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인터뷰/사례

‘그림자 아닌 빛으로’··· 시민 개발자·데이터 과학자 성공 사례 3가지

시민 개발자 육성의 혜택은 다양하다. IT 부문의 업무 부담을 덜 수 있는 것은 물론, 현업 사용자들이 전문 지식을 가치 있는 솔루션으로 승화시킬 수 있게 해준다. 단 올바른 시민 개발 전략이 있을 때 가능한 이야기다.   오늘날 소프트...

시민 개발자 시민 데이터 과학자 AT&T 쉐브론 MD오딧 LCNC 로우코드 노코드

2023.07.24

시민 개발자 육성의 혜택은 다양하다. IT 부문의 업무 부담을 덜 수 있는 것은 물론, 현업 사용자들이 전문 지식을 가치 있는 솔루션으로 승화시킬 수 있게 해준다. 단 올바른 시민 개발 전략이 있을 때 가능한 이야기다.   오늘날 소프트...

2023.07.24

AI 제조업 시대는 분명히 오겠지만.... '관건은 시기'

다양한 제조 산업의 기업들이 AI 사용을 시작했다. 그러나 이 기술이 제조업에서 황금기를 맞을 준비가 되어있는지는 아직 확실치 않다.    제조업 내부에서도 품목에 따라 제조 과정에 편차가 크다. 심지어는 한 부문 내에서도 기업마다 ...

제조업 AMD 엔비디아 P&G 지멘스

2023.07.19

다양한 제조 산업의 기업들이 AI 사용을 시작했다. 그러나 이 기술이 제조업에서 황금기를 맞을 준비가 되어있는지는 아직 확실치 않다.    제조업 내부에서도 품목에 따라 제조 과정에 편차가 크다. 심지어는 한 부문 내에서도 기업마다 ...

2023.07.19

최고인사책임자에게 듣는 AI로 ‘직원 경험(EX)’ 강화하기

글로벌 광섬유 업체 스텔라이트 테크놀로지(Sterlite Technologies, STL)는 채용을 자동화하고, 기업 건강도를 진단하며, 직원 보상을 게임화하기 위해 ‘AI’를 점점 더 많이 활용하고 있다. 인도에 본사를 둔 이 회사는 미국, 중국,...

HRIS 인공지능 챗봇 신기술 커리어 생성형 AI 직원 경험 채용 온보딩 자동화 EX

2023.07.13

글로벌 광섬유 업체 스텔라이트 테크놀로지(Sterlite Technologies, STL)는 채용을 자동화하고, 기업 건강도를 진단하며, 직원 보상을 게임화하기 위해 ‘AI’를 점점 더 많이 활용하고 있다. 인도에 본사를 둔 이 회사는 미국, 중국,...

2023.07.13

‘RPA에 AI 더하기’··· IA 선도 기업 3곳의 조언

RPA와 AI를 결합해 큰 이점을 누리고 있는 엔터프라이즈 IA(Intelligent Automation) 선구자들이 있다. 이들이 전사적으로 IA를 도입하기 위해 사용한 자동화 전략을 살펴본다.    기업은 로봇 프로세스 자동...

RPA 지능형 자동화 IA AT&T 캐피탈 그룹 존슨앤존슨 AI 전략 AI 민주화

2023.07.10

RPA와 AI를 결합해 큰 이점을 누리고 있는 엔터프라이즈 IA(Intelligent Automation) 선구자들이 있다. 이들이 전사적으로 IA를 도입하기 위해 사용한 자동화 전략을 살펴본다.    기업은 로봇 프로세스 자동...

2023.07.10

헬스케어 기업 케어소스가 데이터 상호운용성 문제를 해결하는 방법

헬스케어 기업 케어소스(CareSource)는 환자 데이터에 대한 가시성을 높이고 서로 다른 임상 시스템 전반의 액세스를 제공하기 투자를 진행했다. 의료 업계에서 요구되는 상호운용성을 달성하기 위해서는 노력할 부분은 많았다고 케어소스는 전했다.&nbs...

헬스케어 케어소스 데이터 상호운용성

2023.07.07

헬스케어 기업 케어소스(CareSource)는 환자 데이터에 대한 가시성을 높이고 서로 다른 임상 시스템 전반의 액세스를 제공하기 투자를 진행했다. 의료 업계에서 요구되는 상호운용성을 달성하기 위해서는 노력할 부분은 많았다고 케어소스는 전했다.&nbs...

2023.07.07

인터뷰 | 메타 임원이 전하는 ‘VR 협업’의 오늘과 내일

현재 가상현실(VR)은 게임과 자주 이야기되지만, 언젠가 ‘사무실’에서도 화상통화보다 훨씬 더 몰입감 있고, 훨씬 더 현장감 있는 경험을 제공할 전망이다.  이것이 물리적으로 어디에 있든 대면하는 것처럼 만나고 상호작용할 수 있는 메타(Me...

가상현실 협업 소프트웨어 협업 기술 협업 도구 화상회의 화상통화

2023.07.04

현재 가상현실(VR)은 게임과 자주 이야기되지만, 언젠가 ‘사무실’에서도 화상통화보다 훨씬 더 몰입감 있고, 훨씬 더 현장감 있는 경험을 제공할 전망이다.  이것이 물리적으로 어디에 있든 대면하는 것처럼 만나고 상호작용할 수 있는 메타(Me...

2023.07.04

“CIO 경력은 리더십 자양분”··· CIO 출신 CEO 4인이 전하는 커리어 전환 성공기

비즈니스 전략에서 기술이 중요해지면서 CIO가 임원진 전체를 이끄는 기회가 열리고 있다. CIO 출신이었던 CEO들의 인터뷰를 보고 기술 분야 리더가 어떻게 기업 전체 리더가 될 수 있었는지 살펴보자.    로스 마이어코드는 오랜...

CIO CEO 리더십

2023.06.29

비즈니스 전략에서 기술이 중요해지면서 CIO가 임원진 전체를 이끄는 기회가 열리고 있다. CIO 출신이었던 CEO들의 인터뷰를 보고 기술 분야 리더가 어떻게 기업 전체 리더가 될 수 있었는지 살펴보자.    로스 마이어코드는 오랜...

2023.06.29

일문일답 | “불만 비율 83% 감소” 바자즈 알리안츠의 CX 관리 방법

바자즈 알리안츠의 운영 및 고객 서비스 책임자(head of operations and customer service)인 K V 디푸는 “디지털 도구로 전환하며 고객 불만 비율이 83% 감소했다”라며 디지털 전환의 효과를 강조했다.   약...

알리안츠 의료보험 디지털트랜스포메이션 CX 고객경험관리 보험 클라우드 컴퓨팅

2023.06.23

바자즈 알리안츠의 운영 및 고객 서비스 책임자(head of operations and customer service)인 K V 디푸는 “디지털 도구로 전환하며 고객 불만 비율이 83% 감소했다”라며 디지털 전환의 효과를 강조했다.   약...

2023.06.23

인터뷰 | 아틀란틱 헬스 시스템, 지능형 자동화로 보험 승인을 간소화하다

의료 서비스 전문 업체인 아틀란틱 헬스 시스템(Atlantic Health System)은 빠르게 환자 치료를 지원하기 위해 지능형 자동화로 비즈니스 프로세스를 재구상했다. 덕분에 진단 전 필요한 사전 승인 프로세스를 신속하게 처리할 수 있었다.&nb...

아틀란틱 헬스 시스템 지능형 자동화 보험 헬스케어

2023.06.21

의료 서비스 전문 업체인 아틀란틱 헬스 시스템(Atlantic Health System)은 빠르게 환자 치료를 지원하기 위해 지능형 자동화로 비즈니스 프로세스를 재구상했다. 덕분에 진단 전 필요한 사전 승인 프로세스를 신속하게 처리할 수 있었다.&nb...

2023.06.21

인터뷰 | 금융 기업 머니그램의 수익을 만드는 멀티클라우드 전략 

해외 송금 전문 업체 머니그램은 클라우 기술을 통해 새로운 경쟁력과 기회를 얻고 있다. 특히 새로 영입된 CTO 조 본은 기술을 기업 가치와 매출을 올리는 기반으로 만들었다.    미국의 해외 송금 서비스 업체 머니그램 인터네셔널...

멀티클라우드 현대화 머니그램 해외송금 클라우드 메인프레임

2023.06.20

해외 송금 전문 업체 머니그램은 클라우 기술을 통해 새로운 경쟁력과 기회를 얻고 있다. 특히 새로 영입된 CTO 조 본은 기술을 기업 가치와 매출을 올리는 기반으로 만들었다.    미국의 해외 송금 서비스 업체 머니그램 인터네셔널...

2023.06.20

일문일답 | 디오비스튜디오 오제욱 대표가 보는 국내외 버추얼 휴먼 산업의 미래

버추얼 휴먼이란 그래픽으로 만든 가상 인간이란 뜻이다. 디지털 휴먼, AI 휴먼, 메타 휴먼 같은 용어로 불리는 버추얼 휴먼은 그 개념 자체는 과거에도 존재했지만, 최근 그래픽, 메타버스, AI의 힘을 얻어 활용 사례가 점점 다양해지고 있다. 디오비...

버추얼휴먼 디지털휴먼 디오비스튜디오 오제욱

2023.06.12

버추얼 휴먼이란 그래픽으로 만든 가상 인간이란 뜻이다. 디지털 휴먼, AI 휴먼, 메타 휴먼 같은 용어로 불리는 버추얼 휴먼은 그 개념 자체는 과거에도 존재했지만, 최근 그래픽, 메타버스, AI의 힘을 얻어 활용 사례가 점점 다양해지고 있다. 디오비...

2023.06.12

일문일답 | 브로드컴 앤디 날라판 CIO·CTO·CSO가 말하는 클라우드 성공 노하우

클라우드로 이동하는 기업들이 이전 여정 가운데에서 흔히 깨닫는 현실이 있다. 예상다 더 많은 금액을 지출하고 기대보다 성과가 적다는 현실이다. 속한 IT 조직이 클라우드 활용에 필요한 문화, 사고방식, 스킬이 부족하기 때문인 경우가 많다. 브로드컴의...

브로드컴 앤디 날라판 클라우드 이전 핀옵스 클라우드 문화

2023.06.09

클라우드로 이동하는 기업들이 이전 여정 가운데에서 흔히 깨닫는 현실이 있다. 예상다 더 많은 금액을 지출하고 기대보다 성과가 적다는 현실이다. 속한 IT 조직이 클라우드 활용에 필요한 문화, 사고방식, 스킬이 부족하기 때문인 경우가 많다. 브로드컴의...

2023.06.09

'두 골대와 공 하나, 그리고 디지털'··· 미 프로농구의 DX 현황

2020년 미 프로 농구 협회(NBA)가 디지털 전환을 시작한 이후, 클라우드, 애널리틱스, AI 및 컴퓨터 비전 기술 등 디지털 기술에 대한 NBA의 다각적인 시도는 팬, 선수 및 팀 경험에 혁신적인 변화를 이끌어내고 있다.   전 NB...

NPA 농구 스포츠 생성형 AI

2023.06.09

2020년 미 프로 농구 협회(NBA)가 디지털 전환을 시작한 이후, 클라우드, 애널리틱스, AI 및 컴퓨터 비전 기술 등 디지털 기술에 대한 NBA의 다각적인 시도는 팬, 선수 및 팀 경험에 혁신적인 변화를 이끌어내고 있다.   전 NB...

2023.06.09

인터뷰 | 스페인 식품 기업 데오레오가 DX로 지속가능성을 확보하는 법

스페인 식품 기업 데오레오(Deoleo)는 운영 효율성을 달성하고 지속 가능성을 확보하기 위해 디지털 전환에 투자하고 있다.   올리브 오일은 풍미도 좋고 건강에 유익하다는 특성 덕분에 전 세계 주방에서 자주 볼 수 있다. 국제올리브위원회...

스페인 식품 데오레오 DX 지속가능성

2023.06.07

스페인 식품 기업 데오레오(Deoleo)는 운영 효율성을 달성하고 지속 가능성을 확보하기 위해 디지털 전환에 투자하고 있다.   올리브 오일은 풍미도 좋고 건강에 유익하다는 특성 덕분에 전 세계 주방에서 자주 볼 수 있다. 국제올리브위원회...

2023.06.07

일문일답 | 유나이티드 항공 CISO가 비즈니스에 사이버 보안 가치를 더하는 방법

유나이티드 항공의 CISO는 IT 및 사이버 보안 기술을 비즈니스 전반의 이익과 연결하는 노력을 진행 중이다. 그 핵심에 스토리텔링, 이해관계 조율, 마케팅 마인드가 있다.    데닌 드피오레(Deneen DeFiore)는 현재 ...

유나이티드 항공 CISO 사이버보안

2023.05.31

유나이티드 항공의 CISO는 IT 및 사이버 보안 기술을 비즈니스 전반의 이익과 연결하는 노력을 진행 중이다. 그 핵심에 스토리텔링, 이해관계 조율, 마케팅 마인드가 있다.    데닌 드피오레(Deneen DeFiore)는 현재 ...

2023.05.31

인터뷰 | 알리안츠, 확장과 혁신을 위해 ‘메인프레임’을 버리다

독일에 본사를 둔 글로벌 보험사 알리안츠(Allianz)는 핵심 애플리케이션과 페타바이트급 데이터베이스를 위해 메인프레임을 버리고 리눅스를 도입했다. 알리안츠 내부에서 '가장 위험하고 어려웠다'고 평가받았던 메인프레임 전환 프로젝트를 어떻게 성공적으로...

알리안츠 보험 메인프레임

2023.05.23

독일에 본사를 둔 글로벌 보험사 알리안츠(Allianz)는 핵심 애플리케이션과 페타바이트급 데이터베이스를 위해 메인프레임을 버리고 리눅스를 도입했다. 알리안츠 내부에서 '가장 위험하고 어려웠다'고 평가받았던 메인프레임 전환 프로젝트를 어떻게 성공적으로...

2023.05.23

인터뷰 | 프랜차이즈 소매점 디스카운트 타이어의 CX 개선 비법 ‘운영과 혁신의 분리’

레이싱 경기 중에는 매우 빠른 시간에 부품부터 연료까지 완벽한 정비가 이뤄진다. 이런 경험을 일반 자동차 운전자에게 제공할 수는 없을까? 미국 타이어 소매업체인 디스카운트 타이어(Discount tire)는 CIO 게리 데사이와 CXO 톰 윌리엄스는 ...

디스카운트타이어 고객경험 유통

2023.05.22

레이싱 경기 중에는 매우 빠른 시간에 부품부터 연료까지 완벽한 정비가 이뤄진다. 이런 경험을 일반 자동차 운전자에게 제공할 수는 없을까? 미국 타이어 소매업체인 디스카운트 타이어(Discount tire)는 CIO 게리 데사이와 CXO 톰 윌리엄스는 ...

2023.05.22

일문일답 | 액센츄어 CIDAO가 이야기하는 ‘Data to Value’ 여정

페넬로페 프렛은 30년째 액센츄어에서 근무해오고 있다. 그는 2019년 CIO로 임명됐으며, 지난 가을부터는 데이터 및 분석 관련 직책 또한 맡아오고 있다. CIO닷컴은 그가 맡은 새로운 역할, 이러한 역할이 액센츄어에 갖는 의미, 데이터 투 밸류(...

데이터 드리븐 데이터 전략 데이터 아키텍처 데이터 여정 액센츄어 페넬로페 프렛

2023.05.19

페넬로페 프렛은 30년째 액센츄어에서 근무해오고 있다. 그는 2019년 CIO로 임명됐으며, 지난 가을부터는 데이터 및 분석 관련 직책 또한 맡아오고 있다. CIO닷컴은 그가 맡은 새로운 역할, 이러한 역할이 액센츄어에 갖는 의미, 데이터 투 밸류(...

2023.05.19

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