IT 부서를 미치게 만드는 소비재화...가트너

2012.05.04 Matt Hamblen | CIO

듈래니는 지난 수년 동안 수천 명의 IT관리자 및 CIO에게 BYOD 정책에 관해 조언했으며 블랙베리 엔터프라이즈 서버(BlackBerry Enterprise Server) 보안이 탑재된 전통적인 블랙베리 외에도 다른 스마트폰을 선택할 수 있는 기회를 주도록 촉구했다.

듈래니의 접근방식은 IT부서가 자신의 스마트폰 또는 최근에는 태블릿을 선택하고자 하는 사용자와 충돌하지 않도록 설계됐다.

그는 "IT부서는 기기에 대한 보안 요건과 그것의 가치를 최종 사용자에게 서서히 주입시키지만 사용자들은 이를 자유의 박탈로 인식하고 있다"고 말했다.

모바일 기기 관리에 있어 IT부서에 대한 가트너의 조언은 플랫폼, 기기, 관리 등 세 가지 지원의 계층 중 일부 또는 전체를 설정하는 것을 고려하라는 것이다.

플랫폼 지원에 있어 IT부서는 기기에 대한 PC와 유사한 전체적인 지원을 제공하며, 해당 기기는 IT부서가 선택하고 일반적으로 수직적 애플리케이션에서 사용된다.

IT부서는 기기 수준의 지원을 통해 더욱 광범위한 일련의 사전에 승인된 기기에서 서버 기반 및 웹 기반의 애플리케이션 지원을 포함해 모바일 기기에서 일련의 협소한 애플리케이션을 지원하고 있다. 로컬 애플리케이션은 지원되지 않는다.

IT부서는 기기 수준의 지원을 통해 주로 지식 근로자들에게 지원되지 않는 기기 또는 지원되는 기기에서의 지원되지 않는 앱에 대한 직접적인 지원을 제공한다. 지원 비용은 일반적으로 이 접근방식 하에 사용자들에게 청구된다.

듈래니는 "RIM이 쇠퇴하고 애플과 아이패드가 등장하면서 IT부서에 있어서 BYOD가 가장 중요한 쟁점이 됐다"고 말했다. 그는 "많은 기업들이 여전히 RIM을 모바일 활동의 주춧돌로 사용하고 있지만 사용자는 제한적인 앱이 탑재되어 있거나 때로는 브라우저 기반의 앱만을 사용한다는 조건 하에 안드로이드와 애플 기기의 구매를 허용하고 있다"고.

브라우저 기반 접근방식의 예로 ANICO(American National Insurance Company)가 있다. 이 기업은 지난주 화요일 IBM 및 IBM의 협력사 스트리보(Streebo)와 협력 관계를 구축, ANICO의 기존 PC 기반 고객 정보를 아이폰, 아이패드, 블랙베리, 안드로이드 기기를 포함하는 모바일 기기로 확대할 것이라고 발표한 바 있다.

ANICO 현장 시스템 부사장 디애나 월튼은 "수천 명의 중개상들은 모바일 역량을 통해 기존의 보험 증서를 검색하고 고객들이 보험에 가입할 수 있도록 돕는다"고 밝혔다.

월튼은 "웹 기반의 접근방식을 이용하는 것은 더 쉽고 빠르며 옳은 일이었으며, 우리는 새로운 애플리케이션을 추가하기 위해 네이티브 기기를 활용할 필요가 없었다"고 말했다. 월튼은 앞으로 ANICO가 민감한 데이터를 취급하는 중개상들이 현장에서 사용할 네이티브 모바일 앱을 배치할 필요가 있을 것이라고 밝혔다.

그녀는 "그렇게 된다면 우리는 분명 보안적 측면을 검토해야 할 것이며, 대부분의 중개상들은 독립적이며 우리는 기기의 분실을 처리하는 방법을 찾아내야 한다"라고 말했다.

듈래니의 관점에서 ANICO의 성공적인 모바일 도입은 현재 BYOD 세계에서 예외적인 경우라 할 수 있다. editor@itworld.co.kr

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IT부서 가트너 MDM BYOD 소비재화

“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.

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