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CIO 스토리

고객 경험 쇄신을 IT 어깨에··· IT 리더들, CX 지휘봉을 잡다

고객 경험(CX)이 디지털 트랜스포메이션의 핵심으로 점점 더 이동하는 가운데, 이에 대한 IT 리더들의 개입과 책임 비중이 커지고 있다. 찰스 리버 연구소(Charles River Laboratories)의 제품, 서비스 및 경험 디자인 책임자인 에...

CX 고객경험 고객여정 IT관리

2022.11.23

고객 경험(CX)이 디지털 트랜스포메이션의 핵심으로 점점 더 이동하는 가운데, 이에 대한 IT 리더들의 개입과 책임 비중이 커지고 있다. 찰스 리버 연구소(Charles River Laboratories)의 제품, 서비스 및 경험 디자인 책임자인 에...

2022.11.23

‘성장 동력, IT에서 찾다’··· XPO 로지스틱스의 배송 최적화 사례

XPO 로지스틱스의 신임 CIO는 회사의 LTL(less-than-truckload) 운송 작업 처리를 위한 IT 플랫폼 고도화에 매진하고 있다. 투자의 성과는 이미 나타나고 있다.  소량 화물 운송 서비스를 의미하는 LTL은 운송 시간, ...

XPO 로지스틱스 배송 최적화 운송

2022.11.22

XPO 로지스틱스의 신임 CIO는 회사의 LTL(less-than-truckload) 운송 작업 처리를 위한 IT 플랫폼 고도화에 매진하고 있다. 투자의 성과는 이미 나타나고 있다.  소량 화물 운송 서비스를 의미하는 LTL은 운송 시간, ...

2022.11.22

지능형 자동화, 일하는 방식 어떻게 바꿀까? ‘IA’ 간단 안내서

액센츄어(Accenture)의 전 세계 자동화 부문 책임자 겸 오토메이션 어드밴티지(The Automation Advantage)의 공동 저자 라젠드라 프라사스에 따르면 직장에서의 자동화는 새로운 게 아니다. 지난 수십 년 동안 기업들은 RPA에 몰려...

IT 전략 커리어 IT 스킬 RPA 자동화 지능형 자동화 머신러닝 인공지능

2022.11.21

액센츄어(Accenture)의 전 세계 자동화 부문 책임자 겸 오토메이션 어드밴티지(The Automation Advantage)의 공동 저자 라젠드라 프라사스에 따르면 직장에서의 자동화는 새로운 게 아니다. 지난 수십 년 동안 기업들은 RPA에 몰려...

2022.11.21

‘파랑새는 가까이에?!’··· 사내에서 IT 인재를 찾는 5가지 방법

‘보석 같은 IT 인재’가 어쩌면 기업 내에 숨어 있다. 부트캠프에서 내부 기술 시장에 이르기까지, 오늘날 기업들이 인재 발굴을 위해 사용 중인 방법을 알아본다. 트루스톤 파이낸셜 크레디트 유니온(TruStone Financial Credit Uni...

부트캠프 사내 리크루팅 스킬 시장 인력 시장 전직 IT 관리 사내 채용 사내 교육

2022.11.21

‘보석 같은 IT 인재’가 어쩌면 기업 내에 숨어 있다. 부트캠프에서 내부 기술 시장에 이르기까지, 오늘날 기업들이 인재 발굴을 위해 사용 중인 방법을 알아본다. 트루스톤 파이낸셜 크레디트 유니온(TruStone Financial Credit Uni...

2022.11.21

'2022년에도' DT 이니셔티브가 실패하는 8가지 이유

디지털 트랜스포메이션은 늘 어려운 과정이었다. 그러나 지난 2년 동안의 혼란은 어려움을 부채질했다. 그럼에도 불구하고 디지털 트랜스포메이션 프로젝트를 성공적으로 추진해야 할 필요성은 더욱 커지고 있다. IDC의 ‘2023 퓨처스케이프: 월드와이드 CI...

디지털 전환 디지털 혁신 현업

2022.11.16

디지털 트랜스포메이션은 늘 어려운 과정이었다. 그러나 지난 2년 동안의 혼란은 어려움을 부채질했다. 그럼에도 불구하고 디지털 트랜스포메이션 프로젝트를 성공적으로 추진해야 할 필요성은 더욱 커지고 있다. IDC의 ‘2023 퓨처스케이프: 월드와이드 CI...

2022.11.16

‘마른 수건 쥐어짜라, 혁신도 병행하고!’··· 압박 넘어선 IT 리더 3인의 이야기

기업들에게는 경제적으로 어려운 시기다. 제한된 예산에도 불구하고 혁신을 추진해야 하는 IT 리더들에게는 더욱 그렇다. 기술 기반 멘토링 플랫폼 멘토카트(MentorKart)의 회장 겸 최고 멘토 비자이 세시는 “전반적으로 IT 예산에 대한 압박이 엄...

예산 긴축 DCB 뱅크 A&A 칩플라이트페어 비용절감 인플레이션 경기침체 경제위기

2022.11.15

기업들에게는 경제적으로 어려운 시기다. 제한된 예산에도 불구하고 혁신을 추진해야 하는 IT 리더들에게는 더욱 그렇다. 기술 기반 멘토링 플랫폼 멘토카트(MentorKart)의 회장 겸 최고 멘토 비자이 세시는 “전반적으로 IT 예산에 대한 압박이 엄...

2022.11.15

CIO의 새로운 보안 미션, ‘소프트웨어 공급망’을 지켜라

오픈소스가 기업에서 인기 있는 이유 중 하나는 정교한 애플리케이션 및 서비스의 개발 속도를 높이는 검증된 구성 요소를 제공하기 때문이다. 하지만 서드파티 소프트웨어 구성 요소, 패키지, 컨테이너의 편리함은 위험도 수반한다. 구축하는 애플리케이션의 보안...

소프트웨어 공급망 소프트웨어 공급망 보안 CIO CISO 오픈소스 컨테이너 종속성 로그4j 솔라윈즈 카세야 코드코드 라스트패스 트윌리오 섀도우 코드 SBOM

2022.11.07

오픈소스가 기업에서 인기 있는 이유 중 하나는 정교한 애플리케이션 및 서비스의 개발 속도를 높이는 검증된 구성 요소를 제공하기 때문이다. 하지만 서드파티 소프트웨어 구성 요소, 패키지, 컨테이너의 편리함은 위험도 수반한다. 구축하는 애플리케이션의 보안...

2022.11.07

AI 프로젝트를 될성부르게··· 제대로 '파일럿'하는 방법

미국 버지니아 주 알렉산드리아에 소재한 특허청(US Patent & Trademark Office ; USPTO)에서는 AI가 다방면으로 활약하고 있다. 특허 분류 프로세스를 가속화하고 사기를 감지하도록 도우며 심사관이 유사 특허를 검색하는 업...

AI 프로젝트 AI 파일럿 AI PoC 플립카트 특허청 엘리 릴리 애틀랜틱 헬스 시스템

2022.11.04

미국 버지니아 주 알렉산드리아에 소재한 특허청(US Patent & Trademark Office ; USPTO)에서는 AI가 다방면으로 활약하고 있다. 특허 분류 프로세스를 가속화하고 사기를 감지하도록 도우며 심사관이 유사 특허를 검색하는 업...

2022.11.04

'비즈니스-IT 정렬'에 대한 냉엄한 진실 7가지

당신은 ‘기술을 책임지는 임원’인가? 틀렸다. 여기 새로운 디지털 세상 속에서 IT 리더들이 수용해야 할 비즈니스-IT 정렬에 대한 여러 진실을 정리했다.  뉴욕 장로교회 (의료시스템) CIO 대니얼 바치는 아침에 출근하면 책상에 앉지 않는...

비즈니스 정렬 IT 관리 현업 바이모달 혁신 소통 메시지

2022.11.02

당신은 ‘기술을 책임지는 임원’인가? 틀렸다. 여기 새로운 디지털 세상 속에서 IT 리더들이 수용해야 할 비즈니스-IT 정렬에 대한 여러 진실을 정리했다.  뉴욕 장로교회 (의료시스템) CIO 대니얼 바치는 아침에 출근하면 책상에 앉지 않는...

2022.11.02

'첫 CIO 역할 준비는 이렇게' 경험자들의 조언

영국 캔터베리 대학교(Canterbury University) 디지털 전략 및 정보 기술 책임자 직위를 맡은 지 1년이 지난 사라 코크릴은 “CIO직을 처음 맡으면 이 단계, 이 역할에서 예전에는 해 보지 못했던 일과 대화를 하게 된다”라고 말했다. ...

신임 CIO 승진 CIO 경력 MBA 가면증후군

2022.11.01

영국 캔터베리 대학교(Canterbury University) 디지털 전략 및 정보 기술 책임자 직위를 맡은 지 1년이 지난 사라 코크릴은 “CIO직을 처음 맡으면 이 단계, 이 역할에서 예전에는 해 보지 못했던 일과 대화를 하게 된다”라고 말했다. ...

2022.11.01

'여전히 흔한' CIO의 평판 관리 실수 7가지

존경은 모든 CIO에게 ‘자산’과 같다. 지식, 신뢰성, 정직성을 갖췄다는 등의 양호한 평판을 얻으려면 오랜 시간 꾸준히 노력해야 한다.그러나, 서두르거나 순간적인 실수로 저지른 단 하나의 잘못된 행동이 평판을 잿더미로 만들 수 있다. IT 리더의 ...

개인 브랜드 퍼스널 브랜드 IT 리더 IT 평판 현업

2022.10.31

존경은 모든 CIO에게 ‘자산’과 같다. 지식, 신뢰성, 정직성을 갖췄다는 등의 양호한 평판을 얻으려면 오랜 시간 꾸준히 노력해야 한다.그러나, 서두르거나 순간적인 실수로 저지른 단 하나의 잘못된 행동이 평판을 잿더미로 만들 수 있다. IT 리더의 ...

2022.10.31

용어 정의부터 이점까지... 지금 주목해야 할 ‘지속가능한 IT’

‘지속 가능한 IT’, ‘그린 IT’는 새로운 개념이 아니다. 사실 이러한 개념은 수십 년 동안 IT 리더 사이에서 논의의 주제였다. 하지만 일반적으로 지속 가능성이라는 개념은 모두가 그 어느 때보다 우선시하고 있는 것이며, 여기에는 타당한 이유가 있...

지속가능한 IT 그린 IT 친환경 IT 지속가능성 기후변화 탄소 저감 ESG 관리 소프트웨어

2022.10.27

‘지속 가능한 IT’, ‘그린 IT’는 새로운 개념이 아니다. 사실 이러한 개념은 수십 년 동안 IT 리더 사이에서 논의의 주제였다. 하지만 일반적으로 지속 가능성이라는 개념은 모두가 그 어느 때보다 우선시하고 있는 것이며, 여기에는 타당한 이유가 있...

2022.10.27

팩스에서 벗어나 AI에 이르기까지··· 외식 체인 치폴레의 DT 레시피 개발담

커트 가너가 2015년 외식 체인 기업 치폴레(Chipotle)의 첫번째 CIO가 되었을 때, 이 회사의 온라인 레스토랑 주문에 사용되던 유일한 기술은 “믿기 힘들겠지만 팩스”였다. 7년이 지난 후, 캘리포니아의 뉴포트 비치에 위치한 해당 기업은 ‘...

디지털 혁신 디지털 전환 치폴레 디지털 주문 커트 가너

2022.10.25

커트 가너가 2015년 외식 체인 기업 치폴레(Chipotle)의 첫번째 CIO가 되었을 때, 이 회사의 온라인 레스토랑 주문에 사용되던 유일한 기술은 “믿기 힘들겠지만 팩스”였다. 7년이 지난 후, 캘리포니아의 뉴포트 비치에 위치한 해당 기업은 ‘...

2022.10.25

‘클라우드는 이제 전략적 혁신 엔진’ 성공 사례 4선

비용 절감을 위한 전술적 도구 차원을 넘어섰다. 퍼블릭 클라우드는 이제 기업이 비즈니스 혁신을 추구함에 있어 핵심 차별화 요소로 진화했다.  포스트 팬데믹 시대에 CIO들이 각종 고급 클라우드 서비스를 닥치는 대로 활용하는 양상이다. 클라우...

수직 클라우드 산업 클라우드 디지털 혁신 비즈니스 혁신 맥더모트 리버티 뮤추얼 코크 인더스트리즈 내셔널 그리드

2022.10.24

비용 절감을 위한 전술적 도구 차원을 넘어섰다. 퍼블릭 클라우드는 이제 기업이 비즈니스 혁신을 추구함에 있어 핵심 차별화 요소로 진화했다.  포스트 팬데믹 시대에 CIO들이 각종 고급 클라우드 서비스를 닥치는 대로 활용하는 양상이다. 클라우...

2022.10.24

방만한 접근이 인재난 키운다··· 기업의 채용 실수 24가지

기술 직원에 대한 수요가 여전히 높다. 감소할 기미가 보이지 않는다. 증거는 숫자에 있다. 8월의 IT 직원 구인 게시물 수는 31만 9,652건이었다고 IT 전문가 자격증을 발행하는 비영리 무역 협회 CompTIA가 밝혔다. 1개월 전에는 37만 1...

인재난 구인난 채용 고용 이력서 분류 시스템 이력서 선별 시스템 내부 승진 승계 계획

2022.10.20

기술 직원에 대한 수요가 여전히 높다. 감소할 기미가 보이지 않는다. 증거는 숫자에 있다. 8월의 IT 직원 구인 게시물 수는 31만 9,652건이었다고 IT 전문가 자격증을 발행하는 비영리 무역 협회 CompTIA가 밝혔다. 1개월 전에는 37만 1...

2022.10.20

'제품 기반 IT' 향한 도우미··· 탁월한 IT 제품 관리자 포착·채용법

오늘날 IT 부문의 프로덕트 매니저(제품 관리자)에게는 다양한 역량이 필요하다. 다음은 제품 기반 IT로 전환하도록 돕는 IT 프로덕트 매니저의 요건들이다.  “오늘날 IT 프로덕트 매니저는 다재다능해야 한다고 단언할 수 있다. 기술과 경험...

제품 기반 IT IT 제품 관리자 프로덕트 매니저

2022.10.18

오늘날 IT 부문의 프로덕트 매니저(제품 관리자)에게는 다양한 역량이 필요하다. 다음은 제품 기반 IT로 전환하도록 돕는 IT 프로덕트 매니저의 요건들이다.  “오늘날 IT 프로덕트 매니저는 다재다능해야 한다고 단언할 수 있다. 기술과 경험...

2022.10.18

‘정교한 출구 전략’이 필요하다··· 앞선 CIO들의 ‘메인프레임 탈출’ 이야기

기업 내 전문 역량이 사라지고 있다. 비용은 증가한다. 그렇게 메인프레임의 끝이 다가오고 있다. 다수의 CIO가 메인프레임에서 벗어날 방안을 진지하게 고민하고 있다.  ‘메인프레임의 종말’이 언급되고 있는 가운데 빅아이언(Big Iron)에...

메인프레임 페덱스 출구 전략 탄소발자국 ESG 사우스와이어

2022.10.14

기업 내 전문 역량이 사라지고 있다. 비용은 증가한다. 그렇게 메인프레임의 끝이 다가오고 있다. 다수의 CIO가 메인프레임에서 벗어날 방안을 진지하게 고민하고 있다.  ‘메인프레임의 종말’이 언급되고 있는 가운데 빅아이언(Big Iron)에...

2022.10.14

'허니문은 짧다' 신임 CIO가 첫 해에 해야 할 12가지

올라 달리는 2022년 3월 첫날 학습 소프트웨어 개발기업 스킬소프트(Skillsoft)의 CIO로 합류했다. 그녀의 주요 임무는 운영 효율성을 높이고 디지털 전환을 유도하는 것이었다. 이 목표를 달성하기 위해 달리는 빠른 수행이 필요한 작업의 목록...

신임 CIO 현업 이사회 관계 임원

2022.10.14

올라 달리는 2022년 3월 첫날 학습 소프트웨어 개발기업 스킬소프트(Skillsoft)의 CIO로 합류했다. 그녀의 주요 임무는 운영 효율성을 높이고 디지털 전환을 유도하는 것이었다. 이 목표를 달성하기 위해 달리는 빠른 수행이 필요한 작업의 목록...

2022.10.14

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