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How To / 경력관리 / 소프트스킬

‘이력서 탈락 막으려면?’ 채용 관리 시스템의 비밀

2012.03.05 Meridith Levinson  |  CIO


채용 담당자가 지원자 관리 시스템에서 지원자의 이력서를 볼 때 보는 것
채용 담당자가 지원자 관리 시스템이 좋은 점수를 매긴 지원자의 이름을 클릭하면 지원자가 제출한 이력서를 보게 되는 것이 아니다. 사진에서처럼 채용 담당자는 지원자 관리 시스템이 지원자의 이력서에서 데이터베이스로 추출한 정보를 보게 된다.

"이것은 지원자들이 생각하는 것과는 완전히 다른 것이다"라고 참피는 말했다.



지원자 관리 시스템은 지원자의 이름, 연락처 정보, 경력, 직함, 교육, 고용주의 이름, 근무 기간 등 이력서 상의 정보를 위한 상이한 데이터베이스 필드를 포함하고 있다. 시스템은 구직자의 이력서에서 이런 정보를 찾아내려고 노력하지만 이력서가 지원자 추적 시스템에 맞추어 작성되지 않았을 경우, 이런 정보를 적절한 필드로 추출하지 못한다. 이런 과정에서 자격증 정보나 요약 정보가 통째로 사라질 수도 있다고 참피는 지적했다.

지원자 관리 시스템에 이력서를 최적화시키는 5가지 팁
구직자들은 아래의 팁을 활용하여 지원자 추적 시스템을 통과할 수 있는 가능성을 높일 수 있다.

1. 이력서를 절대로 PDF 형식으로 제출하지 말라. 지원자 관리 시스템에는 PDF 문서를 구조화할 수 있는 표준 방식이 마련되어 있지 않기 때문에 잘못 해석할 가능성이 높다.

2. 표 또는 그래픽 요소를 포함하지 말라. 지원자 관리 시스템은 그래픽 요소를 읽어 들일 수 없고 표를 제대로 해석하지 못한다. 지원자 추적 시스템은 사람처럼 표를 좌측에서 우측으로 읽는 대신에 위/아래로 읽는다.

3. 긴 이력서는 마음 놓고 제출하라. 이력서의 길이는 지원자 관리 시스템에 아무런 영향을 끼치지 않는다. 지원자 추적 시스템은 길이에 상관없이 이력서를 스캔 한다. (예를 들어 3~5쪽 분량의) 긴 이력서를 제출하게 되면 더욱 많은 관련 경험, 키워드, 문구 등을 포함시킬 수 있기 때문에 더 높은 관련성 점수를 받을 가능성이 높아진다.

4. 경력은 "경력"으로 기술하라. 구직자들은 종종 자신의 경력을 "전문 경력" 또는 "직무 경력" 등으로 기록한다. 또는 다른 제목을 붙이기도 한다. 참피는 "사람들은 좀 더 튀기 위해서 창의성을 발휘하지만 실상은 그 반대이다. 컴퓨터는 '경력'이라는 제목을 찾지 못해 경력을 아예 누락시키는 경우도 있다"라고 말했다.

5. 경력을 기록할 때 날짜부터 기록하지 마라. 지원자 관리 시스템이 자신의 경력을 제대로 파악하고 정보를 추출하기 원한다면 반드시 고용주 명, 자신의 직함, 해당 직위에 채용된 날짜 순으로 기록해야 한다. (각각 한 줄씩 차지해도 된다.) 참피에 따르면 지원자 관리 시스템은 기업명을 우선적으로 찾는다. 따라서 절대로 자신이 해당 직위에 채용된 날짜를 먼저 기록하면 안 된다. ciokr@idg.co.kr

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