그는 자신의 생각이 ‘완전히 합법적’이지는 않다는 사실을 인정했다. 그는 서신을 생성해 재무부에 자신의 위반 딱지에 대한 이의를 제기하도록 하는 자동화를 개발했다.
그는 “처음에는 효과가 있었다. 그러나 같은 서신과 청구서를 수백 번 전송함에 따라 주차관리 당국에서 그것을 파악했다. 나는 변호사를 선임해야 했고 그들은 내가 감옥에 갈 것이라고 협박했다. 나는 결국 관리는 하지 않은 대가로 3만 6,000달러를 지불해야 했다”라고 말했다.
그는 자신의 자동화된 프로세스에 오류 방지(poka-yoke)가 필요하다는 사실을 깨달았다고 전했다. ‘오류 방지’라는 뜻의 이 용어는 일본어에서 차용한 것이다. 도요타의 생산 시스템에서는 2개의 단계로 분리되어 있고 두 번째 단계가 첫 번째 단계에 의존하는 공정의 한 단계를 지정했다. 영향이 전이될 수 있는 생산 라인에 문제를 발생시키지 않기 때문에 이런 단계 증가는 효율성을 증대시킬 수 있다.
메이즐은 “위반 딱지 회피 자동화 체계에서 이전의 청구서와 같은지 비교하는 것을 자동으로 실행할 수 있었다. 그리 어렵지 않은 작업이다. 이것만 적용했더라도 벌금은 피할 수 있었을 것이다”라고 말했다.
이는 아이세라의 수다카르의 조언에도 적용된다. 각각의 자동화된 단계는 감사가 가능할 뿐 아니라 지속적으로 다른 자동화된 단계에 의한 감사를 받아야 한다. 이것은 자동화된 플랫폼이 인간 엔지니어의 IT 관리 부담을 덜어주는 AIOps의 영역에 속한다.
수다카르는 “나는 이것을 NASA 접근방식이라 부른다. NASA는 실패할 것이라고 가정한다. 확인 및 균형을 통한 AIOps 솔루션은 매우 중요하다”라고 말했다.
하지만 직접 자동화 실패를 경험한 적이 없다면 이 접근법의 가치를 알아보기 어렵다고 메이즐이 말했다. 그는 “실제로 아무런 이득이 없는 이런 자동화를 개발하느라 3일을 쏟도록 결정하기란 쉽지 않다. 그러나 나중에 이것이 필요하다는 사실을 깨닫는다”라고 말했다.
5. 보안을 도외시하지 말라
자동화된 CI/CD 파이프라인의 확산에는 어두운 비밀이 하나 있다. 상당수가 처음에는 보안 의무를 우회하기 위해 셰도우 IT로 추진되곤 했다는 것이다. 트립와이어의 킴지는 “개발자는 개발을 하고 싶어한다. 그들은 계속 진행하고 [그들의 코드의] 다음 버전으로 이행하고 싶어한다. 그래서 엄격한 IT 및 보안 프로세스가 방해가 되면 ‘이 이미지를 클라우드에서 구동하여 회피할 수 있다’라고 생각하곤 한다”라고 말했다.
물론 이렇게 한다고 해서 파이프라인이 내재적으로 안전하지 못하다는 뜻으로 귀결되는 것은 아니다. 그러나 적어도 자동화된 효율성을 위해 어떤 보안 활동을 포기했는지 조사해야 한다. 또한 어느 자동화된 프로세스나 또 하나의 공격 벡터가 될 수 있다는 사실을 기억해야 한다. 자율적으로 운영되는 프로세스는 원한을 상승시켜 구미가 당기는 표적이 될 수 있기 때문이다.
아이세라의 수다카르는 기업 내 앙심을 품은 관계자가 데브옵스 파이프라인을 이용해 코드베이스에 맬웨어를 주입한 경우를 본 적이 있다고 전했다. 그는 “그 맬웨어는 생산 환경까지 확산되었고 시스템을 운영할 수 없게 되었다”라고 말했다.
6. 본질을 잊은 자동화를 시도하지 말라
광고 때문에 오해가 발생한다. 테절츠(Tesults)의 책임 개발자 겸 설립자 아지트 달리왈은 많은 조직들이 ‘자동화된 테스트’와 관련해 바람직하지 않은 비전을 가지곤 한다고 전했다. 특히, 임원들에게 기술적 배경이 없는 소규모 조직의 경우 더욱 그렇다. 그들은 논리상 자동화된 테스트가 인간의 개입 없이 이루어질 수 있는 수동 시험의 한 버전이라고 이해하곤 한다.
달리왈은 “그 결과 수동 테스트를 수행하는 전통적인 QA 시험자에게 테스트 자동화를 이용해보라고 지시한다. 이로 인해 단순히 수동 UI 시험을 녹화하는 툴을 사용한다는 결론으로 이어지기도 한다. 이런 접근방식은 테스트 자체를 무의미하게 만든다. 개발자가 자동화와 관련하여 달성해야 말 목표와 어울리지 않는다”라고 말했다.
달리왈은 이어 “테스트를 자동화하려면 소프트웨어 엔지니어가 이를 시도해야 한다. 하급 개발자가 참여하면 엉뚱한 결론으로 이어질 수 있다”라고 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.