4. IT는 기술 지형을 가장 잘 판단할 수 있다
기술은 어느 때보다 더 빨리 변하고 있다. 지난 달, 4년 내에 태블릿 판매가 노트북 컴퓨터 판매를 앞지를 것이라는 보도가 나왔다. 또 사용자당 6달러가 안 되는 가격에 데스크톱용 마이크로소프트 오피스와 맞먹는 이메일 및 협업 애플리케이션을 클라우드에서 구현할 수 있다는 정보도 있다. 이런 정보들을 IT 부서보다 더 정확히 분류하고, 판단할 수 있는 부서는 없다. 다른 부서들은 이를 위한 전문성도 없고, 관심도 없다.
맥프리니가 지적했듯 대부분의 기업은 IT 기업이 아니다. 따라서 소속 직원들이 핵심 기술 단체와 전문가들이 참석하는 컨퍼런스나 네트워킹 행사에 참석해 새로운 기술에 대한 정보를 얻지 않는다. 기업들은 이런 기술에 대한 정보를 토대로 가치를 창출할 기회를 판단하기 위해 정보 기술 부서가 필요하다.
IT: 최후의 그린필드(미개발 지대)
중요한 진실이 하나 있다. 1980년대와 1990년대, 그리고 심지어는 2000년대 초반의 가치로 규정된 개념으로서의 IT는 과거처럼 중요한 역할을 하지 못한다는 것이다. 투자의 대상이기만 할 뿐 성과는 미미한 IT는 더 이상 존재해서는 안 된다.
IT의 역할을 기술 변화와 더불어 바꾸고 성장시키지 않는다면, IT는 소용이 없다는 전제가 들어맞는다. 윈도우 관리나 웹사이트에 예산을 퍼부을 정당한 이유는 없다. 데스크톱에서만 차별화가 창출될 것이기 때문이다. 모든 회사가 PC를 보유한 상황에서 그런 식으로는 경쟁에서 승리를 할 수 없다.
그러나 IT에게 미래 지향적인 사명을 부여할 수 있다. 기술을 효과적으로, 효율적으로, 그리고 꼭 맞게 사용할 수 있도록 투자해 경쟁 우위를 창출하는데 목적이 있다. 이메일을 아웃소싱해 비용을 절감하는 대신 고객을 위한 맞춤형 시스템을 구축하거나, 아마존 클라우드 플랫폼에 새 웹사이트를 구축하는 대신 경쟁자들을 압도할 뛰어난 애플리케이션을 개발하는 것 등이다.
IT는 상품이 아니다. 더 많은 사람들이 컴퓨터와 웹사이트, 모바일 앱을 이용할 수 있게 됐다고 해서 가치가 없어지지는 않는다. 사실 정반대다. IT는 최후의 그린필드나 마찬가지이다. 과거에는 상상할 수 없었던 혁신적인 무언가를 구현할 수 있는 기회를 통해 아무것도 없는 상태에서 무언가를 창출하거나, 관계를 얻거나, 공고히 하거나, 확대할 수 있는 장소다. 반대로 이를 잃어버릴 수도 있는 분야이기도 하다.
이 점을 생각해보기 바란다. 불과 5년전만 하더라도, 아마존의 EC2(Elastic Compute Cloud)는 존재하지 않았다. 그러나 지금은 시간당 일정 비용을 지불하고 아마존의 EC2에 가상 서버를 확대 구축할 수 있다. 5년전에는 수천 달러를 투자하고, 하드웨어를 구입해야 했다. 기술을 상품화했을 때 어떤 결과가 창출되는지 확인해보기 바란다. 많은 가치와 풍부한 경험이 창출된다. 넷플릭스(Netflix), 핀터레스트(Pinterest) 등 많은 회사들이 이를 입증하고 있다. 그리고 IT 보다 더 안전하게 이런 방향으로 인도를 할 수 있는 부서는 없다.
그렇다. IT는 여전히 중요하다. 아니, 파괴적인 기술이 득세하는 지금, IT의 역할은 더욱 중요해졌다. IT는 고객을 얻을 수 있는 전장이다. 또 없어서는 안될 무기이자 경쟁력 요소다.
* Jonathan Hassell은 컨설팅 기업 82벤처의 경영자다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.07.27
Jonathan Hassell | CIO
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