5. 비즈니스 연속성(BC) 팀과 공동 훈련을 실시한다
포레스터의 조사 결과에 따르면, 많은 BC와 DR 팀들이 각자 훈련을 실시한다. 그리고 이런 훈련을 할 때 소통에 실패하는 경우도 많다. 하지만 최소 매년 한 차례는 BC와 DR팀 전원이 동시에 참가하는 훈련을 계획해야 한다. 이런 훈련은 데이터 센터가 기업 본사에 있다면 특히 중요하다.
6. 기술 테스트에서 관리운용 검토까지 다양한 훈련을 준비한다
IT 부서들은 DR 훈련에는 관리운용 검토와 서류상 연습이 필요하지 않는 것으로 잘못 알고 있는 경우가 많다. 이런 형태의 훈련들로는 시스템 대체 작동에 필요한 기술 역량을 시험할 수 없다는 것은 맞다.
그러나 그럼에도 불구하고 훈련과 인식 제고, 준비에는 아주 중요한 부분이다. 조사 대상 기업들은 많은 훈련들이 계획대로 진행되지 않는 이유는 커뮤니케이션 부족과 직원들이 훈련 동안 자신의 역할을 이해하지 못하기 때문이라고 말하고 있다. 그리고 관리운용 검토나 서류상 연습 같은 훈련들은 기술과 관련이 없지만 이런 과정을 한층 유연하게 발전시키는 역할을 한다.
7. 최소 매년 한 차례는 전체 IT 기반을 대상으로 동시에 훈련을 한다
1년을 넘겨서는 안 된다. IT 환경과 인력이 변할 위험이 크기 때문이다. 예를 들어, 각 부서의 신규직원들을 DR 계획에 포함시켜야 할 수도 있다. 조사 대상 기업들 중에는 매년 4차례, 전체 기반을 대상으로 DR 테스트를 하는 곳도 있었다. 대부분의 기업들은 전체 기반을 대상으로 한 훈련 중간에 특정 요소를 대상으로 테스트를 한다. 이는 시스템의 중요성과 환경 변화 속도에 따라 빈도가 다르다.
8. 핵심 DR 대응팀의 구성원을 파악한다
개인에 따라 며칠이나 몇 주 등 오랜 기간 제한된 시간과 자원의 압박 아래 일을 할 때의 대처 방법이 다르다. IT 복구에 주도적인 역할을 하게 되는 핵심 대응 팀을 구성할 때는 가혹한 압박감(그리고 수면부족) 아래에서도 일을 할 수 있는 사람들을 선정해야 한다. 따라서 훈련이나 테스트 과정에서, 침착함과 집중력을 유지하는 사람들을 파악한다.
9. 실수를 통해 배운다
DR 훈련을 하는 이유는 통제된 환경 속에서 복구에 장벽이 될 수 있는 요소들을 찾는데 있다. 훈련이나 테스트를 하는 동안 문제들을 찾지 못했다면, 훈련이나 테스트를 제대로 하지 않았거나 너무 단순한 복구 시나리오를 적용했을 확률이 높다. 훈련이나 테스트를 마치고 문제들을 파악할 때는 학습한 내용을 바탕으로 계획을 발전시키고 베스트 프랙티스와 관련된 문서를 만들어야 한다.
10. 훈련 결과를 관련이 있는 사람들에게 통보한다
만약 회사가 재해복구 준비를 위해 상당한 투자를 했다고 치자. 경영진과 비즈니스 부문의 동료들은 그 투자 결과가 어떤지를 알고 싶을 것이다. 경영진과 비즈니스 부문 책임자들에게 정기적으로, 그리고 시의 적절하게 훈련과 테스트 결과를 보고해야 한다. DR 프로그램에 대한 가시성을 제공하기 위해서다. '합격/불합격'으로만 구분해서는 안 된다. 잘 된 부분, 개선이 필요한 부분 등 복구와 관련해 자세한 내용이 들어있어야 한다.
* Rachel Dines는 포레스터 리서치의 애널리스트다. 그녀는 인프라스트럭와 운영 부문을 담당하고 있다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2012.01.20
Rachel Dines | CIO
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