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오라클, 웹 경험 관리 위한 ‘오라클 웹센터 사이트’ 출시

2012.05.10 편집부  |  CIO KR
오라클이 새로운 오라클 웹센터 사이트(Oracle WebCenter Sites)를 출시하고 기업이 고객들의 온라인 경험을 크게 개선시킬 수 있도록 지원한다고 10일 밝혔다.

회사에 따르면 기업은 오라클 웹센터 사이트를 통해 쌍방향의 경험 및 소셜 경험을 생성, 관리, 최적화하는 과정을 간소화, 더 많은 고객을 확보하고 브랜드 로열티를 이끌어낼 수 있다.

오라클 웹센터 사이트는 웹 경험 관리, 포털, 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 및 엔터프라이즈 소셜 협업 기술 등을 제공하는 오라클 웹센터 포트폴리오의 중요한 구성요소로서 고객의 관심 및 로열티를 창출하는 다양한 기능을 제공한다.

오라클 웹센터 제품 개발 담당 쿠마 보라 수석 부사장은 “이제 풍부하고 매력적인 온라인 고객 경험을 제공하는 기업만이 새로운 고객을 확보하고 로열티를 오래 유지할 수 있다”며, “오라클은 새로운 오라클 웹센터 사이트를 통해 비즈니스 사용자 및 마케터들이 사이트 방문자에게 의미 있고, 사회적이며, 상호적인 온라인 경험을 전달하도록 지원하고, 앞으로 웹 경험 관리, 엔터프라이즈 콘텐츠 관리, 포털 및 협업 기술을 결합해 기업이 고객을 사로잡고 비즈니스를 강화하도록 지원을 아끼지 않을 것”이라고 밝혔다.

앤시스트리닷컴(Ancestry.com) 시스템 설계자 브란 넬슨은 “웹사이트는 앤시스트리닷컴 비즈니스의 가장 중요한 핵심”이라며, “향상된 최신 오라클 웹센터를 통해 앤시스트리닷컴은 고객의 기대를 뛰어넘는 매력적이고 상호적인 경험을 보다 쉽게 제공하고, 고객이 계속해서 사이트를 방문하도록 유도할 수 있을 것으로 기대하고 있다”고 말했다. ciokr@idg.co.kr
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