RPA, 머신러닝, 챗봇, 기타 최첨단 도구로 구성된 통합 디지털 플랫폼 덕분에 버라이즌의 네트워크 전문가는 직원경험을 크게 개선할 수 있었다.    무선통신회사 버라이즌(Verizon)은 투박한 구형 소프트웨어로부터 네트워크 및... ...
2020년이 시작됐다. IT조직은 새해의 기회와 과제에 얼마나 준비돼 있나? IT리더에게 새해는 새로운 전략과 계획을 계획하고 정리하며 시작하기에 가장 좋은 시기다. 서서히 전개되는 비즈니스 트렌드, 보안 문제 및 점차 증가하는 여러 IT 활동에 대... ...
미래를 생각하는 IT리더는 디지털 변혁에서 비즈니스 혁신과 IT 혁신의 핵심 임무로 부서 간 사일로를 없애려고 하며, 이를 위해 비즈니스 전략에 중점을 둔 스타트업 같은 조직을 만들고자 한다.    미국 중고차 판매사인 카맥스(... ...
데이터 과학팀 리더의 리더십 (5) – 머리와 가슴을 조화시켜라 (집중할 수 있는 환경 만들기) 지난 스물아홉번째, 서른번째 글에서 데이터 과학팀을 이끄는 리더가 자주 범하는 실수인 리더 자신이 걸림돌이 되는 리더십의 문제점, 팀의 문제 해결 역량과 ... ...
디지털 시대에 맞는 비즈니스 가치 제공에 대한 더 정밀한 조사가 필요한 시점이다. 이에 따라 IT프로젝트의 ROI를 정립하고 평가하는 공식도 바뀌어야 한다.    존 펜덴하임의 예전 상사였던 주택 건설회사의 CEO는 새 IT ... ...
혁신적인 디지털 전략은 비용이 많이 드는 기존 시스템의 부담을 덜어주는 것으로 나타났다.    최근 IDC 데이터에 따르면 산업 경계를 무너뜨리고 파괴적인 혁신을 일으키는 기업의 76%가 향후 5년 이내에 기존 애플리케이션을 대신... ...
많은 CIO의 새 해 계획 중 하나는 아마도 오버로드(overload, 업무상의 과부하)를 해소하는 일일 것이다. 하지만 오버로드와, 그에 수반되는 패닉, 압박을 피하기 위해서는 단순히 마음가짐을 바꾸는 것만으로는 부족하다. 왜냐하면 오버로드란 사실 ... ...
직무의 모든 측면이 변화했다. 이제는 성과 지표도 바뀔 때다. 여기 디지털 시대에 IT의 비즈니스 가치를 입증하는 방법을 정리했다.  통신 네트워킹 기업 시에나(Ciena)의 CIO 크레이그 윌리엄스는 2019년 회사의 경영진이 IT팀을 어... ...
목표 및 핵심 결과지표(Objectives and key results), 즉 ‘OKR’은 조직적 차원에서 목표를 설정하고, 그 결과를 추적할 수 있도록 도와주는 목표 설정 프레임워크다. OKR은 목표 설정에 수 개월 걸릴 시간을... ...
비즈니스 인텔리전스는 최근 몇 년 동안 잘 알려진 전문 용어로 자리 잡았지만, 분명 과장된 면도 존재한다. BI 통찰력은 비즈니스의 여러 측면에 관한 풍부한 정보를 제공할 수 있다. 이 데이터는 종종 미개척 분야에서 비즈니스 기회를 파악하고 돈을... ...
CIO를 처음 맡으면 앞으로 성공은 기정사실처럼 여겨질 것이다. 어엿한 경영진의 일원이 되었고, 여기에 오기까지 상세한 조사와 테스트와 검증을 거쳤기 때문이다. 그러나, 유능한 임원들 가운데 30~50%가 처음 18개월 이내에 새 업무에서... ...
마케팅 효과를 어떻게 입증할까? 마케터의 이 오랜 고민은 여전히 해결되지 않은 난제다. 마케터의 해묵은 숙원이 해결될 수 있을까? 가능하다면 어떤 기술적 진보를 통해서일까? 우버, 스타벅스, 소니, 뉴욕타임스 등 글로벌 선도기업 다수를 고객사로 확보하... ...
오늘날 직장과 일터의 ‘생산성 킬러(저해 요소)’는 크게 2가지로 나뉜다. 집중력을 방해하는 작은 방해 요소들이 하나라면, 다른 하나는 엉뚱한 곳에 노력과 시간을 낭비하도록 만드는 진짜배기 ‘생산성 킬러’다.... ...
데이터가 마케팅/광고 산업에서 근본적인 변화를 주도하고 있다. 최근 발표된 디지털 광고 보고서에 따르면 기업들이 점차 메시징을 목표로 삼아 개인화를 추구함에 따라 데이터는 마케팅 및 광고 업계에서 근본적인 변화를 주도하고 있다. ... ...
디지털 변혁은 CEO의 경력을 좌우하는 문제가 됐다. 이로 인해 CIO는 조직의 미래 사업 모델을 재정의하고 해당 업계에서의 경쟁 규칙을 재설정해야 하는 위치에 서게 됐다. 이는 가트너가 전세계 400명에 달하는 CEO들을 대상으로 한 2017년... ...
  1. RPA로 17.3만 시간 업무 자동화··· 버라이즌 CIO의 직원경험 개선

  2. 5일 전
  3. RPA, 머신러닝, 챗봇, 기타 최첨단 도구로 구성된 통합 디지털 플랫폼 덕분에 버라이즌의 네트워크 전문가는 직원경험을 크게 개선할 수 있었다.    무선통신회사 버라이즌(Verizon)은 투박한 구형 소프트웨어로부터 네트워크 및...

  4. '2020년 IT부서의 건승을 위해' 7가지 방법

  5. 2020.01.06
  6. 2020년이 시작됐다. IT조직은 새해의 기회와 과제에 얼마나 준비돼 있나? IT리더에게 새해는 새로운 전략과 계획을 계획하고 정리하며 시작하기에 가장 좋은 시기다. 서서히 전개되는 비즈니스 트렌드, 보안 문제 및 점차 증가하는 여러 IT 활동에 대...

  7. 비즈니스 성공 위한 새로운 전략 '교차기능팀 구축∙운영 ABC'

  8. 2019.11.12
  9. 미래를 생각하는 IT리더는 디지털 변혁에서 비즈니스 혁신과 IT 혁신의 핵심 임무로 부서 간 사일로를 없애려고 하며, 이를 위해 비즈니스 전략에 중점을 둔 스타트업 같은 조직을 만들고자 한다.    미국 중고차 판매사인 카맥스(...

  10. 김진철의 How-to-Big Data | 빅데이터 조직과 시스템 (10)

  11. 2019.07.23
  12. 데이터 과학팀 리더의 리더십 (5) – 머리와 가슴을 조화시켜라 (집중할 수 있는 환경 만들기) 지난 스물아홉번째, 서른번째 글에서 데이터 과학팀을 이끄는 리더가 자주 범하는 실수인 리더 자신이 걸림돌이 되는 리더십의 문제점, 팀의 문제 해결 역량과 ...

  13. '숫자로 말하라' ROI로 IT의 가치를 홍보∙입증하는 10가지 방법

  14. 2019.06.21
  15. 디지털 시대에 맞는 비즈니스 가치 제공에 대한 더 정밀한 조사가 필요한 시점이다. 이에 따라 IT프로젝트의 ROI를 정립하고 평가하는 공식도 바뀌어야 한다.    존 펜덴하임의 예전 상사였던 주택 건설회사의 CEO는 새 IT ...

  16. 기고 | 디지털 변혁에서 IT현대화가 필수인 이유

  17. 2019.05.10
  18. 혁신적인 디지털 전략은 비용이 많이 드는 기존 시스템의 부담을 덜어주는 것으로 나타났다.    최근 IDC 데이터에 따르면 산업 경계를 무너뜨리고 파괴적인 혁신을 일으키는 기업의 76%가 향후 5년 이내에 기존 애플리케이션을 대신...

  19. 기고 | CIO 과부하 극복을 위한 ‘3가지 질문’

  20. 2019.01.25
  21. 많은 CIO의 새 해 계획 중 하나는 아마도 오버로드(overload, 업무상의 과부하)를 해소하는 일일 것이다. 하지만 오버로드와, 그에 수반되는 패닉, 압박을 피하기 위해서는 단순히 마음가짐을 바꾸는 것만으로는 부족하다. 왜냐하면 오버로드란 사실 ...

  22. '업타임 99.999면 잘한걸까?'·· 제대로 된 IT 성과지표(KPI) 구축·활용법

  23. 2018.12.21
  24. 직무의 모든 측면이 변화했다. 이제는 성과 지표도 바뀔 때다. 여기 디지털 시대에 IT의 비즈니스 가치를 입증하는 방법을 정리했다.  통신 네트워킹 기업 시에나(Ciena)의 CIO 크레이그 윌리엄스는 2019년 회사의 경영진이 IT팀을 어...

  25. OKR을 아시나요?··· ‘큰 그림’ 구체화를 위한 목표-설정 프레임워크

  26. 2018.09.06
  27. 목표 및 핵심 결과지표(Objectives and key results), 즉 ‘OKR’은 조직적 차원에서 목표를 설정하고, 그 결과를 추적할 수 있도록 도와주는 목표 설정 프레임워크다. OKR은 목표 설정에 수 개월 걸릴 시간을...

  28. BI 데이터를 어떻게 활용할까? CIO를 위한 11가지 팁

  29. 2018.07.19
  30. 비즈니스 인텔리전스는 최근 몇 년 동안 잘 알려진 전문 용어로 자리 잡았지만, 분명 과장된 면도 존재한다. BI 통찰력은 비즈니스의 여러 측면에 관한 풍부한 정보를 제공할 수 있다. 이 데이터는 종종 미개척 분야에서 비즈니스 기회를 파악하고 돈을...

  31. 기고 | 신임 CIO에게 전하는 생존 전략

  32. 2018.06.01
  33. CIO를 처음 맡으면 앞으로 성공은 기정사실처럼 여겨질 것이다. 어엿한 경영진의 일원이 되었고, 여기에 오기까지 상세한 조사와 테스트와 검증을 거쳤기 때문이다. 그러나, 유능한 임원들 가운데 30~50%가 처음 18개월 이내에 새 업무에서...

  34. 인터뷰 | "모바일 시대, 마케팅의 본질을 묻는다" 튠 CEO 피터 해밀턴

  35. 2018.04.15
  36. 마케팅 효과를 어떻게 입증할까? 마케터의 이 오랜 고민은 여전히 해결되지 않은 난제다. 마케터의 해묵은 숙원이 해결될 수 있을까? 가능하다면 어떤 기술적 진보를 통해서일까? 우버, 스타벅스, 소니, 뉴욕타임스 등 글로벌 선도기업 다수를 고객사로 확보하...

  37. IT 생산성 킬러!··· '관리자가 문제'인 8가지 상황

  38. 2018.04.04
  39. 오늘날 직장과 일터의 ‘생산성 킬러(저해 요소)’는 크게 2가지로 나뉜다. 집중력을 방해하는 작은 방해 요소들이 하나라면, 다른 하나는 엉뚱한 곳에 노력과 시간을 낭비하도록 만드는 진짜배기 ‘생산성 킬러’다....

  40. '협업·상호작용 방식 바뀐다' 데이터가 주도하는 광고마케팅

  41. 2018.01.29
  42. 데이터가 마케팅/광고 산업에서 근본적인 변화를 주도하고 있다. 최근 발표된 디지털 광고 보고서에 따르면 기업들이 점차 메시징을 목표로 삼아 개인화를 추구함에 따라 데이터는 마케팅 및 광고 업계에서 근본적인 변화를 주도하고 있다. ...

  43. 디지털 변혁으로 CEO와 CIO가 안게 될 과제

  44. 2017.11.15
  45. 디지털 변혁은 CEO의 경력을 좌우하는 문제가 됐다. 이로 인해 CIO는 조직의 미래 사업 모델을 재정의하고 해당 업계에서의 경쟁 규칙을 재설정해야 하는 위치에 서게 됐다. 이는 가트너가 전세계 400명에 달하는 CEO들을 대상으로 한 2017년...

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