그러나, 이처럼 관리 능력이나 정책적 규제, 혹은 보안 평가 등의 문제를 핑계로 기기의 다양화와 사용자의 선택을 지원하지 못하는 기업 IT는 향후 2년 내 시대에 뒤떨어져 제 기능을 발휘하지 못하게 될 것이다. 그리고 해당 기업은 이로 인해 총소유비용(TCO, Total Cost of Ownership)의 증대라는 혼란을 경험하게 될 것이다.
자신들의 비즈니스 클라이언트 포트폴리오를 재편하는 과정에서, 델의 IT 부서는 직원들의 선택과 비즈니스의 기대 사이에 적절한 균형점을 찾아내는 작업을 훌륭히 수행했다. 그들는 직원들에게 매력적인 선택권을 부여하는 동시에 기업 전반을 아우르는 관리 체계를 구성함으로써 델에 새로운 바람을 불어 넣었다. 이와 같은 과정을 거치며 델은 현대 소비자화 시대에 기업 컴퓨팅이 나아가야 할 방향이 무엇인지 발견할 수 있게 되었다. 그들이 찾아낸 핵심 요소는 다음과 같다.
공통 플랫폼은 복수의 기기를 관리하는 핵심이다. 단일 툴과 공통 이미지를 통해 구성되는 중앙 매니지먼트(centralized management)는 직원들의 기기를 배치하고 관리하는데 소요되는 시간과 노력을 대폭 감소시켜 IT에 비용 감소와 효율성 증대하는 두 마리 토끼를 안겨줄 것이다.
데스크톱 가상화는 모바일 워커의 증가라는 시대의 흐름과 맥을 같이한다. 이를 통해 새로운 세대의 직원들은 어디에서나 안전하고 편안하게 업무를 수행하며 폭발적인 생산성을 보여줄 것으로 기대된다. 씬클라이언트 솔루션(thin client solution)은 직원들에게는 매끄러운 연결성과 업무 과정의 탄력성을, 그리고 IT 팀에게는 보안과 관리 문제의 해결이라는 선물을 가져다 줄 것이다. 나아가, 기업 외부에서의 기기 관리를 위해서는 기기들이 데스크톱 가상화와 같은 빌트인 테크놀로지(built-in technology)에 기반하여 설계되어야 할 필요가 있을 것이다.
보안의 중요성은 그 어느 때보다 강조되고 있다. 데이터 유출(data breach)이 가져다 주는 평균 피해 금액이 400만 달러에 육박하는 오늘날, 통합, 포괄 데이터 보호 솔루션의 필요성은 명백해졌다. 활용 기기의 규모가 지속적으로 증대, 발전하고 있는 현 상황에서, CIO는 자신들의 보안 솔루션이 이러한 기기 모두를 아우를 수 있는지 확인해야 할 필요가 있다. (물론 이러한 기기들이 지닌 태생적 보안 설계의 문제 역시 고려의 대상에 포함되어야 할 것이다.) 예를 들어, 공장의 통합 엔드포인트 암호화는 유연하며 관리와 감사가 가능한 솔루션을 제공하여 기업들이 노트북과 데스크탑, 그리고 외부 미디어(media)에 담긴 데이터를 보호할 수 있도록 할 것이다.
직원의 요구와 비즈니스 필요사항 사이의 균형
IT의 소비자화가 직원들의 기대 수준 변화를 주도하고 IT에 이러한 요구에 부응해야 한다는 과제를 안겨주었다는 점은 분명한 사실이 되었다. 최근 유니시스(Unisys)가 진행한 연구에 따르면, 많은 직원들이 직장을 선택하는 과정에서 해당 기업이 제공하는 테크놀로지 툴(technology tool)을 주요한 평가 요인의 하나로 여기고 있는 것으로 조사되었다. 이와 같은 소비자들의 반응은 제조사들의 제품 설계에도 영향을 줄 것이다.
CIO와 IT 사업부에게, 직원들의 선택이나 기대와 기업의 실질적 솔루션 사이에서 균형점을 발견하는 작업은 어려운 과정이다. 그리고 시장의 선두적인 벤더들은 이미 이와 같은 흐름을 감지하여 탁월한 기능성과 관리의 용이성, 그리고 사용자들을 매혹시킬 아름다움을 갖춘 비즈니스 컴퓨팅 제품들을 개발하고 있다.
* Paul D'arcy는 델의 퍼블릭 & 대기업 비즈니스 부문 디렉터다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.03.07
Paul D'arcy | CIO
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