FBI는 지난 7월 말 보도자료 하나를 발표했다. 하지만 큰 반향을 불러 일으키지는 못했다. 10여 년간 많은 노력과 10억 달러에 달하는 세금을 쏟아 부은 점을 감안하면 아이러니하기까지 하다. 이 계획은 성공을 했어야 했지만 소통과 경쟁력 부재, 감독 부실 등으로 세금을 어마어마하게 낭비했었다. 다행히 애자일(agile) 소프트웨어 개발 방법을 도입한 CIO의 노력으로 인해 다시 제 궤도에 올랐다.
그렇다. 애자일 개발은 세상을 구할 '영웅'으로 밝혀졌다.
FBI 사례는 중요한 교훈 하나를 시사한다. 민첩 개발이 실제 효과가 있다는 것이다. 완벽하지는 않다. 많은 정부 공무원들과 계약업체들이 여전히 고전을 하고 있다. 그러나 성과가 나타나고 있다. 애자일 개발은 정부가 대형 IT 프로젝트를 제때, 주어진 예산 범위 내에 구현하도록 돕고 있다. 또 원하는 목표를 달성시키고 있다.
-> [기고] ‘변화 관리’에의 애자일 방법론 접목
-> 애자일 기법, 앱 개발 넘어 기업 전반으로 확대 중
수십 년된 종이 파일을 대체한 사건 관리 시스템(Case Management System)
문제의 FBI 프로젝트는 '센티넬(Sentinel)'이라고 불리는 사건 관리 시스템이다. FBI는 이 프로젝트를 통해 에드가 후버 때부터 계속되어온 종이 파일 시대를 종식시켰다.
센티넬 프로젝트는 9/11을 계기로 필요성이 부각됐다. 당시 FBI는 하이재킹 범인들의 사진을 이메일로 보내지 못했었다. 결국 팩스와 CD롬을 이용해야 했다. 의회가 이런 문제를 해결하기 위해 가상 사건 파일(Virtual Case File)이라는 계획에 1억 7,000만 달러의 예산을 배정했고, FBI는 SAIC를 주 계약업체로 선정했다.
그러나 이 프로젝트는 2004년 조기에 중단됐다. 요건 분석이 잘못됐고, 설계가 열악했으며, 개발이 효과적이 못했고, 프로젝트 관리에 허점이 많았기 때문이다. SAIC의 73만 줄이나 되는 코드는 무용지물이나 다름없었다. FBI는 결국 프로젝트 일체를 폐기처분해야 했다. 2006년까지 지출한 비용은 6억 달러에 달했다. 그러나 FBI는 아무 것도 건지지 못했다.
FBI는 이후 센티넬 프로젝트에 다시 착수했다. 이번에는 록히드 마틴(Lockheed Martin)과 계약을 체결했다. 2단계에 걸쳐 3억 600만 달러의 예산을 배정했다. 그러나 2010년 8월이 되어서도 프로젝트 완료율은 50%에 불과했고, 예산 또한 1억 달러가 초과해 있었다.
FBI는 연방 정부가 재원을 제공하고 있는 연구소인 MITRE로 하여금 센티넬 프로젝트를 마치기까지 어느 정도의 비용이 소요될지를 계산하도록 했다. 이렇게 해서 나온 수치는 3억 5,100만 달러였다. 이미 지출한 4억 500만 달러를 제외한 값이다. FBI가 가상 사건 파일에 투자한 6억 달러 역시 마찬가지이다.
계속 많은 예산이 투입됐다. 무언가 결과가 나왔어야 했다.
2008년 12월, FBI의 로버트 뮬러 국장은 리먼 브라더스의 베테랑인 채드 풀험(Chad Fulgham)에게 센티넬 프로젝트를 맡겼다. 그리고 풀험은 2010년 9월 록히드 마틴에게 센티넬을 넘겨 받아, 애자일 개발 프로젝트로 이를 추진해나가기 시작했다. 그는 2주간의 집중 개발 방식을 이용하는 반복 스크럼 방법(Iterative Scrum)을 도입했다.
풀험은 최초 2011년 9월로 예정된 데드라인을 지키지는 못했지만 4억 5,100만 달러의 예산을 쪼개 프로젝트를 제궤도에 올렸다. 애자일 개발을 통해 프로젝트를 추진, 완료한 것이다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.