의미 있는 할인율: 오퍼에서 제공할 수 있는 최소 할인율은 정해져 있지 않지만, 페이스북은 최소 정가의 20 %의 할인 제공을 권장한다. 또 비록 할인율은 같다고 할지라도 무료 제공 오퍼(예를 들면, 양말 한 켤레 구입 시, 한 켤레 더)가 훨씬 더 낫다고 설명하고 있다.
좋은 이미지 사용. 페이스북에 따르면, 일반적으로 제품 사진 자체보다는 해당 제품을 사용하고 있는 사람들의 사진이 더 좋은 효력을 발휘하고, 기업 로고보다는 제품 사진과 제품을 사용하는 사람의 사진이 더 낫다. 오퍼에서, 기업 페이지의 프로필 사진은 대부분의 위치에 나타나기 때문에 기업 로고를 자주 사용할 필요는 없다. 또한, 이미지 사진은 90x90 픽셀 크기의 섬네일에서 잘 표현될 수 있어야 한다. 사각형 형태의 이미지 창에 사각형 형태가 아닌 이미지는 적합하지 않다.
간결한 언어. 페이스북은 마케팅 슬로건이 아닌 오퍼의 가치를 나타낼 수 있는 헤드라인의 사용을 권장한다. 오퍼 설명에는 가능한 단순한 사용자 약관이 포함되어야 하고 글자수 제한(헤드라인 문구 90자, 사용자 약관 900자)에 유의하라. 또한, 사람들이 살펴보고 구입할 수 있기에 충분한 만료일자를 선택하라.
적절한 주력 소비자층을 설정. 누가 오퍼를 살펴볼 수 있는지를 정하고자 한다면 유일한 방법은 국가와 언어를 통해 타깃 소비자를 설정하는 것이다. 오퍼를 제공하기 전, 퍼블릭(public) 아래 그리고 포스트(post) 버튼 옆에 위치한 드롭-다운 메뉴를 클릭하고 언어/위치(Language/Location)를 선택하라. 그 다음, 국가를 입력하거나 오퍼를 이용하기를 바라는 소비자들의 언어를 입력하라. 그러면 해당 오퍼는 선택된 국가의 페이스북 이용자 또는 설정된 언어를 사용하는 이용자의 뉴스피드 또는 기업 페이지에만 나타나게 된다.
페이스북에 따르면 아직까지는 기업 페이지를 선호하는 사용자들만을 대상으로 한 오퍼 제공이 가능하지 않기 때문에 기업 페이지를 방문하는 모든 이용자들이 해당 오퍼를 살펴볼 수 있다(국가 또는 언어를 설정함으로써 타겟 소비자를 정하지 않은 경우).
홍보, 훈련, 추적. 오퍼의 효과를 극대화하기 위해, 페이스북은 오퍼 홍보를 위한 협찬 스토리를 제공할 것을 권장한다. 협찬 스토리란 팔로워의 뉴스 피드에 제공되는 유료 광고이고 해당 기업 또는 브랜드를 사용해본 사람들의 반응을 보여준다. (무료로) 오퍼에 대한 추가적인 관심 유도를 위해서는 협찬 스토리를 기업 페이지 최상단에 위치시키는 것이 좋다.
또한, 직원들은 오퍼의 약관, 사용자들의 쿠폰 또는 할인권 사용방법, 그리고 쿠폰 또는 할인권 회수를 위해 필요한 모든 POS(point-of-sale) 과정을 파악해야 한다. 페이스북 오퍼는 오퍼 인쇄 또는 휴대폰과 태블릿을 통해 이용 가능하다.
마지막으로, 얼마나 많은 사람들이 실제로 오퍼를 이용하는지를 추적하면 그것은 다음 번 오퍼 제공 시 귀중한 정보가 될 수 있을 것이다.
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얼마나 많은 사람들이 오퍼를 이용하는지를 추적하기 위해서는, 기업 페이지의 원본 포스트를 살펴보라. 그리고 실제로 얼마나 많은 쿠폰 또는 할인권이 사용되었는지를 추적하기 위해서는, POS 소프트웨어에 특별 판매 코드를 설정하던지 아니면 직원들이 직접 등록기에 입력하도록 하게 하라는 것이 페이스북의 조언이다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.04.20
Kristin Burnham | CIO
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