페가시스템즈(Pegasystems)에서는 지난 1년 반 동안 직원들이 두 부류로 나뉘었다. 코로나19 위기 이후 정상적인 사무실 생활로 복귀하는 쪽과 장소에 상관없이 근무하는 유연성과 자유를 선호하는 쪽이었다. 회사는 한 쪽을 선택하지 않고 둘 모두...
2021.08.25
직원 유지가 중요한 경쟁 차별점이 되어가고 있다. 특히 IT 업무 증가량 대비 역할을 감당할 수 있는 기술 전문가의 수가 부족한 IT 부서에서는 더하다. 지속적인 인재 공백 문제가 이어지는 가운데 인재를 유지하려는 노력에 주목하고 있다고 여러 CIO ...
2021.08.24
직원 유지가 중요한 경쟁 차별점이 되어가고 있다. 특히 IT 업무 증가량 대비 역할을 감당할 수 있는 기술 전문가의 수가 부족한 IT 부서에서는 더하다. 지속적인 인재 공백 문제가 이어지는 가운데 인재를 유지하려는 노력에 주목하고 있다고 여러 CIO ...
2021.08.24
시스템이 동작을 멈췄다. 각종 이니셔티브가 중단되고 예산이 고갈됐다. 현업의 원망이 이어지는 가운데 IT 부서의 사기와 생산성이 바닥으로 떨어졌다. 이러한 상황에 CIO로 새롭게 부임했다. 그렇다. 방치되어 있던 IT 조직을 되돌리고 오랫동안 지연되어...
2021.08.19
성공적인 디지털 트랜스포메이션은 전사적인 노력과 사고방식 및 프로세스 변화, 그리고 적합한 기술을 필요로 한다. 나아가 유능한 CIO와 디지털 리더의 존재가 반드시 필요하다. 근래 최대의 비즈니스 중단 사태라고 할 만한 사태가 벌어진 이후 IT 리더...
2021.08.11
코로나19 팬데믹 중에 디지털 기술을 이용해 고객 경험(CX)을 강화한 기업들이 많다. 그리고 이에 힘입어 IT 부서와 현업 부문 사이의 협업이 전례 없이 늘어났다. 고객의 디지털 경험을 성공적으로 향상시킨 기업들의 공통 분모는 무엇일까? ...
2021.08.09
CIO의 성패는 산하의 부서 관리자들이 본인의 업무를 얼마나 잘 하느냐에 크게 좌우된다. 휘하의 관리자들이 기대한 성과를 내고 있는가? 최선을 다하고 있는가? 그 해답을 알아내는 데 다음 6가지 방법과 도구가 도움이 될 것이다. 전방...
2021.08.05
철도 운송 기업인 TTX는 두번째 디지털 트랜스포메이션을 추진하고 있다. 첫 번째는 x86 서버용 메인프레임을 버리는 것이었다. 그리고 2017년부터는 클라우드 마이그레이션을 진행하고 있다. CIO 겸 IT 부사장인 브루스 쉬넬리가 T...
2021.07.28
철도 운송 기업인 TTX는 두번째 디지털 트랜스포메이션을 추진하고 있다. 첫 번째는 x86 서버용 메인프레임을 버리는 것이었다. 그리고 2017년부터는 클라우드 마이그레이션을 진행하고 있다. CIO 겸 IT 부사장인 브루스 쉬넬리가 T...
2021.07.28
IT 인재 영입전이 치열하게 전개되고 있지만 일부 회사들은 마치 딴 세상에 있는 듯 평화롭다. 귀하다는 전문가들조차 쉽게 들어오고 나갈 생각을 하지 않는다. CPA 회사 플란트 모란(Plante Moran)이 충원이 어렵기로 정평난 어려운...
인재 인력 하이브리드 워크플레이스 IT 관리 팀 관리 브랜드 평판
2021.07.28
IT 인재 영입전이 치열하게 전개되고 있지만 일부 회사들은 마치 딴 세상에 있는 듯 평화롭다. 귀하다는 전문가들조차 쉽게 들어오고 나갈 생각을 하지 않는다. CPA 회사 플란트 모란(Plante Moran)이 충원이 어렵기로 정평난 어려운...
2021.07.28
매주 생성되는 테라바이트 단위의 데이터에서 비즈니스 가치를 뽑아내기 위해, 그리고 데이터 사일로를 제거하기 위해 렉스마크는 단일 엔드투엔드 데이터 소스 아키텍처를 구축했다. 글로벌 프린터 및 이미징 제품 제조회사 렉스마크 인...
2021.07.23
즐겁고 의욕적인 IT팀은 효율적이고 혁신적이고 생산적이기 마련이다. 반면 유해한 분위기는 반드시 다툼으로 이어지고 목표를 달성하지 못하는 결과로 이어진다다. 유해한 팀 행동은 모든 IT 리더가 경력의 어느 시점에서 마주치게 될 문제다. 아...
2021.07.22
2020년 코로나19로 전세계 매장들이 문을 닫게 되자 소매의류업체 PVH는 매출 손실을 막으려면 빠른 조치가 필요하다고 판단했다. 켈빈 클라인, 토미 힐피거 등의 브랜드를 운영하는 이 기업은 디지털 비즈니스를 강화하는 방식으로 문제에 대처했다. 소프...
2021.07.21
조시 해밋은 왜 IT 거버넌스가 때때로 좋지 않은 평가를 받는지 잘 이해한다. 그는 “거버넌스를 생각할 때면 으레 느린 속도와 넘어야 할 수많은 장벽이 떠오른다. 그리고 이는 디지털 트랜스포메이션의 시대에 조직에게 공포로 다가온다”라고 말했다. 해밋...
IT 거버넌스 애자일 혁신 ISACA 거버넌스 프레임워크 IT 관리 리소스 관리
2021.07.15
조시 해밋은 왜 IT 거버넌스가 때때로 좋지 않은 평가를 받는지 잘 이해한다. 그는 “거버넌스를 생각할 때면 으레 느린 속도와 넘어야 할 수많은 장벽이 떠오른다. 그리고 이는 디지털 트랜스포메이션의 시대에 조직에게 공포로 다가온다”라고 말했다. 해밋...
2021.07.15
IT 리더의 지위는 무겁다. 일정 예산 상에서 최대의 비즈니스 가치를 창출하는 기술 전략을 개발해야 할 뿐 아니라 다양한 기술 문제에 대처할 수 있는 생산성 높은 팀을 확립하고 지휘해야 하고, 나아가 IT에 대한 자신의 비전도 실현해야 한다. ...
2021.07.14
코로나 바이러스 팬데믹 이후 절감된 사실은 무엇일까? 그 중 하나는 비즈니스의 현대화와 변혁을 위한 노력을 아우르는 디지털 전략이 이렇게까지 중요한 적이 없었다는 것이다. 비즈니스 탄력성의 제고라는 필수적 과제 앞에서, CIO는 기민성을 ...
2021.07.13
‘개발자가 비용에도 관심 갖게 한 전략은...’ 기업 5곳의 클라우드 핀옵스 사례
이전에는 일부 담당자나 조달팀, 재무팀의 영역이었던 클라우드 비용 관리가 실제 서비스를 이용하는 이들의 책임으로 변화하고 있다. 심지어는 소프트웨어 개발자도 여기에 해당된다. 클라우드를 우선하는 조직들이 비용 관리를 위해 새로운 접근방식을 채택하고 ...
핀옵스 클라우드 비용 관리 클라우드 비용 최적화 앱티오 에어비앤비 스포티파이 세인스베리스 네이션와이드 JET
2021.07.07
이전에는 일부 담당자나 조달팀, 재무팀의 영역이었던 클라우드 비용 관리가 실제 서비스를 이용하는 이들의 책임으로 변화하고 있다. 심지어는 소프트웨어 개발자도 여기에 해당된다. 클라우드를 우선하는 조직들이 비용 관리를 위해 새로운 접근방식을 채택하고 ...
2021.07.07
실시간으로 데이터 인사이트를 얻기 위해서는 각종 프로세서를 매끄럽게 만들어야 했다. 디스커버FS는 클라우드 네이티브 데이터 패브릭을 구축해 데이터 파이프라인 과정의 자동화를 도모했다. AI 성공의 핵심 요소 중 하나를 강조한다면 단연 데이...
데이터 파이프라인 클라우드 데이터 플랫폼 디스커버FS DFS
2021.07.06
실시간으로 데이터 인사이트를 얻기 위해서는 각종 프로세서를 매끄럽게 만들어야 했다. 디스커버FS는 클라우드 네이티브 데이터 패브릭을 구축해 데이터 파이프라인 과정의 자동화를 도모했다. AI 성공의 핵심 요소 중 하나를 강조한다면 단연 데이...
2021.07.06
소비자 신용 분석 기업 익스피리언(Experian)은 지난 몇 년에 걸쳐 자사의 비즈니스는 물론, 업계의 지형까지도 크게 변화시키고 있다. 애널리틱스와 AI를 활용해서다. 익스피리언 EVP 겸 글로벌 애널리틱스 및 AI 총괄 담당자 쉬리 ...
2021.07.01
소비자 신용 분석 기업 익스피리언(Experian)은 지난 몇 년에 걸쳐 자사의 비즈니스는 물론, 업계의 지형까지도 크게 변화시키고 있다. 애널리틱스와 AI를 활용해서다. 익스피리언 EVP 겸 글로벌 애널리틱스 및 AI 총괄 담당자 쉬리 ...
2021.07.01
기술 인재 부족은 사내 직원들의 재교육 흐름을 촉발시켰다. 소속 직원들이 비즈니스 민첩성을 위한 최신 스킬과 기술을 획득해야 했기 때문이었다. 특히 코로나19 팬데믹 위기는 클라우드 소프트웨어, 머신러닝, 사이버보안 같은 핵심 분야의 새로운 스킬을 연...
2021.06.25
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