순수한 HTML5/자바스크립트(JavaScript)/CSS3 모바일 웹 페이지, 네이티브 코드 순수주의자, 하이브리드 모바일 앱 팬 등 다양한 모바일 개발 그룹들 사이에서 대 논쟁이 벌어지고 있는 가운데 기업들은 여전히 자사의 직원, 비즈니스 파트너,...
2016.04.18
순수한 HTML5/자바스크립트(JavaScript)/CSS3 모바일 웹 페이지, 네이티브 코드 순수주의자, 하이브리드 모바일 앱 팬 등 다양한 모바일 개발 그룹들 사이에서 대 논쟁이 벌어지고 있는 가운데 기업들은 여전히 자사의 직원, 비즈니스 파트너,...
2016.04.18
매주 거래 정보에서 수백만 건에 달하는 데이터를 수집해 활용하는 스타벅스는 모바일 앱과 충성 고객 보상제도에 개인화된 서비스를 제공할 계획이다. 스타벅스의 기술 스타벅스는 고객 서비스 평판이 좋은 편이다. 그러나 바리스타가 고객의 ...
2016.04.05
항상 늦는 사람이 있고, 지금 어디냐고 문자로 물어도 대답하지 않는 사람도 있다. 불행히도 이 두 가지 특징은 한 사람에게서 공통적으로 나타나는 경우가 많아서, 이런 사람을 만나야 할 때면 무척 피곤해진다. 친구 또는 가족 구성원이 각기 다른 스...
2016.03.15
항상 늦는 사람이 있고, 지금 어디냐고 문자로 물어도 대답하지 않는 사람도 있다. 불행히도 이 두 가지 특징은 한 사람에게서 공통적으로 나타나는 경우가 많아서, 이런 사람을 만나야 할 때면 무척 피곤해진다. 친구 또는 가족 구성원이 각기 다른 스...
2016.03.15
지메일은 안드로이드 경험에 활력소를 불어넣는다. 지메일 데이터는 구글 나우(Google Now)의 추천, 캘린더 구성에 도움을 준다. 또 구글 플레이에는 사용자가 원하는 앱을 알려준다. 그렇지만 지메일 앱만 사용해야 한다는 이야기는 아니다. 안드...
2016.03.08
지메일은 안드로이드 경험에 활력소를 불어넣는다. 지메일 데이터는 구글 나우(Google Now)의 추천, 캘린더 구성에 도움을 준다. 또 구글 플레이에는 사용자가 원하는 앱을 알려준다. 그렇지만 지메일 앱만 사용해야 한다는 이야기는 아니다. 안드...
2016.03.08
여러분의 기업은 현재 사용하는 모바일 앱에 대한 투자 성과 측정에 KPI(Key Performance Indicators)를 사용하고 있는가? 만약 그렇지 않다면 앞으로 이미 경쟁사에 뒤처진 것이다. 이는 레드햇의 2015 모바일 성숙도 ...
ROI 레드햇 모바일 앱 앱 평가 성과 KPI 투자수익률 Key Performance Indicators
2016.01.29
여러분의 기업은 현재 사용하는 모바일 앱에 대한 투자 성과 측정에 KPI(Key Performance Indicators)를 사용하고 있는가? 만약 그렇지 않다면 앞으로 이미 경쟁사에 뒤처진 것이다. 이는 레드햇의 2015 모바일 성숙도 ...
2016.01.29
기업의 모바일 앱이 암호화되지 않은 채 지불카드 정보를 전송하는 것으로 파악됐다. 일부 기업들은 전송 중에 지불카드 정보를 암호화하지 못해 사용자를 위험에 빠뜨릴 수 있음을 알고는 자사 모바일 앱에 신속하게 암호화를 추가했다. 클라우...
2015.12.11
편의점 프랜차이즈 기업 세븐일레븐이 자주 이용하는 고객들을 위해 펀치 카드부터 모바일 앱까지 자사 로열티 프로그램을 업데이트했다. 전세계 5만 6,000개 이상의 매장을 운영하는 글로벌 편의점 기업 세븐일레븐은 최근까지 현금으로 지불하는 ...
2015.11.02
소매업체와 금융권만 모바일 앱을 적극 활용하고 있는 것이 아니다. 여러 다양한 기업들이 고객 획득과 유지, 강력한 마케팅 채널 창조, 직원들과 파트너의 업무 효율성과 생산성을 높이는 도구로 모바일 앱을 활용하고 있다. -> '세련...
ROI 매출 모바일 앱 호라이즌 NJ 헬스 DME오토모티브
2015.10.22
소매업체와 금융권만 모바일 앱을 적극 활용하고 있는 것이 아니다. 여러 다양한 기업들이 고객 획득과 유지, 강력한 마케팅 채널 창조, 직원들과 파트너의 업무 효율성과 생산성을 높이는 도구로 모바일 앱을 활용하고 있다. -> '세련...
2015.10.22
올스테이트(Allstate), 힐튼(Hilton), 유나이티드 에어라인(United Airlines), 아메리칸 익스프레스(American Express)… 모두 최상급 고객 충성도를 자랑하는 브랜드들이다. 그런데 최근 들어 이 기업들은 ...
모바일 앱 힐튼 고객 경험 모바일 전략 아메리칸 익스프레스 유나이티드 에어라인 올스테이트
2015.10.15
올스테이트(Allstate), 힐튼(Hilton), 유나이티드 에어라인(United Airlines), 아메리칸 익스프레스(American Express)… 모두 최상급 고객 충성도를 자랑하는 브랜드들이다. 그런데 최근 들어 이 기업들은 ...
2015.10.15
SAP가 9월 18일부터 20일까지 세인트레온로트 골프 클럽에서 진행되는 2015 솔하임 컵(2015 Solheim Cup) 기간에 새롭게 업데이트된 공식 앱을 선보인다고 밝혔다. SAP HANA 기반의 솔하임 컵 2015 공식 모바일 앱은 실시...
2015.08.06
조직 내 주류 커뮤니케이션 수단으로 여전히 이메일이 활용되고 있는 가운데, 마이크로소프트가 '센드'라는 신규 커뮤니케이션 모바일 앱을 선보였다. 빠르고 짧은 메시지를 염두에 둔 모바일 중점적 특성이 두드러진다. '센드...
2015.07.23
긴 주말이나 여름 휴가가 끝난 후 다시 일상 업무로 돌아가는 것은 쉬운 일이 아니다. 다음 휴가가 다가올 때까지 당신이 다시 업무에 집중할 수 있도록 도와줄 앱 3가지를 소개한다. 이미지 출처 : iStockPhoto 몸은 책상 앞에 있...
2015.07.09
랜드로버 운전자가 자동차 밖에서 제어할 수 있는 모바일 앱이 개발됐다. 재규어 랜드로버의 레인지로버스포트용 프로토타입 원격 제어 앱, 이미지 출처 : Jaguar Land Rover 자동차 제조사인 재규어 랜드로버가 차 밖에서...
2015.06.17
할 일 목록을 살펴보다가 도저히 할 수 없을 것 같다는 생각이 들 때가 있을 것이다. 생산성 마비를 극복하기가 쉽지 않을 수 있으며 때로는 자신에게 맞는 것을 다시 찾기 위해서 새로운 툴과 프로세스를 시험해 보아야 할 경우도 있다. 다행히 <...
2015.04.13
로레알이 증강현실과 안면인식 기술을 사용해 화장품을 발라 볼 수 있는 모바일 애플리케이션을 개발했다. 로레알의 메이크업 지니어스를 사용하는 에바 롱고리아 ‘메이크업 지니어스(Makeup Genius)’ 앱은 안면...
2015.03.26
SEO 업무를 담당하거나, 소셜 미디어 전략을 수립하거나, 다른 디지털 마케팅 전략을 추진한다면, 여기서 소개하는 6개의 iOS 및 안드로이드 앱이 도움이 될 것이다. 이미지 출처 : Thinkstock 요즘 디지털 마케터, 소셜 미디...
2015.03.10
1938년 2월 월트디즈니 프로뎍션이 최초의 셀 애니메이션 ‘백설공주와 일곱 난쟁이’를 세상에 선보였다. 77년이 지난 후 가상화의 일곱 난쟁이가 기업 업무 현장을 누비며 활약하고 있다. ‘백설 공주와 일곱 난쟁이...
2015.02.27
대형 유통사 절반 이상이 모바일을 자사의 최우선 순위에 두는 것으로 조사됐다. 그런데 이들은 왜 모바일에 좀더 투자하지 않는 걸까? 마케터들은 모바일 순간에 있는 소비자에게 서비스를 제공하는 것을 최우선으로 생각해야 한다는 메시지를 듣고...
2015.02.12