“연봉을 얼마로 기대하십니까?”라는 말은 면접 과정에서 가장 어색하고 불안한 질문일지도 모른다. 하지만, 가장 중요한 질문이기도 하다. 처음 연봉 협상은 향후 있을 모든 추가 협상과 인상에 영향을 미치기 때문이다. IT부서의...

2018.01.03

최근 IBM의 한 연구에 따르면, 데이터 침해에 따른 평균 비용이 2015년 미화 380만 달러에서 지난해 400만 달러로 늘어났다. 데이터 침해에 따른 비용에 영향을 미칠 수 있는 요소는 수없이 많지만, 실제 비용이 얼마나 들지 정확히 예측하는 것은...

2017.01.16

GE, 페덱스, 뱅크오브아메리카, JP 모건 체이스, 모건 스탠리 등 글로벌 선진 기업들이 직접 클라우드를 사용하면서 배운 교훈을 공유했다.    GE, 시티그룹, 페덱스, 뱅크오브아메리카(BoA), 인튜이트(Intuit), ...

2016.11.18

베테랑 IT영업맨에게 협상을 자신에게 유리하게 끌고 가는 일은 쉽다. 협상에서 이들을 이기려면 어떻게 해야 할까?  협상에서 영향력을 잃는 것은 차에서 기름이 새는 것과 비슷하다. 너무 늦은 뒤에야 그런 일이 있었다는 사실을 발견하게 된...

2016.10.12

IT 벤더와의 협상은 쉽지 않다. 하지만 학습을 통해 개발할 수 있는 역량이기도 하다. 협상 전문가들에게 따르면 일단 중요한 것은 벤더의 통점(pain point)가 무엇인지 이해하는 것이 중요하다. 아울러 숨겨진 비용과 자신의 감정을 살펴볼 수 있는...

2016.05.16

IT인재 찾기로 고심하는 CIO들은 현재 신입, 프로그래머, 중간 관리자를 채용하기 위해 소셜미디어와 화상 회의부터 오랜 인맥까지 총 동원해 활용하고 있다. 이미지 출처 : Thinkstock GE(General Electric...

2015.10.30

GE 소싱 부문 디렉터 샘 게르틴에 따르면, IT에의 투자금으로부터 가치를 최대한도로 뽑아내기 위한 핵심 요소는 깊이 있는 지식과 치밀한 협상을 조합하는 것이다. 게르틴은 이달 초 가트너 심포지움/IT엑스포 2015 행사에서 통신 비용 관리 기업...

2015.10.30

경력 개발에는 끝이 없다. 전문 자격증을 취득하는 것은 경력 개발의 한 가지 방법일 뿐이다. 하지만 경력 개발에는 자격증 취득 말고도 필요한 다른 것들이 있다는 것을 잊어서는 안된다.  이미지 출처 : Microsoft 전문화는...

2015.10.29

<컴퓨터월드 프리미어 100대 IT리더에게 묻는다.> 직책 : 애플리케이션 서비스 총괄 회사 : 브릿지워터어소시에이츠(Bridgewater Associates) 이달의 컴퓨터월드 100대 IT리더에는 브릿지워터어소시에이츠(Bri...

2015.01.21

EMC가 최근 HP와 델과 각각 합병에 대해 논의한 것으로 알려졌다. 점점 더 많은 컴퓨팅 하드웨어가 태블릿과 스마트폰으로 옮겨가면서 델, EMC, HP같은 오래된 IT거물들이 합병 협상을 모색하는 것으로 보도됐다. 일요일 저녁 월스트리트 ...

2014.09.23

이직을 준비하거나 연봉을 올리고자 할 때 대부분의 사람들은 협상하기를 좋아하지 않는다. 하지만 전문가에겐 협상 능력이 필요하며 이 기사를 읽는 독자 여러분도 협상해야 할 기회가 생길 수 있다. 그렇다면, 자신 있는 협상가가 되는데 무엇이 필요한 지에 ...

2014.08.27

IT 분야의 전문가로서 협상은 피할 수 있는 일상이다. 새 앱을 런칭한다고 가정하자. 협상을 얼마나 많이 해야 할까? 비즈니스 부문의 '클라이언트'들과는 앱 테스트 인력을 배정하기 위한 협상을, 서버 팀과는 테스트에 필요한 공간을 확보하...

2014.07.24

이직 제안을 받고 새로운 회사 임원들과 무사히 면접을 치렀다고 해서 이게 다가 아니다. 아직 연봉 협상이 끝나지 않았다. 긍정적인 결과를 끌어내기 위한 몇 가지 팁을 소개한다. '아는 것이 힘이다.' 이는 이직 제안를 받고, 연봉...

2014.05.20

IT 아웃소싱 고객들은 서비스 공급자로부터 더 많은 것을 얻기 바란다. 그러나 계약 시점에 구식 협상 전술을 활용하는 사례가 많다. 테네시 주립대학 녹스빌 캠퍼스(University of Tennessee Knoxville)에서 수행한 ...

2014.04.29

IT 서비스 부분을 쪼개 여러 업체들에 나눠 위탁하는 멀티소싱은 그 나름의 이점이 있다. 경쟁력 있는 가격 책정, 유연성 증가, 인재 풀의 심층적 활용 등이 대표적이다. 그러나 여러 업체들과 협력하는 일은 여러 가지 문제를 낳기도 한다. 게다가 각 분...

2013.08.27

“IT서비스 구축에 대한 인식이 바뀌고 있고, 이러한 변화 속에서 계속해서 성공하려면, IT관리자도 리더가 돼야 한다” 최근 호주 캔버라에서 열린 SMF 리드(SMF LEAD) 컨퍼런스에서 IT 트랜스포메이션 인스티튜트(...

2013.08.09

아웃소싱 업체에게 우수 고객이란, 갑 입장에서 그리 달갑지 않을 수도 있다. 그 말은 별로 노력하지 않아도 돈을 많이 벌게 해주는 고객이라는 의미기 때문이기도 하다. 그렇다고 해서 IT아웃소싱 업체의 블랙리스트에 오르는 것 역시 즐거운 일은 아니다. ...

2013.07.05

변호사인 필자는 젊은 시절, IT업체 사람과 고객이 데이터 손실 배상 범위와 세부 사항을 놓고 1주일간 논쟁하는 광경을 지켜본 경험이 있다. 당시의 광경이 생생하다. IT업체와 고객, 이들의 변호사들은 다양한 시나리오를 검증했고, 최악의 상황을 극적으...

2013.05.14