비정형 소셜 미디어 데이터를 추적, 분석하는 아이트렌드
데이터 서비스 업체인 아이트렌드는 주로 소셜 미디어를 통해 수집되는 비정형 데이터를 추적, 분석하고 있다.
아이트렌드의 데이터 발견 플랫폼은 윈도우 애저 구동을 통해 구현된 하이브리드 클라우드 환경에 구축된다. 애저 솔루션 안에서 아파치 하둡은 로우 데이터 및 관계형 데이터베이스 처리를 통해 추출 정보를 작업하는 역할을 한다.
데이터 발견 플랫폼은 아이트렌드가 캠페인, 브랜드, 개별 상품에 대한 정보를 고객들에게 제공하는 고객 포털을 통해 접근이 이뤄지는, 동적 보고 도구를 제공할 수 있도록 해줬다. 이 동적 보고 도구는 모니터링할 대상을 지정하기만 하면 자동으로 모든 소스에서 발생하는 (수백 만에 이를 수도 있는) 관련 대화들을 자동으로 추적, 분석, 요약해준다. 결과 데이터는 대시보드 형태로 직관적으로 제공된다.