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인터뷰/사례

‘콘크리트보다 AI에 집중’··· 스위스 연방 철도 CIO

스위스 연방 철도(SBB)의 CIO인 요헨 데커는 최적화 프로젝트에 AI를 적극 활용하고 있다. 비용 대비 효과가 크기 때문이다.   스위스는 철도를 건설하기 까다로운 국가다. 거의 전 국토가 산으로 이뤄져 지역 대부분이 다리와 터널로 연...

스위스 SBB 철도 스위스연방철도 생성형AI 예측유지보수

15시 45분

스위스 연방 철도(SBB)의 CIO인 요헨 데커는 최적화 프로젝트에 AI를 적극 활용하고 있다. 비용 대비 효과가 크기 때문이다.   스위스는 철도를 건설하기 까다로운 국가다. 거의 전 국토가 산으로 이뤄져 지역 대부분이 다리와 터널로 연...

15시 45분

'우편은 급감, 택배는 급증'··· 디지털 전환 중인 우편 공기업 포스트노드 사례

북유럽 우편 서비스 제공업체인 포스트노드(PostNord)는 고객 여정을 일관되게 제공하기 위해 동시다발적인 혁신을 진행하고 있다.   디지털화는 비즈니스 모델을 변화시키고 있다. 특히 장기간의 디지털화 추세로 전국 발송 우편이 지속적으로...

우편 디지털트랜스포메이션 포스트노드 애자일 IT조직

4일 전

북유럽 우편 서비스 제공업체인 포스트노드(PostNord)는 고객 여정을 일관되게 제공하기 위해 동시다발적인 혁신을 진행하고 있다.   디지털화는 비즈니스 모델을 변화시키고 있다. 특히 장기간의 디지털화 추세로 전국 발송 우편이 지속적으로...

4일 전

인터뷰 | “‘친환경+AI’ 앞세워 데이터센터 새바람 이끌 것”··· 엠피리온 디지털 최고전략책임자 최용석

B2B 영역이 으레 그러하겠지만 데이터센터 시장은 특히 신규 기업이 진출하기 쉽지 않은 분야다. 막대한 자본, 탄탄한 기술력이 필요한 것은 물론이고 센터 건물 자체가 완공되기까지 통상 2년 이상 걸리기 때문이다. 2021년 만들어진 신생 데이터센터 기...

엠피리온 디지털 엠피리온DC 데이터센터 트랜드 친환경

4일 전

B2B 영역이 으레 그러하겠지만 데이터센터 시장은 특히 신규 기업이 진출하기 쉽지 않은 분야다. 막대한 자본, 탄탄한 기술력이 필요한 것은 물론이고 센터 건물 자체가 완공되기까지 통상 2년 이상 걸리기 때문이다. 2021년 만들어진 신생 데이터센터 기...

4일 전

'호주 최고의 공항이 목표'··· 멜버른 공항이 기술을 활용하는 방법

현재 호주에서 두 번째로 많은 승객이 이용하는 멜버른 공항은 시드니를 넘어 호주 최고의 공항이 되는 것을 목표로 하고 있다.   멜버른 공항의 CIO인 앤서니 토마이는 종합적인 전략 목표를 세우고 도시 북서쪽에 있는 툴라마린 공항캠퍼스에서...

멜버른공항 네트워크 디지털트랜스포메이션 호주 공항

7일 전

현재 호주에서 두 번째로 많은 승객이 이용하는 멜버른 공항은 시드니를 넘어 호주 최고의 공항이 되는 것을 목표로 하고 있다.   멜버른 공항의 CIO인 앤서니 토마이는 종합적인 전략 목표를 세우고 도시 북서쪽에 있는 툴라마린 공항캠퍼스에서...

7일 전

‘부상 방지 위한’ NFL의 AI 혁신 ‘디지털 애슬리트 플랫폼’

AWS와 함께 구축한 NFL의 디지털 애슬리트 플랫폼(Digital Athlete platform)은 컴퓨터 비전과 머신러닝을 사용한 예측 분석을 통해 부상으로 이어질 가능성이 높은 플레이와 선수 위치를 식별한다. 지난 2월 라스베이거스의 앨리전트 ...

NFL 디지털 애슬리트 스포츠

2024.03.20

AWS와 함께 구축한 NFL의 디지털 애슬리트 플랫폼(Digital Athlete platform)은 컴퓨터 비전과 머신러닝을 사용한 예측 분석을 통해 부상으로 이어질 가능성이 높은 플레이와 선수 위치를 식별한다. 지난 2월 라스베이거스의 앨리전트 ...

2024.03.20

점점 복잡해지는 SaaS 솔루션··· IT 리더의 과제는 '통합과 합리화'

기업 전반에 '최고'라 일컫는 포인트 솔루션이 계속 확장되면서, 많은 IT 리더가 기술 부채와 복잡성을 줄이기 위해 합리화 및 통합 전략 마련에 힘쓰고 있다.   기업이 클라우드 포인트 솔루션 도입을 중심으로 전략을 수립한 지 몇 년이 지...

2024.03.18

기업 전반에 '최고'라 일컫는 포인트 솔루션이 계속 확장되면서, 많은 IT 리더가 기술 부채와 복잡성을 줄이기 위해 합리화 및 통합 전략 마련에 힘쓰고 있다.   기업이 클라우드 포인트 솔루션 도입을 중심으로 전략을 수립한 지 몇 년이 지...

2024.03.18

‘AI 코딩 얼리어답터’ 기업 6곳이 전하는 생성형 AI 활용팁

생성형 AI가 프로그래밍 분야에 확대되고 있다. AI 코딩 도구를 미리 도입한 기업은 현재 만족하고 있을까? 어떤 장점과 단점을 발견했을까? AI 코딩 도구를 미리 활용하고 있는 기업 6곳에 그 잠재력에 대해 물어보았다.   생성형 AI는...

AI 코딩 도구 생성형AI

2024.03.14

생성형 AI가 프로그래밍 분야에 확대되고 있다. AI 코딩 도구를 미리 도입한 기업은 현재 만족하고 있을까? 어떤 장점과 단점을 발견했을까? AI 코딩 도구를 미리 활용하고 있는 기업 6곳에 그 잠재력에 대해 물어보았다.   생성형 AI는...

2024.03.14

‘생성형 AI와 유달리 어울리는 업무 영역 있더라’ 기업들이 전하는 3분야

고객 서비스, 소프트웨어 및 개발, 크리에이티브 및 지식 업무에서 생성형 AI가 미국의 연간 생산성에 미칠 수 있는 효용이 1조 달러에 이르는 것으로 분석된다.  생성형 AI는 비교적 새로운 기술임에도 불구하고 잠재적 비즈니스 가치를 고려할...

생성형 AI 고객 서비스 소프트웨어 개발 지식관리

2024.03.14

고객 서비스, 소프트웨어 및 개발, 크리에이티브 및 지식 업무에서 생성형 AI가 미국의 연간 생산성에 미칠 수 있는 효용이 1조 달러에 이르는 것으로 분석된다.  생성형 AI는 비교적 새로운 기술임에도 불구하고 잠재적 비즈니스 가치를 고려할...

2024.03.14

사례 | ‘CX 이니셔티브에 AI 솔루션 활용’… 코반타의 2단계 접근 방식

산업 폐기물 관리 서비스 기업 코반타(Covanta)는 생성형 AI 배포에 있어 ‘뛰지 않고 걷는’ 방식을 도입했다. 이는 기존 데이터와 거버넌스 구조를 유지하면서 고객 경험과 혁신 전략을 촉진할 수 있는 방법이다.   대부분의 기업에서 ...

CX 고객관리 고객 경험 고객 경험 관리 AI 머신러닝 코반타 생성형 AI

2024.03.12

산업 폐기물 관리 서비스 기업 코반타(Covanta)는 생성형 AI 배포에 있어 ‘뛰지 않고 걷는’ 방식을 도입했다. 이는 기존 데이터와 거버넌스 구조를 유지하면서 고객 경험과 혁신 전략을 촉진할 수 있는 방법이다.   대부분의 기업에서 ...

2024.03.12

‘사이버 보안의 역할 변화에 대응하려면’… CISO 이안 슈넬러의 5가지 원칙

HCSC(Health Care Service Corporation) 보안 리더 이안 슈넬러가 CISO의 범위와 위험, 그리고 성공적으로 역할을 수행하는 데 필요한 사항에 대해 이야기했다.   1990년대 초 이안 슈넬러가 입사했을 때만 해...

사이버보안 CISO 보안 보안정책 HCSC 보안 리더 이안 슈넬러 CSO

2024.03.08

HCSC(Health Care Service Corporation) 보안 리더 이안 슈넬러가 CISO의 범위와 위험, 그리고 성공적으로 역할을 수행하는 데 필요한 사항에 대해 이야기했다.   1990년대 초 이안 슈넬러가 입사했을 때만 해...

2024.03.08

‘생성형 AI 실험·활용을 더 쉽게’··· 산업 클라우드, ‘AI 문턱’도 낮춘다

특정 업종에 맞춰 개발된 클라우드 서비스 기업이 고유의 산업별 기능을 클라우드에서 쉽게 누릴 수 있도록 함으로써 시장에 안착해왔다. 이제 이러한 산업 클라우드 또는 수직 클라우드 서비스는 생성형 AI에 대한 문턱도 낮춰가고 있다.   ...

산업 클라우드 수직 클라우드 생성형 AI 아인슈타인 세일즈포스 RBC 휴머나

2024.03.08

특정 업종에 맞춰 개발된 클라우드 서비스 기업이 고유의 산업별 기능을 클라우드에서 쉽게 누릴 수 있도록 함으로써 시장에 안착해왔다. 이제 이러한 산업 클라우드 또는 수직 클라우드 서비스는 생성형 AI에 대한 문턱도 낮춰가고 있다.   ...

2024.03.08

일문일답 | “AI 코딩 도구로 얻은 교훈, 전사에 확대 중”··· 깃허브 COO 카일 데이글

깃허브는 지난 2년 동안 개발자를 위한 코드 작성하는 플랫폼과 IT 지원팀 업무을 돕는 플랫폼을 생성형 AI로 구현했다. 깃허브 COO 카일 데이글이 그간의 과정을 공유했다.   코드 생성, 저장, 관리, 공유 플랫폼을 제공하던 깃허브는 ...

깃허브 COO 코파일럿 생성형AI 케이스스터디

2024.03.07

깃허브는 지난 2년 동안 개발자를 위한 코드 작성하는 플랫폼과 IT 지원팀 업무을 돕는 플랫폼을 생성형 AI로 구현했다. 깃허브 COO 카일 데이글이 그간의 과정을 공유했다.   코드 생성, 저장, 관리, 공유 플랫폼을 제공하던 깃허브는 ...

2024.03.07

일문일답 | ‘혁신하려면 직원의 변화 관리도 신경 써야’… 인포매티카 CIO

2016년 그레임 톰슨이 AI 기반 데이터 관리 기업 인포매티카(Informatica)의 CIO가 됐을 때, 회사는 고객이 애플리케이션을 SaaS 솔루션으로 이전하는 데 필요한 라이선스 및 유지 관리 서비스를 판매했다. 이에 따라 인포매티카 역시 클라...

인포매티카 변화관리 기업변화관리 디지털트랜스포메이션 클라우드 조직관리

2024.03.07

2016년 그레임 톰슨이 AI 기반 데이터 관리 기업 인포매티카(Informatica)의 CIO가 됐을 때, 회사는 고객이 애플리케이션을 SaaS 솔루션으로 이전하는 데 필요한 라이선스 및 유지 관리 서비스를 판매했다. 이에 따라 인포매티카 역시 클라...

2024.03.07

“반창고는 단번에 떼어야 한다” 프레제니우스의 CIO의 혁신 접근법

독일 기반의 다국적 의료 서비스 기업 프레제니우스의 잉고 엘페링 그룹 CIO은 혁신을 위해 IT 부문을 송두리째 쇄신한다는 결정을 내렸다. 프레제니우스의 그룹 CIO인 잉고 엘페링이 혁신에 대해 “잠시 아프더라도 반창고를 떼어내듯 빨리 하는 것이 바...

프레제니우스 IT 혁신 IT 통합

2024.03.06

독일 기반의 다국적 의료 서비스 기업 프레제니우스의 잉고 엘페링 그룹 CIO은 혁신을 위해 IT 부문을 송두리째 쇄신한다는 결정을 내렸다. 프레제니우스의 그룹 CIO인 잉고 엘페링이 혁신에 대해 “잠시 아프더라도 반창고를 떼어내듯 빨리 하는 것이 바...

2024.03.06

Miso.ai 창립자 2인이 전하는 ‘생성형 AI의 답변 개선’

미소닷에이아이(Miso.ai)의 공동 창립자인 럭키 구나세카라와 앤디 시에가 RAG의 기본을 넘어 질문의 맥락과 가정을 세분화하는 것이 엔터프라이즈급 서비스의 핵심이 되는 방법에 대해 설명했다.   생성형 AI는 사용자가 각자의 방식으로 ...

Miso.ai 생성형 AI RAG 질문 평가

2024.03.05

미소닷에이아이(Miso.ai)의 공동 창립자인 럭키 구나세카라와 앤디 시에가 RAG의 기본을 넘어 질문의 맥락과 가정을 세분화하는 것이 엔터프라이즈급 서비스의 핵심이 되는 방법에 대해 설명했다.   생성형 AI는 사용자가 각자의 방식으로 ...

2024.03.05

인터뷰 | “SK브로드밴드가 생성형 AI를 빠르게 도입한 비결은...” 이철행 AIX 개발 담당

요즘 어디서든 미래 전략을 논의할 때 빠지지 않는 주제가 생성형 AI일 것이다. 시장에서 앞서가려는 기업이라면 특히 생성형 AI 활용 방안을 찾느라 분주하다. 하지만 막상 생성형 AI를 도입하려 하면 여러 장애물을 마주치기 마련이다. 데이터 유출 위험...

SK브로드밴드 생성형AI 이철행 통신사 AI

2024.03.04

요즘 어디서든 미래 전략을 논의할 때 빠지지 않는 주제가 생성형 AI일 것이다. 시장에서 앞서가려는 기업이라면 특히 생성형 AI 활용 방안을 찾느라 분주하다. 하지만 막상 생성형 AI를 도입하려 하면 여러 장애물을 마주치기 마련이다. 데이터 유출 위험...

2024.03.04

사례 | “시민의 삶의 질, 기술로 높인다”··· 바르셀로나 시의회의 포용적 디지털 혁신

스페인 바르셀로나 시의회의 CIO인 나초 산틸라나 몬탈은 AI, 실시간 데이터 분석, 각종 디지털 기술을 활용해 스마트 시티를 성공적으로 구현하고 있다.   바르셀로나 시의회는 다양한 기술 이니셔티브의 디지털 트랜스포메이션 프로젝트의 성공...

스페인 바르셀로나 공공IT

2024.02.29

스페인 바르셀로나 시의회의 CIO인 나초 산틸라나 몬탈은 AI, 실시간 데이터 분석, 각종 디지털 기술을 활용해 스마트 시티를 성공적으로 구현하고 있다.   바르셀로나 시의회는 다양한 기술 이니셔티브의 디지털 트랜스포메이션 프로젝트의 성공...

2024.02.29

사례 | 스페인 운송 기업 페로비알, 혁신의 중심에 AI를 두다

운송 및 모빌리티 다국적 기업 페로비알은 AI 전문가로 구성된 디지털 허브라는 조직으로 전사에 확산할 수 있는 AI 활용 방안을 주도하고 있다.   페로비알(Ferrovial)은 혁신을 가속화하고 디지털 인프라와 서비스를 혁신하기 위해 5...

페로비알 운송 AI

2024.02.26

운송 및 모빌리티 다국적 기업 페로비알은 AI 전문가로 구성된 디지털 허브라는 조직으로 전사에 확산할 수 있는 AI 활용 방안을 주도하고 있다.   페로비알(Ferrovial)은 혁신을 가속화하고 디지털 인프라와 서비스를 혁신하기 위해 5...

2024.02.26

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