IT부서도 다른 부서와 다르지 않다. 경영진이 원하는 것은 복잡하고 난해한 기술 설명이 아니라 정확한 데이터를 근거로 한 결과다. IT부서와 CIO는 바로 그 점을 명심하고 현재 상황을 설명하고 설득해야 한다.
IT의 고질적인 문제가 하나 있다. 많은 사용자들이 IT를 한 번 들어가면 빠져 나오지 못하는 '블랙홀'로 여긴다는 것이다. 이러한 인식은 IT부서가 블랙홀 같은 방식을 선호하며 덜 꼼꼼하다는 생각을 더욱 확고하게 만들었다.
이는 위험한 태도다. IT가 거대한 불가사의와 같은 존재가 되고자 한다면, 존경의 부재, 불신, 기업 주류로의 진입 불가 등의 결과 역시 수용해야 한다. 만약 이런 결과들을 바라지 않는다면 스스로를 개방하고, 보여주며, 행동에 책임을 져야 한다. 실패했을 때는 비난을 수용하고, 성공하면 칭찬을 즐겨야 한다는 의미다. 간단히 말해 다른 부서와 똑같이 행동하면 된다는 뜻이다.
많은 IT 활동을 가려주는 비밀이라는 장막을 제거하는 최선책은 프로젝트 현황을 전직원에게 보고하는 방법을 만드는 것이다. 필자가 CIO로 있을 때, 우리는 매달 승인된 프로젝트, 완료된 프로젝트, 진행 중인 프로젝트, 진행 예정인 프로젝트 리스트를 발표했다. 우리는 각 프로젝트의 최초 추정 비용, (진행 중이라면) 예상 완료일, 최초 전망을 조정해야 하는 변경 내용 등을 포함시켰다. 또 변경 내용이 있다면, 그것이 IT가 초기 전망을 잘못해서인지, 사용자의 요구 사항이 바뀌어서인지, 아니면 개발기간 동안 새롭게 도출된 사안 때문인지를 설명했다.
우리는 이에 대한 보고서를 사내 인트라넷을 통해 발표했다. 특히 어느 누구도 놓치지 않도록 바뀐 내용 가운데 중요한 부분에는 노란색으로 강조해 표시했다. 그러면 간부 회의에서 이런 내용들에 대해 논의했다. 이런 방법을 활용하면 중요한 프로젝트와 관련해 갑작스레 놀랄 일이 생기지 않는다. 또 간부진은 주요 계획 이행이 지연된 데 따른 문제에 대비를 할 수 있다.
이는 IT 진행 사항을 일상 활동의 일부로 삼아야 한다는 의미다. 그러면 회사 내 모든 사용자들이 중요 프로젝트와 현황에 대해 친숙해 진다. 전혀 예상치 못한 지연으로 프로젝트 완료가 늦어졌다고 말하는 사람이 없게 될 것이다.
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Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.09.06
Paul M. Ingevaldson | Computerworld
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