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CIO / 클라우드

조사 | 기업 4중 1개사는 '클라우드 경험'

2011.10.07 Ellen Messmer  |  Network World
IT와 보안 관리자들이 클라우드 많은 우려에도 불구하고 조금씩 기존 IT인프라를 클라우드 컴퓨팅으로 옮기고 있다는 조사 결과가 나왔다.

시만텍의 ‘클라우드 컴퓨팅의 현황’ 조사에 따르면, 응답자 19%는 최소한 일부 애플리케이션을 퍼블릭 클라우드로 이전했다고 말했으며 17%는 프라이빗 클라우드를 도입했다고 밝혔다. 또한 17%는 퍼블릭 IaaS를, 11%는 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드가 혼재된 하이브리드 클라우드를 사용하고 있다고 답했다.

또한, 응답자의 약 1/4은 프라이빗과 퍼블릭 클라우드로 정의된 4가지를 기반으로 구축하고 있다고 답했다. 그러나 또 다른 1/4은 이를 고려조차 하지 않는다고 말했다. 그 이유는 보안, 신뢰도 및 성능에 대해 우려하기 때문인 것으로 조사됐다.

이 조사는 사람들이 준비되지 않았지만 클라우드 기반 컴퓨팅으로 조심스럽게 이전하고 있다는 것을 보여준다. IT직원들이 클라우드 컴퓨팅을 다룰 수 있는 기술이나 경험 면에서 다소 준비되지 않았다는 뜻이다. 응답자 중 25% 미만은 자사 IT직원들의 클라우드 경험이 전무하다고 답했다. 그러나 응답자의 대부분은 클라우드를 위해 회사가 인력들을 채용하고 있다고 밝혔다.

조사에 따르면, 클라우드 기반 서비스를 도입하려는 기업들은 외부 업체들 가운데 컨설팅기업, SI업체, 하드웨어 및 소프트웨어 업체 등의 전문가들에게 도움을 청하는 것으로 나타났다.

그러나 기업들이 클라우드 컴퓨팅에 대해 민첩성 증대, 재해복구에 대한 준비 향상, 컴퓨팅 효율 증대, 운영비용 절감, 보안 강화 등에 대해 너무 높은 기대치를 가지고 있으며 그 결과 단기간의 성과에 급급한 것으로 조사됐다.

예를 들어, 응답자의 절반은 컴퓨팅 확장성을 높이고 운영비를 절감하며 전반적인 컴퓨팅 민첩성을 개선하거나 컴퓨팅 가용성을 높이는 것과 같은 퍼블릭 인프라 클라우드에 대해 가졌던 어떤 목표도 달성하지 못했다는 것을 알게 됐다고 밝혔다. 응답자들은 가장 인기 있는 애플리케이션으로 웹, 이메일 및 캘린더, ERP, 오피스 애플리케이션, 엔지니어링, 문서 관리, 인적 자원 및 비즈니스 인텔리전스 등을 지목했다.

회사에서 클라우드 컴퓨팅을 도입하려는 의지에 대해 CFO, CIO, CSO가 각각 비슷하게 조사됐다. 이는 일반적으로 알려진 것처럼 CSO가 클라우드 컴퓨팅을 가장 반대한다는 사실과는 다소 다른 결과다.  

클라우드 컴퓨팅에서 가장 중요한 위협 모델에 대한 질문에 대해 IT와 보안 관리자들은  클라우드 업체들의 전통적인 내부 컴퓨팅과 이 업체들의 취약점에 대해 우려를 나타냈다. 이는 IT관리자들의 클라우드 컴퓨팅에 대한 우려가 변화하고 있음을 시사한다.

응답자의 절반 이상은 "대량 악성 코드 확산, 클라우드에서 해커들의 데이터 도용, 인증되지 않은 정보, 데이터 유출, DDoS, 클라우드 기반 데이터를 복구 불능, 기타 위협 등이 그들에게 부분적으로 또는 가장 심각한 문제”라고 말했다.

SaaS 애플리케이션의 중단 시간이 한 달에 몇 분 정도면 신뢰할 수 없느냐는 질문에 평균 50분이라고 답했다. IaaS의 경우, 평균 45분으로 집계됐다.

이 조사에는 금융과 보험(11%), 도소매 유통(10%), IT및 통신(9%), 제조 및 기타(건설, 교육, 공공, 에너지, 운송, 미디어, 부동산 등, 9%) 등이 참여했다. ciokr@idg.co.kr
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