Offcanvas

How To / 리더십|조직관리 / 비즈니스|경제 / 소프트스킬

칼럼 | 블랙베리, BMC, 델··· 주식 상장과 혁신 문화

2013.09.30 Rob Enderle   |  CIO


어쩌면 현대 주식 상장 시스템 아래에서 그래도 뭔가 일 처리가 되고 제대로 돌아간다는 것 자체가 놀랍게 느껴지곧 한다. 주식 회사들은 구조 자체가 혁신을 피하도록 되어있고, 다른 이에게 책임과 비난을 떠넘기는 데 주력하고 있으니 말이다. 혁신에는 리스크가 따른다. 그런데 리스크는 ‘실패 가능성’과 한 뜻이며, ‘실패’란 결국 ‘책임’을 떠안기 딱 좋은 원인이다. 그래서 악순환은 계속된다.

생각보다 ‘돈’은 그다지 강력한 동기가 아니다
초기 마이크로소프트 직원들이 번 돈에 대해 빌 게이츠가 안타까워하던 것이 떠오른다. 직원들이 탐욕을 부렸기 때문이 아니라, 바로 그 돈 때문에 너무 빨리 퇴사한 것이 안타까웠던 거다. 마이크로소프트 사는 새롭게 상장된 회사에 반드시 필요한 인력들을 너무 빨리 잃어버렸다.

상장 후에도 남아 있는 창립 멤버들과 회사의 주식 상장 후 들어온 직원들과의 사이에는 엄청나게 큰 간극이 있다. 새로 들어온 직원들은 자신들보다 훨씬 더 부유한 동료 직원들을 부러운 마음으로 바라보며, 이제는 아무리 훌륭한 성과를 내도 그 정도의 보상은 받지 못할 것이라 생각한다.

심리학자 아브라함 매슬로우(Abraham Maslow)와 프레데릭 허즈버그(Frederick Herzberg)의 예는 그러나 돈이 반드시 강력한 동기 부여를 해 주는 것은 아니며 오히려 동기 부여에 방해가 될 수도 있음을 보여준다.

직원 한 명에게 엄청나게 많은 돈을 준다고 해서 그 사람이 열심히 일하는 게 아니다. 오히려 당장 회사를 그만둘 확률이 더 높다. 주위의 동료 직원들이 일할 의욕을 상실하는 건 물론이고 말이다. 어쩌면 이들도 다른 회사에서 비슷한 수준의 급여를 받을 수도 있다는 희망을 갖고 회사를 떠날 지도 모른다.

마지막으로, 한 번에 많은 돈을 버는 사람들은 어떻게 그 돈을 써야 할 지 몰라 이를 도박이나 약물 중독, 사치 등이 탕진해버리고 만다. 불륜, 이혼 등 이런 사례는 차고 넘친다. 그리고 이런 개인적인 문제가 업무 성과에 엄청난 영향을 미치는 것은 당연하다.

상장 철폐는 회사를 다시 원래대로 돌려놓는 것
BMC와 블랙베리, 그리고 델이 상장 철폐를 성공적으로 하려면 처음 주식 상장을 할 때 거쳤던 단계들을 다시 반대로 밟아 나가고, 상장 회사였을 때 마이너스가 된 의사 결정들이 나중에 다시 상장했을 때 또 발생하지 않도록 하는 것이다.

직원들은 자유롭게 협력해 혁신을 만들어 낼 수 있어야 하고, 회사는 책임 전가보다는 결과에 주목해야 하며, 실패에 대한 비난보다는 도전에 리스크가 있음을 이해해주는 분위기가 형성돼야 한다. 그리고 직원이나 경영진이 올린 성과에 따른 수익은 당장 그의 손에 쥐어주는 것이 아니라 장기적 관점에서, 은퇴를 염두에 두고 주어져야 한다. 이 여건들이 갖춰지지 않으면, 성공적인 주식 상장 철회가 어려울 뿐 아니라 회사가 정체를 맞이할 수도 있다.

똑똑한 사람이란 실수를 하지 않는 사람이 아니라, 같은 실수를 반복하지 않는 사람이라는 말이다. 그 말이 그 어느 때보다 와 닿는다.

*Rob Enderle은 엔덜 그룹(Enderle Group)의 대표이자 수석 애널리스트다. 그는 포레스터리서치와 기가인포메이션그룹(Giga Information Group)의 선임 연구원이었으며 그전에는 IBM에서 내부 감사, 경쟁력 분석, 마케팅, 재무, 보안 등의 업무를 맡았다. 현재는 신기술, 보안, 리눅스 등에 대해 전문 기고가로도 활동하고 있다. ciokr@idg.co.kr

CIO Korea 뉴스레터 및 IT 트랜드 보고서 무료 구독하기
Sponsored
추천 테크라이브러리

회사명:한국IDG 제호: CIO Korea 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아01641 등록발행일자 : 2011년 05월 27일

발행인 : 박형미 편집인 : 천신응 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.