밀러-하이만(Miller-Heiman), 샌들러(Sandler), SPIN, 메딕(MEDDIC) 등 무엇이 됐든 영업을 위해서 정확한 전망에 도움이 된다. 그러나 독단적인 도그마나 프로세스에 전전긍긍해서는 안 된다. 핵심은 영업 주기를 정확하게 규정하고, 영업팀 전체가 지켜야 할 원칙과 일관된 행동을 마련하는 것이다. 이렇게 해야만 전망(예측)과 관련된 데이터의 '신호대 잡음비'를 개선할 수 있다.
영업 주기를 3~7단계로 나눠 규정하고, 이 단계들이 실제 거래와 관련된 내용을 현실적으로 반영할 수 있도록 한다. 그리고 이런 단계를 건너뛰거나 예기치 않은 거래에 작은 벌금을 적용한다.
판매 담당 회사나 부서가 직접 선택하거나 바꿀 수 없도록 거래 단계를 만들어야 한다. 대신 단계별로 간단한 질문에 답할 수 있도록 기준을 세운다. 예를 들어, '기술적 우위' 단계는 '제품 데모', '기술적 반대에 대한 답변', '고객 평가 양식 수령'에 대한 상자에만 표시를 할 수 있는 단계여야 한다.
대부분 영업 담당 조직들은 파이프라인 커버리지를 위한 공식을 갖고 있다. '파이프라인이 분기 시작 시점의 할당량의 3배가 되면 수익을 올릴 수 있다'는 식이다. 좋은 척도다. 그러나 (할당량의 5배와 같이) 척도가 지나치게 과장되지 않도록 해야 한다. 또 개인별로 엄격하게 집행해야 한다. 어느 쪽이든, 판매 담당 회사나 부서는 헛된 파이프라인을 꿈꾸게 될 수 있다. 그러나 이런 헛된 파이프라인은 정확한 전망을 해칠 뿐이다.
CRM 시스템은 기회 단계마다 가능성을 부여할 것을 요구하곤 한다. 그리고 불행히도, 이런 가능성을 넣는 항목을 숨기거나 바꿀 수 없는 경우가 많다. 여기서 오해의 소지가 발생한다. 여기서 표기한 %는 '계약이 성사된 영업에 한해 영업 주기의 진행척도(%)'로 노력이나 중요 일정을 나타낸다. 그러나 프로세스에서 잠재고객이 어디쯤에 위치해 있는지, 잠재고객이 고객이 될 가능성은 얼마나 되는지를 반영하지 못한다. 여기서 두 가지 핵심은 기준이 되는 가능성을 무시하는 것이다. 또 CRM이 제공한 '예상 매출'을 사용해서도 안 된다.
독자적인 가능성 항목을 추가해야 한다. 수동으로 설정해 '담당자가 거래를 성사시킬 가능성'과 같은 제목을 붙인다. 이 항목은 현실적인 가능성을 나타내야 한다. 그리고 이를 바탕으로 보고서를 구축한다. 어떤 담당자가 거래를 정확히 평가할 수 있는지, 담당자의 판단을 신뢰할 수 있는지, 어떤 편견이 있을 수 있는지 판단하는 기준으로 삼는다. 이는 성패를 정확히 전망할 수 있는 모델을 개발하기 위한 것이다. 매달 가장 정확한 전망을 내놓은 사람을 대상으로 (무료 저녁 식사 대접과 같이) 작은 보상을 주는 프로세스로 정착시킬 수 있다. 그러나 전망이 정확하지 않았다고 해서 이에 대해 문책해서는 안 된다.
이런 과정을 마무리하고 난 이후에는 좁은 내부 시각을 넓힐 필요가 있다. 전망 과정에 고객을 참여시켜야 한다는 의미다. 구매 결정 단계에서 어느 정도의 단계에 있는지, 해당 회사로부터 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 어느 정도 되는지 답변을 해달라고 요청하는 방법을 쓸 수 있다. 판매 담당 회사나 부서는 이런 부분을 추측에만 의존하기 때문에, 편견이 수반될 수밖에 없다. 포털이나 조사 툴을 이용해 잠재고객이 편견이 없는 시각을 제공하도록 하는 것이 최선의 방법이 될 수 있다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.