IT인력들의 고민, ‘점점 벌어지는 기술 격차’

2012.04.12 Mary K. Pratt | Computerworld

일리노이주 라일에 위치한 협업 및 커뮤니케이션 솔루션 공급 업체 어바이어(Avaya)의 지역 시스템 엔지니어링 매니저 조셉 슈타이너는 프리스케일 시스템 엔지니어 그룹(prescale system engineer group)을 관리하고 있다. 그는 이러한 위치 덕분에 자신이 매니저와 테크놀로지 직원 양 측의 입장에서 현재의 시장 흐름을 균형 잡힌 시각으로 바라볼 수 있다고 전했다.

그는 “이는 단순히 변화의 속도를 따라가는 문제가 아니다. IT인력들이 자신들의 가치를 유지하려면, 다방면에 걸쳐 지식을 쌓을 필요가 있다. IT전문가에게 요구되는 이해의 폭은 그 어느 때보다 넓어졌다”라고 설명했다.

많은 IT 전문가들이 최신의 기술들을 따라가는데 부담을 느끼는 것 또한 이러한 이유에서 설명될 수 있다. 해덕은 “혁신은 빠른 속도로 진행되고 있지만, 많은 이들은 이 문제를 누구와 이야기해야 될 지 모르고 있다. 즉, 그들에게는 새로운 기술을 수용하고 학습하는 동기와 열정을 제공해 줄 누군가가 필요하다”라고 지적했다.

또한 해덕은 “우리가 시장의 어떤 테크놀로지에 우리의 에너지를 쏟아 부을지를 결정하는 과정 역시 신중하게 이뤄져야 할 것이다. 당신이 스스로 선택한 하나의 테크놀로지가 얼마 지나지 않아 한 물 간 기술로 취급 받을 수도 있기 때문이다”라고 경고하기도 했다.

브라이언 지건은 IT전문가들이 지속적으로 새로운 작업들에 도전해볼 필요가 있다고 조언했다. 특히 특정 역할에 편안함을 느끼는 이들에게는 이 조언이 더욱 필요할 것이다. 캘리포니아 랜초 코도바에 위치한 안과용 온라인 비즈니스 툴 업체인 아이피니티(Eyefinity)의 테크놀로지 사업부 선임 부사장인 지건은 “이는 현실적인 문제다. 오늘 쓰이는 기술들이 내일에도 사용 가능하리라는 보장은 없기 때문이다”라고 설명했다.

그는 선도적인 이들은 이미 이러한 사실을 이해하고 새로운 테크놀로지를 받아들여 교육을 받기 시작했다고 덧붙였다. 그러나 여전히 많은 이들에겐 기존의 익숙함에 안주하지 않고 도전을 시작하기 위한 교육과 조언이 필요한 상황이다.

지건은 아이피니티가 경기 불황 시기에도 직원들에게 지속적으로 교육을 제공해 왔다고 소개했다. 그는 직원들에게 전문 개발 과정에 참여할 것을 요구하고 있다. 다른 기업들에서도, 불황기 동안 이어져 오던 트레이닝 예산 삭감의 경향은 완화되고 있다. 지난 해 임금 조사에서 교육 예산을 줄였다고 응답한 기업은 30% 수준이었지만, 올해 조사에서 그 수치는 21%로 감소했다.

직접 기술 개발에 나선 IT인력들
해덕은 자신을 비롯한 IT 업계의 동료들이 테크놀로지에 대한 학습과 실험에 참여하며 뒤쳐진 기술력 격차(skill gap)를 매워나가고 있다고 설명했다. 그는 “이러한 작업은 업무와는 별개로 진행되고 있다. 우리에게 이는 ‘일’이 아닌 ‘라이프스타일’이다”라고 말했다.

슈타이너는 자신의 동료들 역시 유사한 방식으로 문제를 대하고 있다고 설명했다. 그들은 어바이어의 데모 실험실(demo lab)을 통해 새로운 테크놀로지들을 시험해보고 있다. “직원들이 새로운 테크놀로지를 해체하고 수정하는 일종의 놀이를 즐긴다. 실험은 가장 큰 학습법이다”라고 그는 강조했다.

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“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.

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