팬데믹이 시작된 이래 운영 효율성에 대한 관심이 높아졌다. 수많은 CIO들이 비즈니스 마찰을 줄이고 가치를 창출하기 위해 자동화, 클라우드 기술, 협업 솔루션 등에 집중하고 있다. 애틀랜타시의 CIO 개리 브랜틀리의 팬데믹이 시작된 이후로...
2020.11.25
팬데믹이 시작된 이래 운영 효율성에 대한 관심이 높아졌다. 수많은 CIO들이 비즈니스 마찰을 줄이고 가치를 창출하기 위해 자동화, 클라우드 기술, 협업 솔루션 등에 집중하고 있다. 애틀랜타시의 CIO 개리 브랜틀리의 팬데믹이 시작된 이후로...
2020.11.25
진정한 IT 리더, 다시 말해 팀들이 계속해서 새로운 한계에 도달하도록 견인하는 리더가 되려면 필요한 역량을 갖춰야 한다. 오랜 시간에 걸친 노력이 필요하지만 누구나 얻을 수 있는 것들이다. 혁신적인 리더는 활발하고 열정적이며 강인하다고 묘사되는 것...
2020.11.20
자동화 기술이 사실상 모든 회사로 확산되면서, IT의 자동화 거버넌스(관리)라는 역할에 대한 질문이 제기되고 있다. CIO는 자동화 기술이 적절히 운용되도록 방호책을 제공할 수 있어야 한다. 단, 전제가 있다. 비즈니스가 이렇게 할 수 있도록 도와줘야...
2020.11.16
올해의 비정상적인 사건들은 기민하고 유연한 첨단 기술 환경의 필요성을 명확히 드러냈다. 구식 앱과 인프라를 현대화하려는 기업이 늘고 있는 배경이다. 경영 컨설팅 회사인 스윙타이드(Swingtide)의 사장이자 CEO이고, 전직 CIO였던 다이앤 카코...
2020.11.13
거의 모든 산업 부문에서 자동화가 빠르게 최고의 자리에 앉고 있다. IT 자동화, RPA, AI, 수동 프로세스를 없애거나 줄이는 기타 다른 수단을 통해 기업들은 모든 사업 부문의 속도를 높여 경쟁 우위를 유지하려 하고 있다. 사실 자동화의 잠재적인...
2020.11.12
거의 모든 산업 부문에서 자동화가 빠르게 최고의 자리에 앉고 있다. IT 자동화, RPA, AI, 수동 프로세스를 없애거나 줄이는 기타 다른 수단을 통해 기업들은 모든 사업 부문의 속도를 높여 경쟁 우위를 유지하려 하고 있다. 사실 자동화의 잠재적인...
2020.11.12
롭 그레이그가 CIO로서 아럽(Arup)에 합류했을 때 그에게는 이색적인 업무를 담당하는 개인 비서가 있었다. 그는 비서이면서 IT 부서의 재무를 관리하는 일을 했다. 그러나 두 직무를 떠맡기란 쉽지 않았다. 따라서 아럽이 클라우드 컴퓨팅...
2020.11.09
롭 그레이그가 CIO로서 아럽(Arup)에 합류했을 때 그에게는 이색적인 업무를 담당하는 개인 비서가 있었다. 그는 비서이면서 IT 부서의 재무를 관리하는 일을 했다. 그러나 두 직무를 떠맡기란 쉽지 않았다. 따라서 아럽이 클라우드 컴퓨팅...
2020.11.09
10월 초 리사 데이비스 BSC(Blue Shield of California) CIO는 처음 출근한 대졸 신입 사원을 포함한 13명의 새로운 IT직원을 맞이했다 신입 직원들은 그녀에게 약어를 판독하기 위한 두문자어 사전을 제공하는지 여부부터 내부 네...
2020.11.04
IT 분야에서 ‘고위급’으로 승진하기 위해서는 오랜 기간의 노력이 필요하다. 그저 탁월한 능력을 발휘하면서, 참을성 있게 다른 사람이 이를 알아주기 기다린다고 승진이 되는 것은 아니다. 바쁜 동료들의 참여를 이끌어내기 위한 다른 일들처럼, 이 또한 준...
2020.11.03
그저 비즈니스를 지속시키는 작업을 무난히 처리해낸 것이 아니었다. IT 리더들은 코로나19 팬데믹 이후 예상하지 못했던 ‘효과’를 체감하고 있다. Suganth (CC0) 미하일 스트루시비치는 지난 4년 동안 비즈니스 민첩성...
2020.10.28
축하한다! 멋진 일자리를 제의 받았다. 이런 기회는 자주 오지 않는다. 그러나 덜컥 결정하기 전에 확인할 사항들이 있다. 충분히 보상을 받는 일자리인지, 성공할 수 있는 역할인지, 성공을 위한 자원이 마련돼 있는지, 예상치 못한 사태에 어떤 처우를 받...
2020.10.27
옥타(Okta)와 퀵 베이스(Quick Base)의 신임 CIO가 자신들의 채용 경험에 대한 이야기를 전해주는 한편, 팬데믹 기간 중의 구직 팁에 대해 공유했다. 코로나19 팬데믹 위기가 본격화되기 직전, 알비나 안타르는 옥타(OKta)와...
2020.10.26
랜팩 CTO 마이클 글리드만에 따르면 랜팩은 웹사이트와 백오피스 변혁을 통해 포장 기계 판매율을 견인할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 코로나19 사태로 인해 전자상거래 분야가 더욱 활기를 띠었다. 사회적 거리두기 지침에 따라 사람들이 온...
2020.10.20
랜팩 CTO 마이클 글리드만에 따르면 랜팩은 웹사이트와 백오피스 변혁을 통해 포장 기계 판매율을 견인할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 코로나19 사태로 인해 전자상거래 분야가 더욱 활기를 띠었다. 사회적 거리두기 지침에 따라 사람들이 온...
2020.10.20
48시간 내에 수천 직원의 재택 근무를 가능하게 만들어야 한다는 말을 들으면 어떨까? 올해 3월 배송회사 페덱스(FedEx) CIO 롭 카터가 바로 그런 상황에 직면했다. 코로나바이러스가 덮치면서 전 세계 직원 10만5,000 명이 원격 근무에 돌입해...
2020.10.19
여러 IT 기업들이 가상 환경에 기업 문화를 재현하고 있다. 직원 몰입도를 높이고 협업을 촉진하기 위해서다. 코로나19 사태가 본격화됐던 지난 3월 중순, 미국 핀테크 기업 에노바 인터내셔널(Enova International)의 IT 팀...
2020.10.15
AI 도입을 가속화하거나 전사적 혁신을 도모하려는 기업이라면 AI 탁월성 센터(Coe ; centers of excellence)를 검토할 만한다. 인재를 집중시키고 플랫폼을 표준화하며 기업 전반에 걸쳐 성공의 경험을 촉진시킬 수 있는 조직이기 때문이...
AI CoE 탁월성 센터 우수 센터 쉘 딜로이트 GE 데이터 과학자 QTS 데이터 센터스 언스트앤영
2020.10.13
AI 도입을 가속화하거나 전사적 혁신을 도모하려는 기업이라면 AI 탁월성 센터(Coe ; centers of excellence)를 검토할 만한다. 인재를 집중시키고 플랫폼을 표준화하며 기업 전반에 걸쳐 성공의 경험을 촉진시킬 수 있는 조직이기 때문이...
2020.10.13
고객 경험 향상은 팬데믹 이전에도 IT의 주요 우선순위로 부상하고 있었다. 그러나 코로나 19와 그에 따른 비즈니스 모델의 변화는 이러한 전략적 행보를 더욱 가속화시켰다. 긍정적인 고객 경험을 제공하는 것이 이제는 훨씬 더 중요해졌다. 재택근무자들이 ...
고객 경험 CX 코로나19 배너 헬스 랙 룸 슈즈 카닷컴 디지털 채널 인터마운틴 헬스케어
2020.09.24
고객 경험 향상은 팬데믹 이전에도 IT의 주요 우선순위로 부상하고 있었다. 그러나 코로나 19와 그에 따른 비즈니스 모델의 변화는 이러한 전략적 행보를 더욱 가속화시켰다. 긍정적인 고객 경험을 제공하는 것이 이제는 훨씬 더 중요해졌다. 재택근무자들이 ...
2020.09.24
비즈니스 연속성 계획과 애널리틱스를 통한 예측 그리고 멀티 테넌트 클라우드 아키텍처 덕분에 드림웍스는 차질 없이 영화를 제작할 수 있게 됐다. 드림웍스 애니메이션(DreamWorks Animation, 이하 드림웍스)은 여러가지 면에서 디지털 데이터...
2020.09.23
美 신용평가업체 애퀴팩스(Equifax)의 최고기술책임자 브라이슨 쾰러에 따르면 애퀴팩스의 '클라우드 이전'은 여전히 진행 중이다. 그는 데이터 유출 사건으로 인해 혼란에 빠진 애퀴팩스의 IT 시스템을 전면 개편하는 데 지난 2년을 ...
2020.09.22
美 신용평가업체 애퀴팩스(Equifax)의 최고기술책임자 브라이슨 쾰러에 따르면 애퀴팩스의 '클라우드 이전'은 여전히 진행 중이다. 그는 데이터 유출 사건으로 인해 혼란에 빠진 애퀴팩스의 IT 시스템을 전면 개편하는 데 지난 2년을 ...
2020.09.22
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