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보안

시만텍, ‘2011 기업 정보 보존 및 e디스커버리 현황 보고서’ 발표

2011.09.29 편집부  |  ITWorld KR
시만텍(www.symantec.co.kr)이 전세계 28개국 2,000개 기업의 IT 관리 및 법무 부서 담당자를 대상으로 조사한 ‘2011 기업 정보 보존 및 e디스커버리 현황 보고서(2011 Information Retention and eDiscovery Survey)’를 발표했다.

이번 조사 결과 응답기업의 절반 가량은 전자 정보 관리 소홀에 따른 법적 제재 등의 위험에도 불구하고 여전히 정보 보존 정책을 시행하고 있지 않은 것으로 나타났다. 이는 현재 대다수 기업들이 다양한 소스를 활용해 정보를 생성하고 있다는 점을 고려하면 이메일 외 다양한 정보 소스에 대한 정보 보존 정책 개발과 집행이 시급하다는 것을 보여준다.

이번 조사에서 e디스커버리 요청에 주로 이용되는 문서 유형을 묻는 질문에 가장 많은 응답자가 파일 및 문서(67%)를 꼽았고, 데이터베이스나 애플리케이션 데이터(61%), 이메일(58%)이 그 뒤를 이었다.

또한 쉐어포인트 파일(51%)이라는 응답도 절반에 달했고, 인스턴트 및 텍스트 메시지(44%), 소셜 미디어(41%)를 꼽은 응답자도 절반에 가까웠다. 이는 대다수 기업들이 다양한 소스를 활용해 정보를 생성하고 있다는 것을 시사한다.

하지만 여러 위험에도 불구하고 여전히 응답자의 절반가량은 정보 보존 정책을 시행하고 있지 않은 것으로 나타났다. 응답기업의 30%는 정보 보존 정책이 여전히 논의 단계라고 답했고, 아예 논의 계획 조차 없다고 답한 곳도 14%에 달했다. 정보 보존 정책을 시행하지 않는 이유로는 필요성 부재(41%), 비용 과다(38%), 책임자 부재(27%), 시간 부족(26%) 및 전문지식 부재(21%) 등을 꼽았다.

시만텍코리아 기술사업 본부장 겸 CTO인 조원영 전무는 “이번 조사 결과 이메일이 더 이상 e디스커버리 요청의 주요 정보 소스가 아니라는 사실은 기존 관행에서 벗어난 큰 변화”라며, “기업의 법무 및 IT 부서는 단순히 이메일 저장에만 집중할 것이 아니라 부서간 협업을 통해 효과적인 정보 보존 정책을 개발하고 시행하는 것이 무엇보다 중요하다”고 강조했다. editor@itworld.co.kr
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