디지털 전략을 수립할 때 혁신과 품질 사이에서 균형을 잡다 보면 상태가 완전히 악화되는 위험에 놓일 때가 있다. 이미지 출처 : Tasty Island Hawaii 필자는 미식가다. 상상 속에 있는 나만의 작은 세계에서 필자는 은둔형이 ...

2015.02.05

영국의 교통회사인 내셔널 익스프레스 그룹이 자사 C2C 철도 프랜차이즈의 고객 경험을 개선하고자 IBM과 손잡고 직원 및 승객 용 모바일 앱과 분석 기능을 선보였다. 런던의 펜처치 가와 남부 에섹스 구간 이용 승객을 위한 서비스를 운영하는 철도 ...

2014.12.26

CIO 킴 스티븐슨의 리더십 하에 인텔의 IT팀은 IT계획과 성과를 소개하기 위해 자신들의 연례 보고서를 만들고 여기에 멀티미디어 콘텐츠용 모바일 앱까지 발표했다. 대부분의 CIO들은 IT가 비즈니스에 어떠한 가치를 제공하는지 마케팅하는데 서툴다...

2014.11.05

iOS 8의 새로운 기능들은 CMO가 아이폰과 아이패드 고객들을 상대로 효과적으로 마케팅 메시지를 전달할 수 있는 작은 기회인 핵심적인 ‘모바일 모멘트(mobile moment)’를 더 잘 활용할 수 있도록 상상력을 재정비하는데 ...

2014.09.29

모바일 앱은 이미 많은 이들에게 삶의 일부로 자리잡았다. 닐슨(Nielsen)에 따르면 미국 내 18세 이상의 안드로이드 및 아이폰 사용자 중 65% 가 2 년 전과 비교하여 매 월 앱 사용에 더 많은 시간을 보내고 있었다. 특히, 2013년 3/4분...

2014.08.25

애용되는 모바일 앱을 개발하고 싶은 CIO에게 필요한 것은 무엇일까? 기존과 다른 일련의 행동이 필요할 수 있다. 세일즈 콜을 해보고 서비스 트럭에 탑승해보며 소비자 포커스 그룹 토론을 관찰하는 것 등이다. CIO 100 심포지엄에 참여한 연사들...

2014.08.21

디지털 소비자의 시대에는 CIO-CMO 관계가 핵심이다. 두 C-레벨 임원이 힘을 합치는 것이 그 어느 때보다도 중요한 시기라는 의미다. 그런데 왜 이들은 소통하지 못하는 걸까? 이러한 조사 결과는 CIO매거진, EPAM 시스템스(EPA...

2014.08.05

디지털 경제 씽크탱크인 IDATE가 14번째 디지월드(DigiWorld) 연감인 ‘디지털 세계의 현재 상태에 대한 국제 기준’을 발간했다. 이 연감은 통신, 인터넷, 디지털 미디어 시장의 최신 개발 동향과 통찰력도 담고 있다...

2014.06.10

마이크로소프트가 최근 ‘마이크로소프트 다이나믹스 AX 2012(Microsoft Dynamics AX 2012)’의 최신 버전을 소개하는 온라인 론칭 세미나를 개최하고 마이크로소프트 협력사들에게 처음으로 제품을 공개했다. 다...

2014.05.02

플래피 버드로 잠시 머리를 식혔다면 이제 업무로 복귀할 시간이다. 회사의 아이폰 또는 아이패드는 어디까지나 업무를 위한 기기다. 하지만 어떤 업무용 앱을 다운로드해야 할까? 1백만 개가 넘는 iOS 앱 중에서 선택하기란 쉬운 일이 아니다. 이번에...

2014.03.06

지난 9월 구글이 모바일 파일 공유 앱인 범프(Bump)를 인수했을 당시 범프의 CEO이자 공동 창업자인 데이비드 리엡은 사용자들에게 범프와 플록(Flock) 앱이 “추후에 업데이트될 것”이라고 이야기했었다. 그러나 이 업데이트는...

2014.01.02

월 스트리트 저널 블로그에 따르면 버락 오바마 대통령이 블랙베리를 고수하는 이유는 사실 미국의 대통령에겐 아이폰이 ‘허용되지 않기' 때문이다. 아이폰이 미국 최대의 브랜드 가운데 하나고, 대통령 본인 역시 자신이 애플의 설립...

2013.12.10

애플리케이션이 보안 방어가 부족하고 데이터를 암호화하는 데 실패해 개인 정보를 손상한다고 주장하는 HP 보고서가 발표됐다. HP에 따르면, 스마트폰 사용자가 설치한 평균 애플리케이션의 수는 26개며 이들 중 대부분은 개인정보 보호나 보안 경고에 ...

2013.12.06

이제 컴퓨팅 세계에서 가장 중요한 것은 이제 PC가 아니다. 대신에 점점 더 많은 업무를 태블릿과 스마트폰에서 진행하게 되면서 주목하고 있는 여러 화면 중 하나가 됐다. 하지만 별도의 디바이스에서 작업을 한다는 것이 결합된 업무 흐름을 포기해야 ...

2013.11.21

최근 트위터가 안드로이드 태블릿 앱을 업데이트한다고 발표했을 때, 많은 사람이 중요한 사실을 하나 깨달았을 것 같다. 바로, 구글 플레이 스토어에는 태블릿에 최적화되어 있는 앱이 많지 않다는 사실이다. 사실 이런 앱들은 있긴 있지만 서로 다른 카테고리...

2013.10.14

CIO닷컴의 블로거 빌 스나이더에 따르면, 아이를 천재로 만들어 주는 교육용 앱은 없다고 한다. 애플리케이션은 실제로 아이들에게 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 스나이더의 말을 들어보자. 모든 부모들은 자녀가 똑똑하고 성공적인 인물로 자라길 바...

2013.08.21

마이크로소프트는 서피스를 비즈니스를 위한 최고의 태블릿으로 홍보하고 있지만 많은 직장인들이 여전히 윈도우 스토어로 뛰어들기보다는 전통적인 데스크톱 프로그램을 고수하고 있다. 그러나 윈도우 8이라는 울타리 안, 특히 윈도우 스토어의 시시한 비즈니스...

2013.08.19

포레스터 리서치의 애널리스트인 조쉬 버노프와 테드 섀들러가 '지금이 바로 직원 생산성과 고객 충성도를 높여줄 스마트폰 앱을 시작할 때'라는 주장을 내놨다. 모바일은 스쳐 지나갈 유행이 아니다. 그것은 CIO의 새로운 마인드 상태다...

2013.07.31