"본 기고문은 벤더가 작성한 것이다. 네트워크월드는 이 기술 소개서를 수정해 제품 홍보와 관련된 내용을 편집했다. 그러나 작성자의 선호도나 관점에 편향되어 있을 수 있다.”
기업의 IT에서 변화관리(Change Management)는 항상 큰 고민거리였다. 변화란 좋고 나쁨과 계획 여부를 떠나서 불가피한 것이기 때문이다. 변화관리는 변화를 최소화하기 보다는 변화로 인한 위험과 혼란을 최소화하기 위함이다.
자신이 속한 환경에서 변화의 영향을 이해하기에 앞서, 자신이 속한 환경에 무엇이 위치하고 있는지 정확히 이해해야 한다. 큰 그림을 명확히 이해하면서 사용자와 기기에 대한 세부사항을 곁들인다면 변화관리 전략을 위한 탄탄한 기반을 마련할 수 있다.
기업마다 구체적인 데이터와 세부사항은 차이를 보이겠지만 오늘은 성공적인 변화관리를 위해 추적해야 하는 4개의 일반적인 범주에 관해 알아보도록 하자.
1. 모든 하드웨어 자산을 추적하라. 오늘날의 복잡하고, 그 어느 때보다도 빠른 속도로 발전하고 있는 인프라에서 회사가 어떤 IT 자산을 보유하고 있으며 이것들을 어떻게 사용하고 있는지 아는 것은 매우 중요한 문제다. 하지만 자신이 어떤 자산을 갖고 있으며, 그 자산이 어디에 위치하고 있고 환경이 어떻게 설정되어 있는지 등의 정보를 갖고 있다면 긴요하게 사용할 수 있다. 여기 각 자산에 대하여 문서화해야 하는 세부정보의 수준에 관한 스냅샷(Snapshot)을 살펴보도록 하자:
• 기기 유형: 노트북, 스위치, 프린터, UPS
• 모델, 제조사, 시리얼번호, 용량
• 사용 정보: CPU, 디스크
• 예상되는 사용량 증가: 예 - 교체하기 전에 얼마나 증가하는가
• 네트워크 설정: IP 주소, DNS, 게이트웨이
• 설치된 소프트웨어 및 업데이트: 패치 및 설치된 일자
• 제공되는 서비스: MS 익스체인지, 웹 사이트
• 계약 세부사항: 품질보증, 지원, 비용, 설치 일자, 구매 장소
• 문서 및 드라이버에 대한 링크
각 자산에 대한 모든 핵심적인 세부사항을 확실히 파악하면 그 사용에 대하여 더 나은 결정을 내릴 수 있게 된다. IT자산을 기대만큼 활용하고 있는지 더욱 잘 알 수 있게 되며, 예상 수명 동안 각 시스템에 대한 지원을 강화할 수도 있다.
하나의 IT자산을 언제 무엇으로 교체할지 등 각 자산에 대한 진일보한 계획을 수립해 그 과정에서 미래를 예측하고 기업 전반에 걸쳐 업그레이드를 일관되게 수행할 수 있도록 해야 한다.
2. 소프트웨어 자산을 추적하라. 소프트웨어 자산관리 프로그램을 도입하면 회사가 무엇을 보유하고 있는지 알 수 있고, 필요한 것만을 구입하게 되며, 자산의 수명에 따라 소프트웨어 자산을 효과적이며 안전하게 유지할 수 있다. 기업 전반에 걸쳐 설치되어 사용되는 모든 소프트웨어를 확인함으로써 기업이 모든 라이선스 요건을 충족시켜 너무 많거나 너무 적은 비용을 지불하지 않도록 할 수 있다.
또한, 소프트웨어 관리는 보안을 위해 필요하다. 봇넷(Botnet), 웜(Worm), 악성 웹 사이트 등이 등장하면서 소프트웨어 또는 패치관리가 백신 솔루션만큼이나 중요하게 되었다. 예를 들어, 최근의 플래시백(Flashback) 악성 소프트웨어는 60만 대 이상의 맥을 감염시켜 애플이 OS X 10.5 레오파드(Leopard)를 위한 2개의 보안 픽스(Fix)를 공개하기에 이르렀다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.