CIO와 프로젝트 관리 전문가들이 말하는 가장 흔하고 비용 손실을 야기하는 프로젝트 관리 실수를 피하는 방법을 CIO Korea 독자 여러분들과 공유하고자 한다.
너무나 많은 IT프로젝트에서 관리 실수가 발생하고 있다. 많은 CIO들이 이런 불평을 늘어놓고 있다. 실제로 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용한다 하더라도 IT 프로젝트가 계획보다 시간이 (훨씬) 지체되고 예산을 초과하는 경우가 다반사다.
왜 프로젝트의 결과가 좋지 못할까? CIO닷컴은 수십 명의 IT임원들과 프로젝트 관리자들을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 가장 흔하게 발생하는 12가지 프로젝트 관리 실수를 발견했으며, 시간을 소요하거나 잠재적으로 비용이 발생할 수 있는 문제를 예방하기 위한 방법도 함께 제시하고자 한다.
프로젝트 관리 실수 1: 적임자에게 프로젝트 관리를 맡기지 않았다. IT솔루션 업체인 포스3(Force 3)의 컨설팅 서비스 및 프로젝트 담당 부사장 수디르 베르마는 “일반적으로 인력 자원을 배분하면서 PM이 아닌 실무진 찾기에 집중하는 경향이 있다”라고 지적했다. 베르마는 “PM를 기술력이 아니라 참여 가능성을 기준으로 뽑는 경우도 많다"라고 덧붙였다. 하지만 적절한 훈련을 받지 못하거나 경험이 없는 PM은 프로젝트를 망칠 수 있다.
해결책: 프로젝트의 요건에 적합한 기술력을 갖춘 PM을 선임한다.
프로젝트 관리 실수 2: 팀원들이 프로젝트에 전적으로 매달리지 않았다. 프로젝트로부터 영향을 받거나 프로젝트에 참여하는 부서와 인력의 충분한 지원을 받지 못했기 대문에 프로젝트가 실패하는 경우가 종종 발생한다. 효과적인 커뮤니케이션과 직원 교육을 제공하는 커뮤니스폰드(Communispond)의 CEO 빌 로젠탈이 말하는 관리자의 실수는 다음과 같다: 1) 모두의 역할을 분명히 하지 않았다. 2) 프로젝트를 성공적으로 마쳤을 때 모두가 얻게 될 개인적인 보상을 설명하지 않았다. 3) 프로젝트에 대한 각각의 기여도가 어떻게 평가될지 말하지 않았다. 4) 팀원들이 비즈니스는 평상시와 같이 원활히 유지될 것이라고 생각하도록 하게 해 프로젝트에 대한 절박감을 끌어내지 못했다.
해결책: PM은 처음부터 (외부의 직원까지 포함해 활용 가능한 최선의 기술력을 이용해) 팀을 한데 모으고 모두에게 열의를 불어넣을 수 있는 방식으로 프로젝트와 그 중요성에 관한 프레젠테이션을 제공해야 한다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.