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‘비대해지기 십상’ 애플리케이션 포트폴리오 합리화 방법

2012.10.23 Thor Olavsrud  |  CIO


2 포트폴리오 관리 전략을 실행하라. 분명한 관리 전략은 IT 요구의 우선순위를 정하고, IT를 사업적 필요와 부합하도록 유지하는데 필수 요건이다. 포트폴리오 관리 프랙티스와 도구들을 설치함으로써 각각의 IT 프로젝트가 전체적 기업 아키텍쳐에 잘 맞는지 검토할 수 있게 된다.

3 비즈니스와 더 부합할 수 있게 하라. 캡제미니에 의하면, IT가 아닌 비즈니스가 대부분의 애플리케이션 개발 프로젝트를 시작시킨다. 이 말은, IT가 진정한 사업부문과 IT의 “퓨전(fusion)”을 조성해야 함을 의미한다. 이 “퓨전”은 비즈니스 이용자와 애플리케이션을 개발하고 지원하는 팀 사이의 지지로부터 시작되지만, IT가 향상된 비즈니스 이해를 통해 혁신 주도의 촉매가 될 수 있게 해준다.

4 변화에 대한 저항을 극복하라. 이용자들은 종종 새 애플리케이션 도입에 저항한다. 사람들은 구식 애플리케이션이 비효율적이라 할지라도, 구식 앱을 더욱 편안히 사용하곤 한다. 단순히 앱 하나 빌드하는 것으로는 부족하다. 이용자들이 받아들이도록 해야 한다. 이 저항을 이겨내려면, 애플리케이션 전략 구상 시에 사업 이해관계자들을 포함시키고, 개발, 단계적 시행, 소개, 학습 등 모든 절차의 단계들이 긴밀히 측정되고 부합되는지 확인해야 한다.

5 가시성을 획득하라. 변화를 주도하거나 신 제품에 착수하기 이전에, 당신은 애플리케이션과 그들의 종속 사이의 연관관계를 이해하기 위해 분석과 측정을 사용해야 한다. 자동화된 발견과 관계 지도 툴은 당신이 앱과 기저의 인프라 사이의 관계를 파악하는데 도움을 줄 것이다. APM 툴들은 누가 당신의 애플리케이션을 이용하는지, 그들이 어떻게 이용하며, 어떤 자원을 소모하는지에 대한 이해를 도와줄 수 있다. 전후 맥락은 필수다. 애플리케이션을 얼마나 많은 이들이 사용하느냐는 각각의 특정 시스템의 위험상황과 그 애플리케이션이 회사 매출에 어떻게 영향을 미치는지보다 종종 중요도가 떨어진다.

6 문제가 아닌 솔루션을 외주하라. 캡제미니에 의하면 74%의 모든 애플리케이션 포트폴리오들이 부분적 혹은 전체적으로 외주되고 있다. 그러나 애플리케이션 포트폴리오가 우선 합리화되지 않으면 외주는 오히려 더 많은 문제를 야기할 수도 있다.

캡제미니는 복잡한 IT 시스템을 유지하는 데에는 종종 사내 고유의 지식을 필요로 하여 학습하기 어려운 측면이 있다고 지적했다. 그리고 이로 인해 외주 제공사가 규모의 경제와 자원의 최적화된 활용을 시도함에도 불구하고 비용이 증가할 수 있다고 덧붙였다.

7 애플리케이션과 데이터에 제대로 된 수명주기 접근법을 적용하라. 만약 애플리케이션이 더 이상 현재의 비즈니스 과정을 지원하는데 사용되지 않고, 앱의 데이터 또한 그리 증가하지 않으면, 데이터를 보존시키고 애플리케이션은 은퇴시켜야 한다. 그렇게 함으로써 전기요금을 아끼고, 규모를 줄여 엔지니어들이 오래된 시스템 관리가 아닌 새롭고 혁신적인 IT 시스템 개발에 집중할 수 있게 해준다. ciokr@idg.co.kr

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