옐프와 트위터가 곤경에 빠졌다. 컬럼니스트 롭 엔덜은 이 두 회사의 공통점을 ‘어떻게 마케팅을 하는지’에 대한 이해가 부족하기 때문이라고 지적했다. 이미지 출처 : Thinkstock 지난 수십 년 동안 IT분야에서... ...
25일 F8 개발자 회의에서 페이스북 CEO 마크 주커버그가  메신저로 기업-고객간 전화상담을 대체하도록 하겠다는 계획을 밝혔다. 예를 들어 고객이 웹사이트에서 구매한다면, 고객은 메신저로 상품의 하자나 배송 추적 등에 대해 기업에 문... ...
학생들을 고용해 웹 상에 가짜 사용기를 남기도록 했다는 주장 이후 삼성에 대한 비난이 이어졌다. 그러나 거짓 사용기의 세상에 삼성만 있을 것이라고 생각한다면, 착각이다. 극단적으로 말하면 가짜 사용기 활동에 대한 논란으로부터 자유로운 이는 거의... ...
  1. 기술 회사가 마케팅 전략을 새로 짜야 하는 이유

  2. 2015.08.04
  3. 옐프와 트위터가 곤경에 빠졌다. 컬럼니스트 롭 엔덜은 이 두 회사의 공통점을 ‘어떻게 마케팅을 하는지’에 대한 이해가 부족하기 때문이라고 지적했다. 이미지 출처 : Thinkstock 지난 수십 년 동안 IT분야에서...

  4. 페이스북 메신저, 기업고객 정조준··· '전화 상담 대체하겠다'

  5. 2015.03.26
  6. 25일 F8 개발자 회의에서 페이스북 CEO 마크 주커버그가  메신저로 기업-고객간 전화상담을 대체하도록 하겠다는 계획을 밝혔다. 예를 들어 고객이 웹사이트에서 구매한다면, 고객은 메신저로 상품의 하자나 배송 추적 등에 대해 기업에 문...

  7. 블로그 | 가짜 온라인 사용기와 이면의 거래들

  8. 2013.04.19
  9. 학생들을 고용해 웹 상에 가짜 사용기를 남기도록 했다는 주장 이후 삼성에 대한 비난이 이어졌다. 그러나 거짓 사용기의 세상에 삼성만 있을 것이라고 생각한다면, 착각이다. 극단적으로 말하면 가짜 사용기 활동에 대한 논란으로부터 자유로운 이는 거의...

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