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CIO 채용 땐 무엇을 물을까? 예상질문 49선 ①

2012.02.16 Tina Nunno  |  CIO


전략과 계획 수립
중역들이 직면하게 되는 가장 핵심이 되는 도전 중 하나는 계획과 실천을 장기적인 관점과 단기적인 관점에서 조화롭게 유지해나가는 것이다. 그리고 많은 중역들은 탄탄한 전략적 비전을 가지고도, 이런 비전을 성취할 수 있는 지원을 이끌어내는데 어려움을 겪는다. 다음은 CIO 후보자들의 장기 목표 수립 능력과 과거 경험, 동시에 이런 목표 성취를 위해 협력을 끌어내는 복잡한 업무를 관리해가는 능력에 중점을 두고 있는 질문들이다.

-입사하고 첫 90일 동안 어떤 일을 할 계획입니까?

-거버넌스에 대한 당신만의 접근법과 우리 회사를 위한 최고의 프레임워크를 어떻게 정할 지 설명해 주십시오.

-현업 책임자들을 대상으로 IT 아키텍처 및 표준과 관련된 개념을 설명해, 동의를 이끌어낸 사례를 설명해보십시오.

-다양한 관계자들의 협력과 동의를 어떻게 구했습니까? 사례를 들어주시기 바랍니다.

-모든 사람들이 공유 서비스, 표준 프로세스, 중앙 집중형 프로세스에서 벗어나고 싶어 한다면 어떻게 하겠습니까?

-'아웃소싱'과 '내부 인력으로 서비스를 유지‘하는 것을 결정하는 요인은 무엇입니까?

-혁신 기회를 파악한 사례가 있다면 설명해보십시오. 이런 기회를 어떻게 파악했습니까? 그리고 그 결과는 어떻게 나왔습니까?

-기업 성장에 크게 기여한 사례나 경쟁력을 창출시킨 사례를 들어 주십시오. 어떤 방법을 사용했습니까?

-현재의 자원으로는 도저히 현업의 요구사항을 수용하기 어려울 때 이를 어떻게 해결했는지 예를 들어 주십시오.

기술 전문성
다음은 CIO 후보자들이 가치 창출 측면에서 기술을 어떻게 생각하는지, 현업의 문제를 해결하기 위해 이를 어떻게 적용하는지 판단하는데 중점을 둔 질문들이다. 인터뷰 담당 중역들은 해당 후보자가 끊임없이 변하는 기술 분야에서 최근의 기술 이슈와 기회에 얼마나 해박한지 판단하는데 도움을 얻을 수 있다. 또 IT를 비즈니스의 시각으로 소통하는 역량을 평가하는데도 도움이 된다.

-기업의 임원들을 설득해 IT투자를 이끌어낸 사례가 있다면, 말씀해 주십시오.

-지금까지 가장 어려웠던 IT투자 관련 의사 결정은 무엇입니까? 그 이유는 무엇입니까? 결과는 어떠했습니까?

-기술 동향과 혁신 동향을 어떻게 주시합니까?

-신기술을 도입한 사례를 들어 주십시오. 신기술 도입에 따른 위험을 어떻게 관리했습니까?

-IT 기능의 가치를 측정하려면 어떻게 해야 하는지 당신이 생각하는 2~3가지 방법을 설명해보십시오. 장, 단기로 나눴을 때 어떤 영향이 미친다고 보십니까?

-당신이 기술과 관련해 방향 설정을 합니까? 아니면 다른 누군가가 하나요? 기술 방향을 설정할 때 어떤 과정을 밟습니까?

-어느 정도로 외부 기술 컨설팅 자문을 활용합니까? 이런 과정에서의 위험 노출은 어떻게 관리합니까?

-IT 부서에서 가장 중시하는 역량은 무엇입니까? 어떤 방법으로 IT부서원들을 채용합니까? 해당 조직에서 이런 역량을 개발하기 위해 어떤 방법을 씁니까?

*Tina Nunno는 가트너 CIO 리서치 그룹의 부사장이다. ciokr@idg.co.kr

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