3인의 IT 근로자가 보스턴 지부의 컨퍼런스 룸으로 들어왔다. 해묵은 기업 내 기술 서비스를 개선하기 위해서다. 그들은 이제 괴상한 현업의 요구와 기술 디자인 문서를 정리해내는, 길고 긴 난관에 진입하고 있다.
전세계 곳곳에 흩어진 현업 부서와 일일이 접촉해 피드백과 평가를 수렴하고, 이를 다시 수정하고 재배포해 재확인하는 과정이 남아있는 것이다.
이들은 이 과정을 단순화할 아이디어를 도출했다. 아이패드용 시스코 재버(Jabber) 앱을 이용해 3번의 클릭(혹은 탭)으로 화상 회의를 구현하는 것이다. 그들은 화상 컨퍼런스를 주회하고 세계 각처의 핵심 관계를 초청했다. 이와 같은 방법을 통해 그들은 수십 건의 이메일 송수신과 교정 작업을 단순화했다.
이글 인베스트먼트 시스템즈의 정보 시스템 부문 디렉터이자 책임자인 마이크 피츠제랄드는 "10일의 업무를 한 시간으로 줄였다"라고 말했다.
-> 기업용 화상회의 서비스 5종 '전격 비교
아이패드를 이용한 화상회의, 실시간 메시징, 협업은, 기업 내 아이패드 확산 추세로 인해 탄력을 받고 있다. 새로운 방식의 커뮤니케이션에 대해 친숙해져가고 있으며, 무선랜이나 화상회의 솔루션에 대한 투자도 늘고 있다.
최근 등장한 신형 아이패드는 새로운 강점도 갖추고 있다. 4G LTE 연결성을 갖춘데다 해상도도 늘어나 화상회의를 겨냥한 것처럼 보일 정도다. 피츠제랄드는 "아이패드 3 상에서의 고해상도 영상은 그야말로 생생하다"라고 말했다.
이 회사는 현재 200여 명의 직원들에게 회사 소유의 아이팯르를 배포했다. 이 아이패드에는 실시간 메시징, 음성 및 화상 컨퍼런스를 지원하는 시스코 재버 앱이 탑재돼 있다. 회사는 향후 12~18개월 내에 600여 명의 직원들에게 아이패드를 제공할 방침이라고 전했다. 이어 이 중 절반은 영국과 중국, 폴란드을 비롯해 아랍 지역의 지사에 공급될 예정이라고 덧붙였다.
이글 인베스트먼트 시스템즈가 화상회의에만 아이패드를 이용하는 것은 아니다. 회사 측은 커뮤니케이션 방식 자체가 바뀌고 있다고 전했다. 지난 해 말, 이 회사는 직원 간 커뮤니케이션에 대해 연구했고, 커다가 변화가 나타나고 있다는 점을 간파했다. 이메일보다 실시간 메시징이 더 많았던 것이다. 이 실시간 메시징 수단으로 아이패드와 아이폰, 여타 스마트폰이 대부분을 차지하고 있었다.
피츠제랄드는 "재버가 직원들 사이에 빠르게 확산될 것이며, 직원 간 소통 및 협업을 위한 주요 대시보드로 자리매김할 것이라고 판단했다"라고 말했다.
그는 이어 기업들이 흔히 저지르는 실수가 있다고 언급했다. 기기 종류에는 크게 신경쓰는 반면, 기반 네트워크에는 상대적으로 주의를 기울이지 않는다는 것이다. 그는 화상회의 증가와 함께 재난이 발생할 수 있다고 경고했다.
그는 "예측이 정확해야 한다"라며, 그가 시스코 재버를 선택한 이유에 대해 이 앱의 경우 시스코의 클라우드 기반 텔레프레즌스 네트워크 인프라스트럭처와 깊이 통합돼 있어 화상회의 등의 품질에 걱정하지 않아도 됐기 때문이라고 설명했다. 기기가 아닌, 네트워크가 결정을 이끌어냈다는 이야기다.
그는 "향후 10년 내 어떤 기기가 확산될지 전혀 알 수 없다. 그러나 네트워크를 구축하고 배치하는 작업은 10년 대계다. 우리가 정작 예측하고 고민해야 하는 부분이다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.