 이는 특별한 비용을 들이지 않고 당장에라도 할 수 있는 일이다. 팀을 모아서 이야기하고 계획을 마련해보자. 준비가 중요하다.

디도스 공격, 사이버 침해 사건, 그리고 다른 범죄적 행동들은 인터넷 세상의 일부분으로 받아들여야 한다. CIO로서 공격에 대비하고, 그 영향력을 최소화할 계획을 갖추고, 공격이 일어났을 때 최선을 다해 그 공격으로부터 회사를 지켜낼 책임이 있다. 이를 완벽히 갖추지 못한 상황에서 공격이 발생하는 것은 상상조차 하기 싫은 무서운 일이 될 것이다.

* Jonathan Hassell은 컨설팅 기업 82벤처스의 경영자다. ciokr@idg.co.kr

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