클라우드 여정의 한 과정 '서버리스 컴퓨팅', 준비됐나?

서버리스는 IT 업무량에 영향을 미치나? 
서버리스 컴퓨팅은 여러 가지 방법으로 IT 워크로드를 가볍게 할 수 있는데, 가장 두드러진 방법은 직원들이 서버 성능, 신뢰성, 유지보수 및 보안 작업을 일상적으로 관리하지 않아도 되도록 하는 것이다. 오스틴은 “애플리케이션 가동 시간을 보장하기 위한 상태 점검 필요성, 최신 보안 패치 적용과 관련된 기본 OS 관리 또는 최대 업무량을 처리할 수 있는 충분한 용량으로 기본 인프라를 프로비저닝 해야 하는 것은 기본적으로 서버리스 플랫폼에서 처리하는 모든 것”이라고 이야기했다.

서버리스도 개발자의 작업 부하를 덜어준다. 오스틴은 “코드를 적게 쓰는 것, 특히 인프라 코드를 적게 쓰는 것은 IT 수익에 매력적이다. 서버리스 기술을 통해 인프라 프로비저닝을 처리하는 동시에 비즈니스 기능성을 구현하는 개발자가 더 많아지는 것은 IT 조직의 강력한 이점이다”라고 지적했다.

개발 속도를 가속화하면 조직도 더욱 민첩하고 혁신적일 수 있다. 크랄리에 따르면 서버리스는 아이디어를 기능적 해결책으로 바꾸는 가장 빠른 방법이다. “이 접근 방식은 신속한 애플리케이션 개발에 완벽하다. 이제 몇 줄의 코드만으로도 이를 달성할 수 있다.” 

역설적으로 이 기술의 많은 이점을 무효화할 정도는 아니더라도 서버리스도 때로는 작업 부하를 증가시킬 수 있다. 재해 복구 서비스 제공업체인 선가드 어베일러빌러티 서비스의 수석 CTO 설계자인 그렉 콕스는 “비즈니스에 필요한 것을 달성하기 위해 API를 결합하고 기능성을 만드는 데 더 많은 작업이 관련될 것”이라고 밝혔다. 

버그를 없애는 것도 작업 부하에 추가할 수 있다. 디지털 비즈니스 플랫폼 개발업체인 어헤드의 클라우드 수석 컨설턴트인 버트 존슨은 “표준화된 보안, 테스트, 모니터링 및 구성 관리 없이는 서버리스 버그가 확산된다”라고 경고했다. 그는 버그가 소프트웨어 개발 과정의 결함을 키우는 동시에 개발자들이 검색과 수리 임무에 참여하기 위해 중요한 작업을 포기하도록 강요한다고 지적했다.

서버리스 컴퓨팅의 단점 
서버리스 컴퓨팅은 그 모든 장점에도 불구하고 몇 가지 중요한 단점도 보여준다. 예를 들어, 이 기술은 장기적인 운영을 지원하는 데 있어서 특별히 좋은 것은 아니다. 맥마흔은 “컴퓨팅에 오랜 시간이 걸리는 작업이나 프로세스를 실행한다면 서버리스가 올바른 접근 방식은 아닐 것이다. 현재 애저 펑션과 AWS 람다는 각각 최대 10분, 15분만 실행 가능하다”라고 주장했다.

콜드 스타트는 일부 서버리스 채택자들을 통해서도 냉기를 보낼 수 있다. 맥마흔은 “콜드 스타트는 보통 수십 밀리초 정도 되는 시간인데, 실행을 위해 기능을 깨우는 데 필요한 시간이다. 대부분의 사용 사례에서 이러한 시간은 무시할 만하지만, 이러한 지연이 용납될 수 없고 서버리스 컴퓨팅이 이상적이지 않은 일부 사용 사례도 있다”라고 설명했다.

잠재적 채택자들은 또한 벤더의 잠금 전망으로 인해 설득되지 않을 수 있다. 크랄리는 “IT와 개발 리더들은 AWS 람다, 애저 펑션, 구글 클라우드 펑션 등 주요 서버리스 시스템이 상호 교환이 불가능하다는 것을 알아야 한다”라고 경고했다.

보안 측면에서는 서버리스가 특이한 도전과제가 된다. 보안 소프트웨어 개발업체 아쿠아 시큐리티의 전략 담당 부사장인 라니 오스나트는 “한편으로는 짧은 런타임 지속과 기반 호스트 OS로부터의 격리에 의해 위험은 제한된다”라고 지적했다. “반면, 기능은 너무 많은 허용성이나 취약한 구성요소로 프로비져닝 되기 때문에 서버리스 기능이 공격에서 다른 자원에 접근하기 위한 중간 단계로 사용될 수 있다”라고 그는 말했다. 서버리스가 안전하게 구성되어야 하며 이상과 남용에 대해 모니터링되어야 한다고 오스나트는 충고했다.

서버리스 채택 업체들도 용량 수요를 계산할 때 신중해야 한다. 그로우니는 “전통적인 서버는 용량이 초과될 때 중단되어 비용 초과를 방지한다. 서버리스는 비교적 무제한 방식으로 확장할 수 있는 경향이 있어, 조심하지 않으면 매우 많은 비용이 드는 실수가 발생할 수 있다”라고 설명했다.

마지막으로, 서버리스로 옮겨간 사람들은 그들의 급여가 인상되는 것을 볼 수도 있다. IT 채용 대행사인 제퍼슨 프랭크의 클라우드 담당 부사장인 패트릭 나바로는 “당신의 회사가 기술에 중점을 둔다면, 더 중요한 지출 중 하나는 개발자를 고용하는 데 할당될 것이다. 자격을 갖추고 숙련된 개발자들은 현장에서 부족하여, 고용하고 유지하는 데 비용이 많이 든다”라고 말했다.

향후 전망: 서버리스 통합 노력 지원
클라우드 공급업체가 계속해서 새로운 서비스를 도입함에 따라 IT 리더들은 클라우드나 데이터센터에서 실행되는 기존 애플리케이션과 통합할 수 있는 일관된 솔루션을 만들기 위해 모든 것을 함께 결합해야 하는 과제에 직면해 있다. 크랄리에 따르면 서버리스 컴퓨팅은 이러한 종류의 새로운 통합 과제에 이상적이다. 크랄리는 “수동적이고 이벤트 중심적인 특성을 가진 서버리스가 현대 솔루션이 요구하는 서비스 간의 실시간 연결을 가능하게 한다”라고 주장했다. 

신규업체는 와해적 기술을 평가하는 것과 같은 방식으로 서버리스에 접근해야 한다. IT 컨설팅 회사 아넥시넷의 클라우드 설계자인 존 코볼스키는 “구축 전에 [서버리스] 제품을 배우고 이해하는 시간을 가져라”라고 조언했다. 그는 “적어도 롤백 과정을 거쳐야 한다”라고 말했다. 잠재적인 운영 및 비용 편익에 대한 통찰력을 얻기 위해 코볼스키는 계획된 서버리스 교체와 비교하기 위해 현재 시스템의 성능을 측정할 것을 제안했다.

그로우니는 서버리스 기술에 점차 익숙해질 것을 제안했다. 그는 “서버리스가 반드시 모든 것을 갖춘 기술은 아니다. 필요한 만큼 적게 또는 필요한 만큼 많이 사용할 수 있다”라고 설명했다. ciokr@idg.co.kr