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“2017년 모바일뱅킹 사용자, 10억 명” 주니퍼 전망

2013.01.10 Nermin Bajric  |  ARN
2017년 모바일 가입자의 15%가 모바일뱅킹을 사용할 것으로 예상되고 있다

주니퍼 리서치에 따르면, 올해 5억 9,000만 명으로 추정되는 모바일 뱅킹 사용자가 수가 2017년 말에는 10억 명 이상으로 증가할 전망이다.

‘모바일 뱅킹 : 핸드셋과 태블릿 시장 전략 2013-1017’이라는 최근 보고서에서 주니퍼 리서치는 10억 명은 전세계 모바일 가입자의 15%라고 밝혔다.

주니퍼 리서치는 “전체 모바일 가입자의 약 절반은 기존의 금융 서비스에 대해 접근이 제한된 상태로 모바일뱅킹가 제공돼야 한다고 생각한다"라고 말했다.

이 보고서는 현재 대부분의 은행들이 메시지, 모바일 브라우저 또는 앱 기반 서비스를 통해 최소한 하나의 모바일배킹 서비스를 제공하고 있다고 전했다. 일부 대형 은행들은 이러한 기술들을 함께 제공할 수 있는 2개 이상의 서비스를 출시한 것으로 알려졌다

이 보고서의 저자인 니틴 브하스는 “은행 관점에서 볼 때, 3중 구현 플랫폼이 바람직하다. 이 3중 구현 플랫폼을 사용하면, 은행들은 서로 다른 접근을 위해 업체를 바꿔야 하는 번거로움을 피할 수 있기 때문이다“라고 밝혔다.

"메시지가 여전히 금융 업계에서 가장 대중적인 서비스지만 은행 모바일 앱의 한달 평균 방문자 수가 증가하는 추세를 볼 때, 앞으로는 애플리케이션이 지배적인 접근 방법이 될 것이다"라고 브하스는 덧붙였다. ciokr@idg.co.kr
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