패치 관리는 취약점을 해결하고자 간단히 소프트웨어를 업데이트하는 것이다. 단순할 것처럼 들리지만 실제로 대부분 IT조직에서 패치 관리는 쉬운 프로세스가 아니다. 패치 관리 프로세스에 필요한 6단계 조치를 소개한다.
전 세계 사이버보안 관계자들이 지난 20년 동안 제조된 대부분의 컴퓨터에 영향을 끼치는 보안 결함의 총체인 스펙터 및 멜트다운과 씨름하면서 소프트웨어 패치의 중요성이 다시 한번 부각되고 있다.
왜냐하면 제공되는 소프트웨어 패치가 결함을 해결할 수 있기 때문이다. 단, 칩 성능은 희생해야 한다.
오늘의 상황은 워너크라이와 페트야 랜섬웨어에 대한 작년의 이야기가 반복되는 듯하다. 둘 다 자체적으로 복잡할 여지가 있는 패치로 업데이트되지 않은 소프트웨어의 취약점을 공격했다.
이런 균형에서 패치 관리의 복잡성이 드러나고 있으며, IT 및 사이버보안팀은 보안 위험을 파악하고 패치 적용 시 발생할 수 있는 비즈니스 중단 위험 그리고 IT 인프라 고장과 비교하여 저울질해야 한다.
패치 관리란 무엇인가?
소프트웨어를 새로운 코드로 업데이트하는 패치 관리는, 대부분 해커가 악용할 수 있는 취약성을 해결해 주지만 기존 프로그램의 다른 문제를 해결하거나 새 기능을 추가하기도 한다.
이 활동이 꽤 간단해 보이기도 하지만 대부분의 IT 조직에게 패치 관리는 쉬운 일이 아니다.
복잡한 사용자 정의 환경과 복수의 통합 포인트가 있는 현대의 기업에서 소프트웨어 패치를 적용하면 스펙터 및 멜트다운 취약성을 해결하기 위해 개발된 패치와 마찬가지로 하드웨어 또는 소프트웨어가 느려질 수 있다. 패치로 포트가 닫히거나 중요한 인프라가 비활성화되거나 시스템이 충돌하거나 가용성이 저하될 수 있다. 기업이 거래를 운용 또는 처리하기 위해 사용하는 시스템이 사라질 수 있다.
IT 거버넌스에 집중하는 국제적인 전문 협회 ISACA의 이사 겸 사이버보안 활동 전문가 프랭크 다운스는 "대형 조직 도는 다양한 네트워크가 있는 경우 패치를 적용하면 여러 시스템에 여러 가지 일이 발생할 수 있다. 배치가 보안 구멍을 해결할 수 있지만 여러 의도하지 않은 결과가 발생할 수 있다"고 말했다.
또한 조직은 패치를 이행하기 위해 필요한 시간과 자원을 확보해야 한다. 직원들은 패치 시험, 배치, 문서화를 위한 시간이 필요하며, 이런 시간은 부가가치가 더 큰 활동에 할애된 시간에서 쪼개야 한다. 직원들은 패치를 완전히 이행하기 위해 시스템을 껐다가 재부팅해야 하기 때문에 비즈니스 부문의 다른 사람들이 생산성을 잃을 수도 있다.
한편, 패치 관리는 필수적이다. 정보 기술 조사 및 자문 기업 가트너는 2017년 백서 패치 관리 툴에 대한 기술 통찰(Technology Insight for Patch Management Tools) 보고서에서 취약점 공격의 99%가 알려진 패치에 기초하고 있으며 그중 상당수는 해결하는 패치가 있다고 밝혔다.
패치 관리 프로세스의 단계
최근 패치되지 않은 시스템을 악용하여 헤드라인을 장식한 공격으로 인해 조직들이 서버, 엔드포인트, 데이터베이스, 애플리케이션을 더욱 잘 관리하고 더욱 신속하게 패치를 배치해야 하는 부담감이 증가했다.
가트너의 IT 서비스 자동화 연구 그룹의 애널리스트 테런스 코스그로브에 따르면, 강력한 패치 관리 프로세스를 개발하는 것이 새로운 사이버보안 방어책을 이행하는 것만큼 흥미로워 보이지는 않겠지만 그 중요성은 여전하다.
그는 "패치 활동을 개선하는 것이 가장 중요한 일이라고 생각한다"며 "기본적인 것을 잘하는 것이 중요하며, 이를 통해 위험을 감소시킬 수 있다"고 말했다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.